婚慶行業(yè)回暖:“線上線下”齊頭并進,新人重視儀式感

結婚產業(yè)觀察·2020-04-10 00:00
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即使受疫情影響,年輕人仍然更愿意等待,也不愿放棄婚禮儀式感。

即使受疫情影響,年輕人仍然更愿意等待,也不愿放棄婚禮儀式感。

2020因諧音“愛你愛你”,不少情侶計劃在今年舉辦婚禮。然而,受新冠肺炎疫情影響,上半年不少婚禮被推遲。記者走訪了解到,目前路橋大多婚慶相關行業(yè)都已復工,被按下“暫停鍵”的婚慶行業(yè)逐漸“復蘇”。

婚禮延期 少不了的儀式感

記者走訪路橋多家婚紗攝影機構和珠寶店發(fā)現,往年這時候應接不暇的景象被門可羅雀所替代?!斑@個時候本應該是我們這個行業(yè)的旺季,往年高峰期時,我們一個月接單最多的時候有20多單?!甭窐蚪值拦沤稚鐓^(qū)墨池街一家婚紗攝影機構負責人姚煢說。

“你看,這些本來都是這兩個月的訂單,現在都沒辦法進行?!币χ钢聊恢械挠唵吻闆r無奈地說道。在一連串的顧客名單中,市民林先生就是其中一位。據了解,林先生原本打算3月份舉辦婚禮,但因疫情影響,他和愛人不得不延遲婚禮。目前,他們暫時將婚期定在了國慶假期。

“現在很多年輕人都比較注重儀式感,對婚禮的個性化要求也越來越高?!币φf,年輕人都希望能有一次難忘、浪漫的婚禮,即使現在因為疫情影響,暫時無法實現這個愿望,他們也愿意等待。

對于接下來的婚慶行情,姚煢信心滿滿?!艾F在學生要陸續(xù)開學了,這應該也是婚慶行業(yè)好轉的信號吧?!币Ρ硎荆@幾天陸續(xù)有新人過來咨詢,但是還沒有下單,預計“五一”后訂單量會慢慢多起來。

線上服務 給足了的安全感

在商城街,記者看到一對戴口罩的“準新人”走進一家珠寶店內挑選首飾?!拔覀兪?月初開始正式營業(yè)的?!痹摰昀罱浝砀嬖V記者,為了“安全營業(yè)”,他們做了不少準備工作。全體工作人員全部身著統(tǒng)一制服,統(tǒng)一佩戴口罩,店員會每天對柜臺、接待區(qū)域等進行全面消殺。

“除了線下門店的銷售,我們還開通了線上下單模式?!崩罱浝碚f,根據顧客需求,他們每天會選擇多款不同的樣式發(fā)在微信上,一對一服務線上的顧客。

疫情期間,一直堅守“線上”宣傳陣地的還有一些婚禮工作室,他們在微信、第三方平臺上進行婚慶服務宣傳,希望能吸引一部分潛在客戶。為了實現這個目標,他們對進店咨詢的客戶提供一定的優(yōu)惠力度,力求實現“雙贏”。

“現在上半年不適宜辦婚宴,下半年扎堆肯定是難免的。我們工作室目前已經接到了好幾單10月份的訂單?!币换槎Y工作室老板說,她已經著手在安排10月份的攝像師、司儀、跟妝,避免到時候出現人手不夠的情況。

“我們也在積極調整營銷方案,為將來的訂單服務做準備?!痹摶槎Y工作室老板表示,這段時間,她一直在與客戶積極溝通,為客戶提供個性化咨詢服務,希望能夠通過用心服務和經營留住客戶群體。

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