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目前,蜜匠70%的高管已轉(zhuǎn)向B端業(yè)務(wù),公司運(yùn)營、技術(shù)等資源配備也優(yōu)先B端業(yè)務(wù)。
2019年,蜜匠快速完成品牌、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、技術(shù)等全方位升級(jí),帶動(dòng)B端業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,“千城千店”的戰(zhàn)略目標(biāo)取得了階段性的勝利。
蜜匠婚禮創(chuàng)始人黃紅在接受采訪的時(shí)候說道:“目前,蜜匠70%的高管已轉(zhuǎn)向B端業(yè)務(wù),公司運(yùn)營、技術(shù)等資源配備也優(yōu)先B端業(yè)務(wù),整個(gè)蜜匠幾乎已經(jīng)變成了為B端服務(wù)的公司,其中直接受益的便是蜜匠全國各地的會(huì)員店。”
2019快速整頓會(huì)員店當(dāng)下的婚慶市場
這一年,蜜匠一直被模仿,但從未被超越。面對(duì)市場上設(shè)計(jì)和品牌侵權(quán)等現(xiàn)象,黃總表示:這是必然現(xiàn)象,任何一個(gè)好的品牌、好的產(chǎn)品都會(huì)引來跟風(fēng)和模仿,我們并不畏懼,但也不會(huì)放任,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)絕不容忍!
我們會(huì)采取一切法律手段來維護(hù)蜜匠的品牌形象,堅(jiān)決抵制任何損害蜜匠婚禮品牌形象的行為,給會(huì)員店一個(gè)好的市場環(huán)境,給結(jié)婚人群一個(gè)好的品牌形象。
這一年,蜜匠B端業(yè)務(wù)以3倍速發(fā)展,全國會(huì)員店達(dá)到320+,黃總說:“我們唯有殺伐果斷,才能保障會(huì)員店更多利益,才能為新進(jìn)來的會(huì)員店創(chuàng)造一個(gè)好的發(fā)展環(huán)境。為此蜜匠主動(dòng)清退部分損壞蜜匠品牌形象,縱容損害蜜匠品牌行為的會(huì)員店,以此警示行業(yè)和會(huì)員店?!?/p>
蜜匠不會(huì)因?yàn)樽非蟆扒С乔У辍钡膽?zhàn)略目標(biāo),而降低會(huì)員店的質(zhì)量,任何一個(gè)阻礙和損害蜜匠會(huì)員店發(fā)展的行為,蜜匠都將積極主動(dòng)給予快速解決。
2020年會(huì)員店人才建立的必要性
2019年蜜匠的大力整頓,為會(huì)員店2020年的快速發(fā)展掃清了阻礙,會(huì)員店將在良性發(fā)展的市場環(huán)境里提升自身軟實(shí)力,重視人才建立。
黃總說:“我們會(huì)員店的每個(gè)老板都應(yīng)該意識(shí)到人才的重要性,認(rèn)識(shí)到人才體系建立的必然性,我們最強(qiáng)大的競爭力,最寶貴的資源不是品牌,不是產(chǎn)品,而是人才。”
2019年,蜜匠的人才年,靠的是快速引進(jìn)供應(yīng)鏈、成交管理、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)研發(fā)等大量行業(yè)頂尖人才,才得以支撐蜜匠B端業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,而非靠老板一人之力做產(chǎn)品、自己搞技術(shù)、自己談?dòng)唵巍?/p>
對(duì)于會(huì)員店而言,策劃師簽不了單,執(zhí)行人員效率不高,客戶邀約不到店,作為老板,即便親自上陣,累的黑白顛倒,也沒有辦法把企業(yè)做大做強(qiáng)。
老板應(yīng)該脫離基層執(zhí)行工作,更好的關(guān)注管理人才,做好人才提升,利用蜜匠的體系更好的扶持人才,讓專項(xiàng)人才創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)老板的經(jīng)營規(guī)劃。
為了幫助會(huì)員店老板認(rèn)識(shí)到人才的價(jià)值,輔助會(huì)員店更好的做好人才建立,今年年底蜜匠就已經(jīng)啟動(dòng)會(huì)員店成交管理和會(huì)員店新員工培訓(xùn),目的在于通過激發(fā)和改變老板的經(jīng)驗(yàn)思維,從管理角度推動(dòng)成交,從人才的培養(yǎng)推動(dòng)經(jīng)營效率提升。
除此之外,2020年總部將大力加強(qiáng)會(huì)員門店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)營管理顧問的專業(yè)度,計(jì)劃邀請徐丹、孫可、老李等行業(yè)大咖定期為會(huì)員店舉辦專項(xiàng)落地培訓(xùn),幫助會(huì)員店培養(yǎng)專項(xiàng)人才,建立極具競爭力和戰(zhàn)斗力的人才團(tuán)隊(duì)。
人才建立是會(huì)員店老板自己要做的事
有人可能會(huì)問:那總部幫會(huì)員店把建立人才的事情都做了,還要會(huì)員店老板做什么?面對(duì)這樣的疑問,黃總說:“在蜜匠的體系下,獲客和品牌搭建是總部的事情,人才是會(huì)員店老板的事情,供應(yīng)鏈建設(shè)是總部、會(huì)員店和會(huì)員店周邊城市的事情?!?/p>
會(huì)員店的老板應(yīng)該深刻意識(shí)到,總部對(duì)于人才建立的扶持只是一種賦能,幫助老板建立人才致勝的意識(shí),而非直接輸送人才。就像蜜匠是更擅長婚企經(jīng)營的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),通過平臺(tái)賦能,提供更多的資源,而非直接給予賺錢的結(jié)果一樣。
于會(huì)員店而言,2020年人才建設(shè)是關(guān)鍵,只有人才建設(shè)才能搞好會(huì)員店訂單轉(zhuǎn)化率和單價(jià)能力,從而帶動(dòng)流量和用戶的增長,完成蜜匠品牌在線上的價(jià)值最大化,最終吸引和收攬更多的人才。
在這樣一個(gè)人才推動(dòng)的閉環(huán)里,蜜匠體系內(nèi)所有的會(huì)員店才能加快轉(zhuǎn)型速度,總部只有不斷完善蜜匠品牌和產(chǎn)品才能保證蜜匠的競爭力,會(huì)員店對(duì)于總部的考核應(yīng)該是:獲客能力、產(chǎn)品競爭力、品牌影響力、供應(yīng)鏈的推進(jìn)效率等。
扶持升級(jí),人才致勝
縱觀行業(yè),蜜匠的獲客體系、轉(zhuǎn)化體系以及供應(yīng)鏈體系都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過競爭對(duì)手,共享倉的全國推進(jìn)更是讓蜜匠的競爭力再上一個(gè)臺(tái)階。
2020年,蜜匠品牌將全面開花,爆款產(chǎn)品品質(zhì)升級(jí),高定產(chǎn)品蓄勢待發(fā)。蜜匠B端業(yè)務(wù)的目標(biāo)依然是“千城千店”的推進(jìn),會(huì)員店扶持升級(jí)勢在必行,勢必幫助更多會(huì)員店從業(yè)務(wù)型婚慶公司轉(zhuǎn)化為服務(wù)型婚慶公司。
會(huì)員店從業(yè)務(wù)型向服務(wù)型轉(zhuǎn)型,勢必倒逼著會(huì)員店老板全身心放在人才建立上,黃總最后強(qiáng)調(diào):2020年,在蜜匠體系的加持下,會(huì)員店老板只要做好人才建立,才能在激烈的婚慶市場贏得不敗之地。
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