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2020年婚慶企業(yè)面臨的最大問題依然是轉型升級,結婚人群、競爭對手都在催促我們?nèi)プ兏锴笮隆?/p>
2019年是婚慶公司發(fā)展兩極分化最為明顯的一年,一部分婚慶公司緊抓蜜匠這樣成熟的運營模式,快速轉型突圍,實現(xiàn)品牌和業(yè)績大翻身。一部分輾轉在全國各地的行業(yè)峰會,抱著觀望和質疑的心態(tài)聽著行業(yè)大咖的經(jīng)驗分享,卻始終不肯付諸行動去改變,最終婚慶公司越做越艱難,老板越做越辛苦。
小編采訪采訪到中國結婚產(chǎn)業(yè)十大領軍人物、蜜匠婚禮CMO向俊先生,向總表示:2019年,大部分的婚慶公司依然面臨著品牌難以建立、道具成本高、客資訂單上不去,從業(yè)人員不專業(yè)等問題,從蜜匠持續(xù)加入的會員店數(shù)據(jù)來分析,2020年婚慶企業(yè)面臨的最大問題依然是轉型升級,我們面臨的結婚人群、競爭對手都在催促我們?nèi)プ兏锴笮隆?/strong>
需求升級推動傳統(tǒng)婚企轉型
目前,我們面臨的結婚人群集中在90/95后。首先,他們是互聯(lián)網(wǎng)的主力人群,早已養(yǎng)成了便捷的消費需求。其中60%以上年輕人在外地工作,他們迫切需要更便利的方式給他們提供服務。
傳統(tǒng)婚企不改變思維,不善于利用互聯(lián)網(wǎng)讓新人主動找上門,就算苦苦哀求酒店、影樓一樣難以獲取客戶。
其次,這一屆年輕人忙碌、壓力大、不喜歡麻煩,但又絲毫不影響他們對儀式感和品質感的追求。
在婚慶產(chǎn)品的選擇上更喜歡抖音上的ins風等,作為婚慶公司如果你連ins風都沒聽過,如何留住客戶呢?向總說:當下市場不是我們想要做一家什么樣的婚慶公司,而是我們的用戶需要一家什么樣的婚慶公司,不懂他就沒有機會搞定它,甚至連找都找不到他,因此轉型迫在眉睫。
競爭升級推動傳統(tǒng)婚企轉型
據(jù)悉,截止2019年底,全國婚慶公司總量達到65萬家,近10年來婚慶公司每年以5.5萬家的數(shù)據(jù)在激增。向總說:婚嫁產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,必然引起婚慶公司的數(shù)量激增,和所有產(chǎn)業(yè)一樣,婚慶行業(yè)也將逐步進入紅海時代,屆時我們面臨的競爭對手會更成熟、更專業(yè)、更難以超越。
你能想象十年婚企被一個行業(yè)小白3個月干掉嗎?蜜匠宜章會員店行業(yè)小白做婚慶,在蜜匠模式的加持下,3個月兼并競爭對手,7個月壟斷區(qū)域市場,1年占據(jù)宜章市場份額96%。
與你競爭的不僅僅是婚慶公司,還有擁有資金鏈的創(chuàng)業(yè)者。向總說:目前蜜匠會員店小白比例40%以上,并持續(xù)上漲,這意味著越來越多的人看到婚慶這個大蛋糕。我們阻止不了市場競爭,我們能做的是讓你贏,讓你站著看競爭對手倒下。
傳統(tǒng)婚企轉型大勢下,蜜匠賦能升級共贏2020
2019年蜜匠婚禮B端業(yè)務在向總的帶領下,取得了階段性的勝利。用向總的話說,蜜匠每增加一個會員店,就意味著我們的責任多一份。因此在公司7層高管轉向B端服務的扶持下,向總大力改進B端服務方式,升級B端扶持項目,將行業(yè)發(fā)展趨勢跟目前會員店發(fā)展環(huán)境結合。2020年是傳統(tǒng)婚企轉型的高峰期,蜜匠必須火力全開支撐傳統(tǒng)婚企快速轉型。
渠道運營方面
2020年蜜匠在持續(xù)保持輸出縣城 35+月,地級市200+/月的基礎上,進一步優(yōu)化客資質量,降低客資單價。向總說:目前已經(jīng)成立客資初篩組,專門對于渠道客資進行篩選,保證客資的有效性,并針對老板推出了成交管理集訓營,提升到店轉化。
據(jù)悉,2019年向總將衢州作為試點啟動流量協(xié)同,有效客資數(shù)量增長102%,客資成本減少37%。向總表示:2020年,隨著蜜匠會員店逐漸增多,我們將在全國范圍內(nèi)大力推進區(qū)域流量協(xié)同,讓傳統(tǒng)婚企選擇蜜匠后,進來就能享受到低成本、高客資、高轉化的福利。
供應鏈方面
對于傳統(tǒng)婚企來說,共享倉是剛需。2019年蜜匠集合會員店建立的12個共享倉證明,共享倉不僅能減輕傳統(tǒng)婚企的倉儲壓力,降低采購成本,還能提升道具周轉,大部分已經(jīng)建倉的會員店已提前享受到幾百元使用道具的機會。
2020年,蜜匠全國建倉預計完成60個,向總改革創(chuàng)新提出“道具盈利”,助力實現(xiàn)跨區(qū)域入倉租賃,實現(xiàn)道具二次盈利,完成門店去倉儲,道具全國協(xié)同流轉,讓買道具變成一件賺錢的事情。向總說:門店采購的道具,在當?shù)夭辉谑褂脮r,總部可協(xié)調跨區(qū)域入倉,采購方坐收租金,實現(xiàn)盈利 。
技術、平臺、產(chǎn)品方面
據(jù)悉,目前向總已經(jīng)完成與技術研發(fā)中心、平臺運營中心、產(chǎn)品研發(fā)中心負責人的溝通。要求技術研發(fā)中心將全民所需的結婚請?zhí)ㄆ谏?;獲客工具、裂變工具等黑科技技術定期迭代更新;saas不管是功能還是體驗需要完成與傳統(tǒng)婚企90%的高度適配性。
于此同時向總將組織全國會員店積極提供可創(chuàng)造內(nèi)容,在平臺內(nèi)容上做強化,利用新人好評、新人案例、公司動態(tài)、營銷活動等加強用戶留存和轉化,更便于新人體驗,更利于商家談單。
向總強調:2020年蜜匠產(chǎn)品覆蓋面將更廣,更多變,讓新人和商家的可選擇新更多。同時從設計的源頭就考慮產(chǎn)品的銷售功能,讓新人看一眼就喜歡,弱化商家的銷售成本。
從2018“百城計劃”的勝利,到2019“千城千店”的階段性勝利,向總說:扶持100家婚企和扶持320家真的不一樣,我們既然選擇了這條路,我們就有責任也有義務將前路踏平,讓更多的傳統(tǒng)婚企獲益。
2020年蜜匠將全新升級,集中所有資源賦能傳統(tǒng)婚企,向總表示:自己會深耕中小型婚企轉型升級,讓蜜匠模式適應當下婚慶市場乃至未來婚慶市場。
據(jù)悉,為了讓進入蜜匠體系的會員店全方位提升各領域的專業(yè)能力,提升門店專業(yè)能力和客戶體驗,向總正在規(guī)劃2020年全新的培訓體系,發(fā)動行業(yè)各個領域的KOL資源,籌備線下培訓學院。屆時,傳統(tǒng)婚慶轉型這條路將走的更加穩(wěn)健。
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