放下品牌的架子,用微博和用戶談一場(chǎng)戀愛

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·2019-02-10 00:00
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用微博和用戶談一場(chǎng)戀愛……

用微博和用戶談一場(chǎng)戀愛……

11月6日,2018微博影響力營(yíng)銷峰會(huì)于北京舉行,眾多業(yè)內(nèi)人士齊聚一堂,與微博共話品牌營(yíng)銷。

在2018微博影響力營(yíng)銷峰會(huì)“微博營(yíng)銷主論壇”現(xiàn)場(chǎng),韓國(guó)藝匠集團(tuán)品牌總監(jiān)吳一君以“用微博和用戶談一場(chǎng)戀愛”作了分享。

很多人想到韓國(guó)藝匠,可能就會(huì)說是“拍婚紗照的”。

但需要說明的是:就算是拍婚紗照,韓國(guó)藝匠也是這之中最具互聯(lián)網(wǎng)基因的;亦或是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中最會(huì)拍婚紗照的。

別人研究參數(shù),我們研究數(shù)據(jù)

在過去的8年,友商在研究佳能等相機(jī)參數(shù),而韓國(guó)藝匠8年時(shí)間一直在研究提煉用戶行為數(shù)據(jù)。

身處婚嫁行業(yè),營(yíng)銷最大的痛點(diǎn)莫過于……

中國(guó)的婚嫁行業(yè),一般來說,用戶一生只與我們溝通一次,錯(cuò)過了,就真的錯(cuò)過了!

對(duì)婚嫁行業(yè)而言,真正與用戶銷售和溝通的就是這個(gè)時(shí)刻、這個(gè)時(shí)間窗口。避開了這個(gè)窗口,我們就失去了和用戶一生打交道的機(jī)會(huì),也就失去了這一輩子可以從TA身上賺的錢。

婚嫁行業(yè)營(yíng)銷的最佳平臺(tái)就是微博

微博,是婚嫁行業(yè)營(yíng)平臺(tái)!

簡(jiǎn)單而言,在結(jié)婚這件大事上,沒有KOL,那些婚嫁產(chǎn)業(yè)的KOL是基于一些細(xì)分商品而來。故而,對(duì)于結(jié)婚,所有的新人都是從頭開始……

通過微博,新人看明星婚禮、看新娘日記、看品牌特色、看實(shí)時(shí)資訊。微博全內(nèi)容、開放式、多元化的展現(xiàn)形式,成為了每一位準(zhǔn)新娘的“婚嫁圣經(jīng)”。這些新人會(huì)通過微博接收與結(jié)婚相關(guān)的訊息,最后影響了其決策和選擇。

因此,微博與婚嫁行業(yè)品牌的營(yíng)銷需求契合度最高,是最適合結(jié)婚企業(yè)做營(yíng)銷、做品牌的社交平臺(tái)。

舊微博時(shí)代,那個(gè)把公司產(chǎn)品編輯好140個(gè)文字在微博推廣的傳統(tǒng)模式已經(jīng)過去。

如今,微博進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)代,從品牌定位到產(chǎn)品特色到多元內(nèi)容,再到足夠的數(shù)據(jù)分析。

當(dāng)把這4步做完,再利用微博品牌做營(yíng)銷、推廣,才能實(shí)現(xiàn)平臺(tái)最大的營(yíng)銷價(jià)值。

放下品牌的架子,共建用戶與品牌對(duì)等的生態(tài)系統(tǒng)

放下品牌的架子,不要將公關(guān)稿截成140個(gè)字發(fā)在微博上,這是對(duì)品牌的不信任,也是對(duì)微博的不信任,應(yīng)該去共建用戶與品牌對(duì)等的生態(tài)系統(tǒng),用微博和用戶談戀愛。

韓國(guó)藝匠如何用微博和用戶談一場(chǎng)戀愛?

韓國(guó)藝匠自建一套新的微博永動(dòng)營(yíng)銷模式:5L結(jié)婚用戶激勵(lì)模型。

當(dāng)然,對(duì)于微博的永動(dòng)模型,母公司嘉豪集團(tuán)更有發(fā)言權(quán),基于婚嫁產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈生態(tài),結(jié)合微博營(yíng)銷永動(dòng)機(jī)模型,實(shí)現(xiàn)了品牌復(fù)購(gòu)。

而值得注意的是,在此次微博營(yíng)銷主論壇上,微博面向業(yè)界全面展示了“Social First”的營(yíng)銷理念,并宣布社會(huì)化營(yíng)銷研究院正式成立,迎來微博商業(yè)化進(jìn)程中又一座里程碑。

現(xiàn)場(chǎng),微博高級(jí)副總裁王雅娟、微博客戶市場(chǎng)與營(yíng)銷服務(wù)中心總經(jīng)理張欣欣、微博營(yíng)銷研究院院長(zhǎng)Magma Wu、研究院專家顧問代表北京大學(xué)新聞傳播學(xué)院副院長(zhǎng)陳剛教授、合作伙伴代表華揚(yáng)聯(lián)眾董事長(zhǎng)蘇同以及韓國(guó)藝匠CEO葉迪等出席了成立儀式,共同見證了這一歷史性的時(shí)刻。

此次社會(huì)化營(yíng)銷研究院的成立,將微博多年來積累的數(shù)據(jù)、資源、洞察在營(yíng)銷的層面上打通,與客戶、合作伙伴、第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),將為合作伙伴提供一套體系化的理論和實(shí)踐工具,驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷模式的完善和創(chuàng)新。

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