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她說(shuō),我布局的是整個(gè)婚嫁產(chǎn)業(yè)賽道……
文章轉(zhuǎn)載自:婚禮業(yè)內(nèi)參(高參君)
2018年11月18日,晴。據(jù)說(shuō)夏天的成都都很難看到這樣的天氣。
Shadow(中文名:倪潔)1th look和婚紗品牌IF的創(chuàng)始人,應(yīng)受邀參加開(kāi)業(yè)儀式結(jié)束的高參君之約,在一間會(huì)議室接受了《婚禮業(yè)內(nèi)參》的采訪。
Shadow給自己的畫(huà)像:“85后水瓶星人,奇葩中的奇葩;科學(xué)、醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、潛水、滑雪、油畫(huà)的麥田里的向日葵——不愁嫁的30歲大齡未婚選手”。
采訪后不久,高參君收到了 Shadow發(fā)來(lái)的一份極其?精煉而她自認(rèn)為“最奇葩”的經(jīng)歷:
8大成就(比如,成為“混跡于”中科院的浮贏最高的投資人、2個(gè)基金的合伙人、、、)、1大失敗、多到數(shù)不清的做過(guò)的最瘋狂的事(比如開(kāi)車(chē)穿過(guò)北極圈到世界盡頭的北冰洋看極光)、1幅最喜歡的畫(huà)——梵高的星空。
“我希望做幸福的傳遞者。顛覆婚嫁行業(yè)的亂象叢生現(xiàn)象,還新人一份公平與快樂(lè)。所有的愛(ài)都值得被尊重,所有的新娘都應(yīng)該有公主般的待遇?!彼龑?duì)高參君說(shuō)。
改變亂象叢生,規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
她認(rèn)為,做生意就是為了賺錢(qián),但是賺的錢(qián)要在合理范圍之內(nèi)。這個(gè)合理范圍要取決于交付給客戶(hù)的是什么東西(價(jià)值)。
婚禮行業(yè)絕大多數(shù)個(gè)人或者經(jīng)營(yíng)者都是專(zhuān)業(yè)型技術(shù)人才,既沒(méi)有專(zhuān)業(yè)和系統(tǒng)化的管理知識(shí),也沒(méi)有基本財(cái)務(wù)知識(shí)。同時(shí)由于獲客成本居高不下,內(nèi)耗多,造成人員生產(chǎn)效率低下,凈利潤(rùn)很低,也很難讓新人獲得預(yù)期的服務(wù)。
基于這一點(diǎn),她認(rèn)為,大家有必要思考:傳統(tǒng)意義的婚禮服務(wù)機(jī)構(gòu)——婚慶公司存在的必要性。
她說(shuō):“婚禮應(yīng)該是新人跟最親的家人、朋友一起參與,一起分享快樂(lè)的,但是在中國(guó),就好像變成了一種炫耀、走秀,就是為了辦婚禮而辦婚禮,所有人包括辦婚禮的人、做婚禮的人,我覺(jué)得是偏離初衷”。
夏天,她簽下ABC國(guó)際婚禮統(tǒng)籌協(xié)會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng)ABC)的中國(guó)經(jīng)營(yíng)權(quán)。她希望通過(guò)一個(gè)有著專(zhuān)業(yè)體系的機(jī)構(gòu)培養(yǎng)更多新的策劃師,為行業(yè)輸入新鮮血液,徹底改觀大部分人對(duì)婚禮行業(yè)的看法,讓人們真正認(rèn)同“婚禮是一件很美、很有設(shè)計(jì)感、很感動(dòng)人的事情”。
她說(shuō):“ABC中國(guó)在我的管理下將不以盈利為目的,以樹(shù)立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),改變行業(yè)現(xiàn)狀,提高從業(yè)人員認(rèn)知和各方面技能為目標(biāo),從底層的人去改變行業(yè)現(xiàn)狀”。
經(jīng)過(guò)2個(gè)多月,Shadow的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)將ABC中國(guó)的整個(gè)架構(gòu)和戰(zhàn)略全部搭建完成。
ABC中國(guó)將開(kāi)設(shè)2個(gè)課程:
1、ABC自主研發(fā)的認(rèn)證課程(由5級(jí)組成、每年2次大考的)。認(rèn)證課程中將會(huì)有外教,特別是第五級(jí)課程必須是外教運(yùn)用全英文教學(xué)并要到美國(guó)總部面試。
2、獲取積分的非認(rèn)證課程,其目的是為行業(yè)產(chǎn)出好的普及性?xún)?nèi)容。
培訓(xùn)中也會(huì)跨界引入藝術(shù)家、設(shè)計(jì)師、建筑師,將他們的認(rèn)知、高度和創(chuàng)意,引入到婚禮的空間設(shè)計(jì)、陳列、花藝的課程中。
除了看中ABC的專(zhuān)業(yè)與規(guī)范,她說(shuō),全球范圍內(nèi)ABC體系下也擁有非常豐富的資源,最終能過(guò)為ABC會(huì)員賦能,提供有價(jià)值的服務(wù),包括提供獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)際游學(xué)和會(huì)員之間交流的機(jī)會(huì)、引入國(guó)際上的ABC會(huì)員到中國(guó)訪問(wèn)交流;甚至ABC會(huì)員可以通過(guò)會(huì)員體系,把前往目的地舉辦婚禮的客人推薦給目的地的會(huì)員。
“希望中國(guó)也出現(xiàn)像科林·考伊(Colin?Cowie)這樣真正意義的大咖。在第四消費(fèi)時(shí)代,應(yīng)該有一個(gè)真正合理的價(jià)值體現(xiàn)‘貴的原因’,而不是通過(guò)自我營(yíng)銷(xiāo)的‘標(biāo)簽大咖’”。
所有的愛(ài)都值得被尊重,所有的新娘都應(yīng)有公主般的待遇
從市場(chǎng)來(lái)看,第四消費(fèi)時(shí)代下的中國(guó)的95后、00后們,更注重對(duì)精神層面和儀式感的追求,這是他們的一種生活態(tài)度和生活方式。
他們清楚地知道,自己要什么和不要什么,起碼比80后的人要知道得更早一點(diǎn)。他并不是不愿意去承諾和負(fù)責(zé)任,反而更清楚,是在等那個(gè)真正值得自己為T(mén)A負(fù)責(zé)任的人。
Shadow覺(jué)得感情應(yīng)該是一個(gè)順其自然、水到渠成的事情。只有到了想要有一個(gè)家、遇到一個(gè)人的時(shí)候結(jié)婚,才會(huì)真正的幸福。
她強(qiáng)調(diào)說(shuō),結(jié)婚是一件需要責(zé)任感和很?chē)?yán)肅的事情,也是需要勇氣的。因?yàn)榻Y(jié)婚是兩個(gè)家庭變成三個(gè)家庭,你處理的一個(gè)不小心,傷害的將會(huì)是三個(gè)家庭。
在包括婚禮在內(nèi)的壽宴、生日以及某一些重要的場(chǎng)合,有儀式感的穿著,既是對(duì)自己的尊重也是對(duì)別人的尊重。穿怎樣的衣服,配什么樣的鞋包,什么樣的妝容,什么樣的首飾,都儀式感的一種表現(xiàn)。
作為投資人,Shadow看項(xiàng)目的點(diǎn)是消費(fèi)頻次和客戶(hù)粘性以及客單價(jià)。雖然發(fā)現(xiàn)“低頻重決策”是婚禮領(lǐng)域的問(wèn)題,但還是以做1th look和IF婚紗品牌作為切入“儀式感的生活方式”的聚焦點(diǎn)。
她說(shuō)“儀式感、產(chǎn)品、服務(wù)、平臺(tái)”是“專(zhuān)注于做儀式感服務(wù)和產(chǎn)品的品牌”的平臺(tái)的4個(gè)關(guān)鍵詞。
她說(shuō):“婚禮是很好的信任入口的消費(fèi)場(chǎng)景,我希望給更多的人帶來(lái)更好的又有性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)順便‘高頻變現(xiàn)’,真正地進(jìn)入第四消費(fèi)時(shí)代。第四消費(fèi)時(shí)代的關(guān)鍵詞:價(jià)格一定不是貴的離譜,產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)秀,同時(shí)符合00后主張個(gè)性的特點(diǎn)。所以我強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)!”
IF(incredible fabulous)是承載于1th look平臺(tái)的婚紗品牌,釋義“極致的夢(mèng)幻”。
“希望做最美的婚紗、最夢(mèng)幻儀式感的場(chǎng)景為每一個(gè)充滿愛(ài)的人傳遞和呈現(xiàn)幸福”,Shadow說(shuō):“我希望結(jié)婚那一天,新人也要拿出自己的態(tài)度來(lái),漂漂亮亮地穿上一件婚紗”?!氨热?,促銷(xiāo)或打折,一定不是為了吸引客戶(hù),而是婚紗碼數(shù)都很小,你減肥瘦下去,我給你減錢(qián),你瘦到一定的時(shí)候甚至免費(fèi),這就是我的態(tài)度”。
同時(shí),“傳統(tǒng)婚慶行業(yè)的‘跪式’服務(wù)我不提供,我要做有態(tài)度的品牌,即互相尊重。不尊重別人的人,不配被別人尊重。我的員工也需要被尊重,這樣的文化和良性循環(huán)才是未來(lái)該有的一個(gè)理想狀態(tài)。我只會(huì)為有愛(ài)的用戶(hù)服務(wù)。忘記賺錢(qián),回歸初心,站在用戶(hù)的角度在他們?nèi)松钪匾臅r(shí)刻做那個(gè)擺渡人”。
國(guó)內(nèi)目前以婚紗品牌代理商為主的模式不是她最終要做的模式,IF前期會(huì)先做品牌買(mǎi)手,并打造IP。當(dāng)體量做到足夠大的時(shí)候,她要直接和全球無(wú)數(shù)個(gè)設(shè)計(jì)師對(duì)話共同商量出新的一種適合中國(guó)的商業(yè)模式,希望能夠跟供應(yīng)鏈和設(shè)計(jì)師一起創(chuàng)立品牌,讓專(zhuān)業(yè)人做專(zhuān)業(yè)的事,IF負(fù)責(zé)流量、銷(xiāo)售和品牌,供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)品質(zhì)和產(chǎn)量,設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)。
在未來(lái)不僅僅做婚紗,也會(huì)做周邊的延伸,甚至可能會(huì)做女裝、寶寶裝等等“儀式感的禮服”。
多年從事新技術(shù)新材料領(lǐng)域的投資,讓她看到很多新材料和可以提高效率的技術(shù),她很想把技術(shù)應(yīng)用到婚嫁產(chǎn)業(yè)來(lái)。
Shadow目前的創(chuàng)業(yè)核心團(tuán)隊(duì)有8人,大家專(zhuān)而多能,有著一致的想法和理念——追求是一種快樂(lè),都不是看眼前的“未來(lái)主義”者。
Shadow說(shuō),1thlook平臺(tái)切實(shí)應(yīng)用了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù),并在驗(yàn)證后,為行業(yè)賦能,給予線上線下的支撐,幫助傳統(tǒng)機(jī)構(gòu),不論是策劃還是周邊的產(chǎn)品和服務(wù)的轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)拓展,并解決“生產(chǎn)效率低下”這一婚嫁行業(yè)最大的問(wèn)題。
英國(guó)留學(xué)學(xué)習(xí)金融會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的Shadow,在財(cái)務(wù)、內(nèi)控、風(fēng)控方面是她的強(qiáng)項(xiàng),也給很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)擔(dān)任過(guò)導(dǎo)師,“我每年看上千個(gè)項(xiàng)目,商業(yè)模式和策略打法一直是我的強(qiáng)項(xiàng)。所以我自己來(lái)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候我覺(jué)得沒(méi)什么壓力。比起醫(yī)學(xué)科技那些,這個(gè)行業(yè)對(duì)我來(lái)說(shuō)挑戰(zhàn)不大。” 采訪最后,Shadow自信地對(duì)高參君說(shuō)。
“我布局的是整個(gè)婚嫁產(chǎn)業(yè)賽道,正常大基金會(huì)選擇在一個(gè)賽道海投。一般的私募基本也會(huì)在同一個(gè)賽道投2個(gè)以上的項(xiàng)目來(lái)對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)。而婚嫁行業(yè)沒(méi)人看得懂,也沒(méi)大機(jī)構(gòu)海投,因?yàn)闆](méi)項(xiàng)目可以投,值得投,這是為什么我進(jìn)入這個(gè)賽道自己做的原因。傳統(tǒng)婚慶是一片‘血?!?,而我?guī)е业膱F(tuán)隊(duì)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)就是降維打擊,以我的認(rèn)知審美效率管理資源整合等能力,這是一片‘藍(lán)海’”。
編后語(yǔ)
如何從根本上解決這些問(wèn)題,從而促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展,讓消費(fèi)市場(chǎng)獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)?這就需要行業(yè)站在消費(fèi)者的角度,以用戶(hù)思維,抓住行業(yè)的本質(zhì)屬性和普遍規(guī)律去考慮問(wèn),找準(zhǔn)自己的特點(diǎn),重新審視自己的經(jīng)營(yíng)模式和結(jié)構(gòu)。
今天,1th look攜新技術(shù)之能跨界布局婚嫁賽道之“奇葩說(shuō)”,最終是否能夠在這片被其稱(chēng)為“藍(lán)?!钡拇蠛@锵破鹌恋睦嘶ǎ?/p>
讓我們拭目以待!
[ 原創(chuàng)聲明:本文為結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察轉(zhuǎn)載;來(lái)源:婚禮業(yè)內(nèi)參;作者:高參君;責(zé)編:風(fēng)曉標(biāo);轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者姓名和來(lái)源。文章內(nèi)容系作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察對(duì)觀點(diǎn)贊同或支持。 ]關(guān)注微信公眾號(hào):結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察(wionews),每日推送,干貨互動(dòng)精彩多