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據(jù)悉,一站式結婚平臺夢婚禮APP近日上線3.4版本,推出“新娘社區(qū)”。
除此之外,還升級了備受新娘們歡迎的“新娘日記”,該功能以萬千新娘真實備婚流程為線索,串聯(lián)起了碎片化的商戶及商品服務信息。
用戶可通過閱讀“新娘日記”,在“新娘社區(qū)”和其他新娘互動溝通獲取從“懵圈”到“選擇”,從“性價比”到“經驗”等各類幫助,解決可能遇到的從流程到執(zhí)行細節(jié)的各種備婚問題。
此外,夢婚禮還上線“婚博會”單元,為用戶提供全網最低價的備婚采購盛宴。
結婚市場將破30000億,移動互聯(lián)網平臺大有可為
中國產業(yè)信息網調研數(shù)據(jù)顯示,2017年我國婚慶市場規(guī)模達到14639億元,未來五年(2017-2021)年均復合增率約為23.11%,2021年市場規(guī)模將達到33630億元。
民政部發(fā)布《2016年社會服務發(fā)展統(tǒng)計公報》顯示,2016年辦理結婚登記1142.8萬對,比上年下降6.7%,結婚率為8.3‰。我國人口基數(shù)龐大,雖然結婚率在下降,但是結婚人口規(guī)模仍然可觀,適婚人群對婚慶服務的需求依舊旺盛。
另一方面,隨著社會發(fā)展和適婚人群觀念的變革,結婚消費者的偏好也逐漸發(fā)生變化,新人對結婚品質要求更高,愿意為服務買單。
結婚行業(yè)的資金消費在不斷上漲——數(shù)據(jù)表明,2017年,每對新人在結婚一事花費7萬余元,預計到2021年,數(shù)字將上升到16萬元??蛦蝺r的快速增長,將為市場帶來新的增量。更高要求的復雜決策意味著需要處理更大量的信息,調研中消費者均希望“最好能在同一平臺上解決整個婚禮流程的繁雜問題”。
但行業(yè)的復雜性也導致目前市場上尚未形成具有全國性影響力的互聯(lián)網結婚服務平臺。
結婚是低頻、長周期的決策過程,從籌備婚禮到完成儀式,涉及到數(shù)十個繁冗的環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都有數(shù)個細分行業(yè)。對結婚商戶而言,以朋友口碑帶客為主的傳統(tǒng)營銷方式,已無法滿足日益增長的客戶需求,“+互聯(lián)網”是必然的趨勢,將獲得更大的賦能。
從2014年開始,傳統(tǒng)的結婚?業(yè)開始觸網,但這些細分行業(yè)互聯(lián)網化程度卻不一樣,如婚紗攝影、婚品采購、婚宴預訂等較為結構化的產品服務目前互聯(lián)網化程度較高,而婚禮策劃這類彈性較大的服務互聯(lián)網化程度較低。又因結婚地域性極強,龍頭企業(yè)極少,大量中小商戶的分散分布,導致市場競爭情況相當復雜。因此,做結婚市場的移動互聯(lián)網平臺門檻極高,需要有更深入的消費需求挖掘、更雄厚的資本實力。
備婚不“懵圈”,夢婚禮“新娘日記”+“新娘社區(qū)”讓備婚更輕松
備婚的長周期復雜性,及因低頻而口碑難以沉淀的問題使信息是大量且碎片化的。
新人備婚,往往先進入“懵圈”狀態(tài),即“大概只知道要做什么,但并不知道具體都有哪些事情要做,哪些事情可以不做,哪些事情是重點”。他們需要花費大量的時間和精力,從碎片式的信息中獲取大概的備婚概念組成自己的體系信息并做出決策。
87.3%的備婚新人表示,“懵圈”是備婚流程中最大的痛點,提前洞察備婚細節(jié)以及選擇維度,獲得有經驗者的幫助和指導是極強烈的需求。
而對于目前互聯(lián)網結婚市場所提供信息服務來看,信息化匹配和單品單店口碑并不能解決消費者的“懵圈”問題,復雜性無法解決。
夢婚禮通過模塊化的UGC內容——新娘日記,通過對結婚鏈條的模塊化拆解引導整個流程的結婚產品向標準化發(fā)展,建立結婚各個流程的消費者評價維度標準。
對用戶而言,“新娘日記”能讓用戶跳出“懵圈”狀態(tài),對整個備婚流程乃至執(zhí)行細節(jié)有了清晰的認知與判斷。閱讀新娘日記能使其完成自我婚禮流程模擬,跟隨心儀的新娘日記記錄的婚禮操辦也好,對不同日記的不同模塊進行偏好性組合打造自己的定制婚禮也好,都可以直接看到其他新娘對該商家及其提供的商品服務的口碑留存,幫助其做更好的選擇。對于大量商戶來說,新娘日記完成了商品的豐富維度的口碑沉淀,可以進一步促進其結婚產品“批發(fā)”,又可以使其完成模塊化單一產品的“零售”。
另一方面,3.4版夢婚禮上線“新娘社區(qū)”,從實時多人互動到深度一對一溝通,讓新人們分享經驗,幫助其他新人們解決可能遇到的各種非標準化備婚細節(jié)問題。
與此同時,夢婚禮聚集海量商家,打造線上“婚博會”,全網低價為用戶提供更多選擇性,在大量UGC內容的“互動陪伴”備婚后,為用戶提供一站式的備婚采購體驗。
“我們希望再‘懵圈’的新人們都能更省心地操辦自己夢想中的婚禮;我們也希望市場上有更多中小商戶能提供更優(yōu)質的、更個性化的服務來滿足消費者的需求,這樣整個結婚市場才能欣欣向榮,良性發(fā)展?!眽艋槎Y的公關負責人表示。