服務(wù)熱線
15951931910
12月19日,同程旅游在2017全球旅游目的地峰會(huì)暨合作伙伴大會(huì)上推出新文旅戰(zhàn)略,正式吹響進(jìn)軍文旅產(chǎn)業(yè)的號(hào)角。
旅游產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)之際,目的地端再獲關(guān)注。12月19日,同程旅游在蘇州舉辦2017全球旅游目的地峰會(huì)暨合作伙伴年度大會(huì)。會(huì)上,同程旅游推出新文旅戰(zhàn)略,正式吹響進(jìn)軍文旅產(chǎn)業(yè)的號(hào)角。
同程旅游創(chuàng)始人、同程國(guó)旅(集團(tuán))總裁吳劍表示,同程過(guò)去在旅游細(xì)分、全域旅游、目的地營(yíng)銷等已經(jīng)累積了豐富的經(jīng)驗(yàn),在目的地消費(fèi)不斷升級(jí)的趨勢(shì)下,將進(jìn)入文旅板塊,通過(guò)整合內(nèi)外部資源,開(kāi)展目的地旅游產(chǎn)品、文化創(chuàng)意、全域營(yíng)銷、文旅產(chǎn)業(yè)孵化(景區(qū)管理、景區(qū)規(guī)劃方面)等更多文旅業(yè)務(wù)。
“在門(mén)票經(jīng)濟(jì)時(shí)代,門(mén)票業(yè)務(wù)對(duì)目的地而言還是一張入場(chǎng)券的生意”, 同程旅游副總裁、同程文旅CEO王凱認(rèn)為,在旅游經(jīng)濟(jì)時(shí)代中,核心是目的地能夠提供哪些更全套的產(chǎn)品。
未來(lái)整個(gè)鏈條中,以景區(qū)門(mén)票為入口的產(chǎn)品會(huì)增加更多的旅游項(xiàng)目,比如演藝類、文化類、餐飲住宿類的產(chǎn)品——“這正是同程旅游在文旅2.0階段需要做的事情之一?!?/p>
以門(mén)票業(yè)務(wù)為入口,深挖目的地消費(fèi)的金礦,顯然是合理的商業(yè)邏輯。但值得注意的是,文旅業(yè)務(wù)的賽道已經(jīng)變得逐步擁擠。
一方面,傳統(tǒng)旅游規(guī)劃公司試圖通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)化、平臺(tái)化延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,分食更多的蛋糕;另一方面,OTA們也渴望由中游渠道端滲透至上游產(chǎn)業(yè)端,同時(shí),還存在著不少技術(shù)公司、影視公司等跨界者覬覦旅游目的地市場(chǎng)。同程旅游的優(yōu)勢(shì)是什么?
對(duì)此,王凱告訴TBO(旅游商業(yè)觀察),同程旅游的定位是具有互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)能力、送客能力的渠道商,而非簡(jiǎn)單的電商平臺(tái),“目前基于用戶分析的精準(zhǔn)營(yíng)銷我們已經(jīng)做的非常好,下一步就是將這些工具逐步開(kāi)放出來(lái),賦能目的地。”
據(jù)王凱介紹, 2018年,同程旅游將加大信息化支持消費(fèi)POI拓展的力度,推出100條專屬人群線路精品和100個(gè)康養(yǎng)旅居基地,同時(shí)推進(jìn)國(guó)內(nèi)外100個(gè)景區(qū)目的地的服務(wù)產(chǎn)品化,微信訂票+大數(shù)據(jù)營(yíng)銷,全域營(yíng)銷等工作。
同時(shí),未來(lái)同程文旅事業(yè)群將深入產(chǎn)業(yè)鏈,加大對(duì)目的地的投資運(yùn)營(yíng),更多賦能給景區(qū)或者參投一些產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。今年3月份,同程旅游完成對(duì)花間堂的戰(zhàn)略投資,可被視作對(duì)于此領(lǐng)域的探索之一。
而和田園東方的合作可以說(shuō)是同程進(jìn)軍線下的代表案例之一。雙方合作涉及旅游度假項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),大數(shù)據(jù)共享,運(yùn)管人員培訓(xùn),上下游產(chǎn)業(yè)及資源共享,全域旅游規(guī)劃、田園文旅度假、特色小鎮(zhèn)等項(xiàng)目及業(yè)務(wù)聯(lián)合拓展、項(xiàng)目投資及資本運(yùn)作等多個(gè)層面。
“在這其中,同程旅游不僅發(fā)揮送客能力、大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)及市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能力,同時(shí)在目的地合作開(kāi)發(fā)中還能將類似花間堂等有品牌知名度的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容植入,從而提供更多服務(wù)?!?同程旅游創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)吳志祥曾表示。
對(duì)于同程旅游未來(lái)三年的戰(zhàn)略規(guī)劃,吳劍表示,同程主要聚焦三個(gè)大的方向:一是如何把現(xiàn)有的流量,包括微信流量、同程APP流量、泛旅游、泛互聯(lián)網(wǎng)的流量,通過(guò)技術(shù)轉(zhuǎn)化成更好的用戶體驗(yàn);二是在消費(fèi)升級(jí)大潮下做品質(zhì)旅游和新零售,實(shí)現(xiàn)線上和線下結(jié)合;三在旅游產(chǎn)業(yè)鏈中間,用資本和生態(tài)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈的和諧 。
值得注意的是,與微信的合作也為同程旅游掘金線下帶來(lái)了更廣闊的想象空間,王凱告訴TBO,基于騰訊和微信的流量?jī)?yōu)勢(shì),雙方將在目的地端做更深入的合作,包括大數(shù)據(jù)、線下場(chǎng)景開(kāi)拓、營(yíng)銷推廣及內(nèi)容合作等。
同時(shí),會(huì)議上,同程旅游還聯(lián)合各方發(fā)起成立了“新文旅聯(lián)盟”,第一批公司涉及領(lǐng)域涵蓋渠道、信息技術(shù)、影視、機(jī)器人等細(xì)分產(chǎn)業(yè),各方將通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智能科技、文化藝術(shù)等方面跨界合作和營(yíng)銷創(chuàng)新,為“旅游+文旅”模式打造文旅資源聚集生態(tài)平臺(tái)。
“術(shù)業(yè)有專攻,未來(lái)同程旅游會(huì)增強(qiáng)新科技的能力、文化娛樂(lè)能力,但更多是通過(guò)合作聯(lián)盟的形式,大家共同賦能目的地。”王凱表示。
[ 原創(chuàng)聲明:本文為婚嫁風(fēng)向標(biāo)轉(zhuǎn)載,來(lái)源:旅游商業(yè)觀察;責(zé)編:風(fēng)曉標(biāo);轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者姓名和來(lái)源。文章內(nèi)容系作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表婚嫁風(fēng)向標(biāo)對(duì)觀點(diǎn)贊同或支持。 ]關(guān)注微信公眾號(hào):婚嫁風(fēng)向標(biāo)(hunjia365),每日推送,干貨互動(dòng)精彩多