圍繞碎片化銷售,深耕出境游的“懶豬行”打造B端供應(yīng)鏈

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·2017-10-17 00:00
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面對(duì)龐大的出境游市場(chǎng),榮獲阿里巴巴評(píng)選的“最受消費(fèi)者歡迎”商戶的海外自由行S2B供應(yīng)鏈平臺(tái)——懶豬行的特色在哪?

面對(duì)龐大的出境游市場(chǎng),榮獲阿里巴巴評(píng)選的“最受消費(fèi)者歡迎”商戶的海外自由行S2B供應(yīng)鏈平臺(tái)——懶豬行的特色在哪?

文章來(lái)源:獵云網(wǎng)

據(jù)《2017年上半年中國(guó)出境旅游者報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,今年上半年中國(guó)出境游人數(shù)達(dá)6203萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)5.1%。出境旅游市場(chǎng)龐大,但該賽道上競(jìng)爭(zhēng)者也不在少數(shù)。

那么,2016年全年服務(wù)出境自由行207.36萬(wàn)人次,被阿里巴巴集團(tuán)評(píng)為“最受消費(fèi)者歡迎”商戶,海外自由行S2B供應(yīng)鏈平臺(tái)——懶豬行又有哪些獨(dú)到之處呢?

碎片化銷售,全套式服務(wù)

隨著流量紅利消退,90后成為消費(fèi)主力加之中產(chǎn)崛起,消費(fèi)者對(duì)于旅游體驗(yàn)有了更高的要求,于是產(chǎn)品本身和服務(wù)體驗(yàn)成為旅游產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

有別于傳統(tǒng)旅游B2B的“采購(gòu)—加價(jià)—銷售”的粗暴模式,懶豬行更愿意切實(shí)地為用戶提供豐富產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。扎根中國(guó)人出境自由行的首選地,深入一線,深耕目的地資源,懶豬行為用戶提供包括接送機(jī)、包車(chē)、高度定制化的日游類產(chǎn)品、傳統(tǒng)標(biāo)品景點(diǎn)門(mén)票等目的地碎片化產(chǎn)品。

在供應(yīng)鏈布局上,懶豬行則采用當(dāng)?shù)刂睜I(yíng)點(diǎn)和戰(zhàn)略合作混搭的模式。在目的地開(kāi)設(shè)直營(yíng)店,一手價(jià)采購(gòu)當(dāng)?shù)芈糜钨Y源,壓低進(jìn)貨成本;同時(shí),根據(jù)國(guó)內(nèi)客戶的反饋與需求開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、加工特色I(xiàn)P產(chǎn)品。

此外,懶豬行還為用戶提供7×24小時(shí)的行程提供和訂單咨詢服務(wù),并且在產(chǎn)品布局較為密集地區(qū)成立海外中文游客中心,當(dāng)用戶遇到困難時(shí)可以直接撥打熱線進(jìn)行求助。

碎片化銷售,全套式服務(wù)。懶豬行在價(jià)格、產(chǎn)品創(chuàng)新和客戶體驗(yàn)上的優(yōu)勢(shì),讓小B商戶能夠放心經(jīng)營(yíng)自由行生意并聚焦獲客端,把后方交付懶豬行。CEO吳曉龍還表示,未來(lái)計(jì)劃把懶豬行打造成為各類旅游B端的OEM代工廠。

致力B端,線上線下打造戰(zhàn)略供應(yīng)鏈

據(jù)悉,懶豬行從2016年1月中旬上線S2B SaaS系統(tǒng)并開(kāi)啟b端業(yè)務(wù),至今年9月,B端銷售額占比已超65%。未來(lái),懶豬行會(huì)逐步淡化C端業(yè)務(wù),直至專注b端業(yè)務(wù)。

圍繞碎片化產(chǎn)品銷售,懶豬行從各個(gè)維度賦能?chē)?guó)內(nèi)各類B端旅游平臺(tái)。目前,平臺(tái)已與數(shù)百家線上、線下旅行社達(dá)成戰(zhàn)略供應(yīng)鏈合作,包括攜程、途牛、驢媽媽、同程等大型OTA,深圳空港、武漢原住民,中青旅等大型旅行社以及大量的旅業(yè)創(chuàng)業(yè)公司,這些在總業(yè)務(wù)表里占比達(dá)80%。

從創(chuàng)立伊始,懶豬行一直保持盈利,預(yù)估今年凈利潤(rùn)會(huì)超900萬(wàn),而其利潤(rùn)主要來(lái)源于產(chǎn)品的差價(jià)盈利,還有小部分的返傭和其他軟性盈利。

先前,“懶豬行”的產(chǎn)品主要來(lái)自泰國(guó),CEO吳曉龍表示,從10月開(kāi)始平臺(tái)陸續(xù)上線了馬來(lái)西亞產(chǎn)品,11月將上線捷克產(chǎn)品,預(yù)計(jì)在今年12月,兩個(gè)新目的地的業(yè)績(jī)會(huì)占月度總盤(pán)15%以上。

在團(tuán)隊(duì)方面,董事長(zhǎng)顏鳴擁有17年旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾先后任職于康輝、新康輝出境社,擔(dān)任導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)、旅行社管理等崗位;CEO吳曉龍深耕酒店、會(huì)所行業(yè)22年,曾先后任職于北京釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館、南京香格里拉酒店、玄武飯店、太平洋建設(shè)集團(tuán)、南京嘉潤(rùn)集團(tuán)高管崗位及新項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

先前,懶豬行已完成千萬(wàn)級(jí)人民幣的天使輪融資,投資方為元禾原點(diǎn)和博將資本。該輪融資資金主要用于擴(kuò)建技術(shù)團(tuán)隊(duì)和擴(kuò)展目的地。

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