傳統(tǒng)婚禮服務：行業(yè)進步需要相融共生，一定不是你死我活

2017年第六屆中國婚禮行業(yè)高峰論壇在西安舉辦，史康寧先生在論壇現(xiàn)場分析了婚嫁行業(yè)到底還會怎么變，還將怎么變，以及我們應該如何應對這種變化。

中國社會工作聯(lián)合會婚慶行業(yè)委員會總干事?史康寧

本文為史康寧先生于“幻熊科技－2017中國婚禮行業(yè)高峰論壇”演講內(nèi)容整理而成。

大家好！從首屆中國婚禮行業(yè)高峰論壇開始，至今已有六年的時間。在最近前兩三年的時間，我一直講的一個話題是和行業(yè)危機有關，好像這兩三年我都在講這個話題，就是說“狼”來了？

的確，如果站在傳統(tǒng)婚禮服務行業(yè)的角度，這些年對我們這個領域方方面面的沖擊，包括顛覆的確太多，比如說來自婚禮堂，來自婚禮主題酒店，來自互聯(lián)網(wǎng)，來自金融資本，來自這些獨立的婚禮人，或者其他方面等等。但是幾年時間過去了，我們突然回過頭一看，盡管這日子很不好過，大家這兩年都挺難的，但是日子依然在堅守，依然還有的飯吃。

最近這一兩年，我發(fā)現(xiàn)一個特別普遍的現(xiàn)象，尤其是參加一些活動、論壇、峰會等等，不斷地有很年輕的婚禮人來跟我打招呼說：康寧老師你好，我是新入行的新人，來自xx地方，請您關照！但是我也不斷地接到這樣的電話，或者這樣的微信：康寧老師，堅守了多年，但是我現(xiàn)在退出去了，要跟您道個別。

這種有進的，有出的；有好的，有不太好的；有哭的，也有笑的?？赡芫褪俏覀冞@個行業(yè)目前的一個現(xiàn)狀。

時間的原因，我們不能把這個話題展開太多，但是我想結(jié)合最近十多年，二十多年來行業(yè)發(fā)展當中的一些叫做類似規(guī)律這樣的回顧，來簡單的分析一下，這個行業(yè)到底還會怎么變，還將怎么變，以及我們應該如何應對這種變化。

司馬遷在《史記·貨殖列傳》中有云：“天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往?！敝袊榧蕻a(chǎn)業(yè)經(jīng)過上世紀90年代萌芽階段的培育，在02年、05年、08年呈現(xiàn)了三個雨后春筍般的暴增期。然而，隨著人口調(diào)控政策的作用顯現(xiàn)，近年來，適婚人口數(shù)在逐年下降，且會維持較長的一段時間，于是，一面是驟增的婚禮企業(yè)，一面是下降的適婚人口，市場杠桿由求大于供轉(zhuǎn)為供大于求的局面，很多婚企都在感嘆競爭激烈，生存壓力很大。

我個人歸納了四個階段來概括它的這種發(fā)展。

一、獨領風騷階段，也是企業(yè)的暴利階段，行業(yè)的起始階段、引入階段。新興朝陽行業(yè)在開始時，不為任何一個商家所掌控，市場的不確定性和投資的風險性讓其他投資者望而卻步。這個階段只有真正有準備的人，才能占得先機，并著手布局。

目前，在各地方獨占鰲頭的婚企和相關機構(gòu)，基本上都有著十年左右的從業(yè)經(jīng)歷，這部分人都趕上過行業(yè)的暴利階段，實現(xiàn)了自身的財富積累，擴大了店面、升級了裝修、籠絡了人才。應該說，目前在地方獨領風騷的企業(yè)，基本上都是十年前入行的

?二、群雄逐鹿階段，企業(yè)的無序競爭階段，行業(yè)的發(fā)展、革新階段。人們看到一個暴利的行業(yè)，資本就會大量的涌入，擴大生產(chǎn)、盲目競爭、泥沙俱下、魚目混珠。這個階段只有真正明白的人，才能從容應對。如當下的婚禮服務機構(gòu)。

在這一階段中，很多地區(qū)都形成了幾家婚企鼎足而立的局面，這部分婚企率先掌握了婚企的經(jīng)營之道，分立占領了當?shù)氐膬?yōu)質(zhì)資源和客層，奠定了自身在市場中的地位。

三、成王敗寇階段，企業(yè)壟斷階段，行業(yè)的成熟、定型階段。市場容量有限，盲目擴張帶來惡性競爭，大量產(chǎn)能、資源積壓成為無效沉淀。此時，經(jīng)營不善者率先關、停、并、轉(zhuǎn)。市場開始整合，卓越者將走向壟斷。

這幾年，有一些老朋友給我打電話說道個別，退出了這個行業(yè)。這幾年，結(jié)識了一些新朋友，都是屬于那種異軍突起的新生代。

四、日月交替階段，企業(yè)的衰亡階段，歷史的車輪滾滾向前，市場也在千變?nèi)f化，發(fā)展最終將是新事物不斷替代舊事物，這是亙古不變的規(guī)律。如尋呼機、小靈通。對照這個規(guī)律，婚嫁產(chǎn)業(yè)正處于第二和第三階段交匯的時期。

在這樣行業(yè)洗牌的關鍵期，有這樣幾個思考跟大家交流。

1、要極力跟進新生代的準婚消費群體。2016年90年出生的群體，已經(jīng)成為晚婚群體。那么下一波結(jié)婚的主流消費群體將是95乃至00年出生的人。他們的婚禮消費訴求與80后90初相比有什么變化？這個問題要引起警醒，我們要掙的是誰的錢？怎么才能掙到這筆錢？與之相關聯(lián)的員工管理與培訓、產(chǎn)品研發(fā)與設計、服務品質(zhì)與體驗等一些列問題都要跟進和調(diào)整，三五年以內(nèi)我的推斷是，得95者得天下，得00者得未來！

2、要橫向思考婚企的多元化經(jīng)營。在婚企縱向發(fā)展的探索中，有些企業(yè)主副品牌同時運營，高中低端業(yè)務全覆蓋，深度挖掘本地市場，拓展業(yè)務當量，成績很斐然。也有一些企業(yè)，堅持高訂業(yè)務，多地開拓市場，南北布局，也有取得了不錯效果的公司。這些例子都是在縱向上進行發(fā)展的，但幾乎所有的婚企都要面臨周一到周四的流水如何解決的問題?；槎Y業(yè)務受場地和好日子扎堆結(jié)婚等因素的影響，周五到周日是我們業(yè)務最重的時間，只做婚禮業(yè)務，缺少橫向拓展，是目前我們這個行業(yè)的發(fā)展瓶頸。有一些企業(yè)除了婚禮還在做活動，嚴格意義上講這個只能算業(yè)務分枝，不能算橫向拓展。有些婚企同時還在經(jīng)營婚紗或是攝影，亦或是花藝，這個倒算是與婚禮業(yè)務相關的橫向拓展，但這種拓展的深度還比較淺，調(diào)性還不夠高，模式還需要完善，經(jīng)驗還需要探索。

3、去重化的運營思考。當我們這個行業(yè)越來越細分的時候，婚企的運營就要越多的去關注和思考這個問題，比如：設計外包的合作、庫房托管的合作、客資渠道的合作、作品推廣的合作以及異業(yè)合作。原來都是要婚企自己養(yǎng)起來的人，婚企自己承擔的重資成本，有時候合作是為了減負，這種從負重前行到輕裝簡行運營的觀念轉(zhuǎn)變，可以讓婚企的抗風險能力得到提升。

最后有幾句話，也是我準備這個話題思考的——行業(yè)進步，需要相融共生，它一定不是你死我活。

我們一直說互聯(lián)網(wǎng)到目前為止，并沒有真正的完全的解決行業(yè)問題，但是我們的確從互聯(lián)網(wǎng)和這個行業(yè)的融合當中，學會了學到了許多互聯(lián)網(wǎng)的思維方式，工具方式等等，比如它的開放，比如它的大數(shù)據(jù)等等。

我們和婚紗影樓機構(gòu)從過去階段性的分割到現(xiàn)在的融合也給這兩個領域的行業(yè)，帶來了前行的動力。

我們和婚禮堂，婚禮主題酒店相關的婚禮產(chǎn)業(yè)園區(qū)都叫共融共生，共同發(fā)展的合作關系。

我們這次會議的重要主題叫做構(gòu)建行業(yè)命運的共同體，也應該作為婚禮人，我們未來發(fā)展過程當中，大家共同思考，共同探索，共同去追求的一個分享。

謝謝大家！

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