創(chuàng)客助推特色小鎮(zhèn)+美麗鄉(xiāng)村發(fā)展，這么搞將引爆全域旅游!

投資過(guò)億，特色小鎮(zhèn)、美麗鄉(xiāng)村卻宛如空城，這一尷尬境地該如何改變？

在全域旅游發(fā)展過(guò)程中，一個(gè)極為尷尬的局面是，過(guò)億的建設(shè)資金投入之后，特色小鎮(zhèn)、美麗鄉(xiāng)村卻難以吸引客流、無(wú)法獲得理想的收入。那么，特色小鎮(zhèn)與美麗鄉(xiāng)村可以靠什么實(shí)現(xiàn)引流與變現(xiàn)？

浙江浙旅投資有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)徐建林，在這和大家分享一些關(guān)于創(chuàng)客和全域旅游的思考。

現(xiàn)在我們看到，在全域旅游發(fā)展過(guò)程之中，像特色小鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村旅游的一些形態(tài)，其實(shí)只要有資本的投入，它們的面貌可能會(huì)發(fā)生很大的變化。但真正缺的，并不是這樣的“形”，而是“神”。

先從幾個(gè)現(xiàn)象說(shuō)起。

這是浙江省首批37個(gè)省級(jí)特色小鎮(zhèn)之一的畬鄉(xiāng)小鎮(zhèn)的主體項(xiàng)目——鳳凰古鎮(zhèn)。

三年內(nèi)，這個(gè)項(xiàng)目投資額達(dá)20億元。盡管用工講究、用料精致、美輪美奐，但縣里的領(lǐng)導(dǎo)很著急，5月時(shí)請(qǐng)我們過(guò)去看了一下。雖然特色小鎮(zhèn)很有建筑特色，但沒(méi)有業(yè)態(tài)涌入，沒(méi)有商家進(jìn)駐，也沒(méi)有游客眷顧，依然是“空城一座”。

我們有了第一個(gè)思考：這樣的小鎮(zhèn)有多少？怎樣的小鎮(zhèn)才更有活力？

然后，美麗鄉(xiāng)村也是全域旅游發(fā)展的重要抓手。在浙江省溫州市文成縣——這是浙江兩個(gè)沒(méi)有通高速公路的縣域之一，縣里對(duì)發(fā)展旅游高度重視。建設(shè)四年，縣委縣政府出資數(shù)億，令美麗鄉(xiāng)村的建設(shè)頗具成效。

縣委書(shū)記邀請(qǐng)我們看了其中幾個(gè)村。盡管村貌改變了，但發(fā)展模式、思路與形式守舊，且未見(jiàn)業(yè)態(tài)創(chuàng)新。村是美了，但空有投入，未見(jiàn)收入。

我們有了第二個(gè)思考：這樣的鄉(xiāng)村還有多少？怎樣的鄉(xiāng)村才更有魅力？

我們認(rèn)為，無(wú)論是特色小鎮(zhèn)，還是美麗鄉(xiāng)村，都需要大量業(yè)態(tài)的植入。這就需要“創(chuàng)客”的助推，因?yàn)樗麄兛梢詫?duì)各個(gè)領(lǐng)域的內(nèi)容，進(jìn)行充實(shí)與再創(chuàng)造。而這樣的內(nèi)容，也有助于實(shí)現(xiàn)引流和變現(xiàn)。

目前，浙旅投在細(xì)分行業(yè)層面，就在通過(guò)項(xiàng)目投資，對(duì)“創(chuàng)客”進(jìn)行相應(yīng)布局。

比如我們推進(jìn)了內(nèi)容類的重點(diǎn)項(xiàng)目——民俗文化、演藝、社交屬性類、體育賽事、娛樂(lè)、親子、科普教育等等，通過(guò)對(duì)各個(gè)垂直領(lǐng)域的核心內(nèi)容的提煉、創(chuàng)造，還有商業(yè)模式的設(shè)計(jì)、落地，搭建起流量入口。

比方說(shuō)，我們?cè)诠叛弋?huà)鄉(xiāng)風(fēng)情小鎮(zhèn)，就引入了200名創(chuàng)客，讓百業(yè)百態(tài)在這里集聚，百工百匠在這里生存。他們所帶來(lái)的，是不同的生活方式和體驗(yàn)感受，這些讓整個(gè)小鎮(zhèn)的面貌發(fā)生著改變，也讓業(yè)態(tài)得到了更新、升級(jí)，同時(shí)促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的提升。

這是其中的一名創(chuàng)客“老腌”。他創(chuàng)造了倪老腌的辣椒品牌，并將這一品牌“玩”成了淘寶網(wǎng)上第一辣椒醬。

憑借純手工的制作，以及對(duì)味覺(jué)和品質(zhì)的保證，倪老腌辣椒醬收獲了大量粉絲；而“辣椒醬口味消費(fèi)者做主”的服務(wù)態(tài)度、“下單前少聊下單后多聊”的服務(wù)模式，也為老腌拉住了回頭客，打開(kāi)了新市場(chǎng)。

一瓶普通的辣椒醬售價(jià)為48元，他們的年銷售額已經(jīng)達(dá)到了800-1000萬(wàn)。老腌成為了“最佳‘小而美’電商”，而他的辣椒醬作坊，正是在古堰畫(huà)鄉(xiāng)的一棟古民居中。

這種模式為古堰畫(huà)鄉(xiāng)帶來(lái)了怎樣的成效？我們來(lái)看一組數(shù)據(jù)。

2016年1月-12月，古堰畫(huà)鄉(xiāng)接待游客159.685萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)31.83%。去年，小鎮(zhèn)油畫(huà)、瓷器、農(nóng)產(chǎn)品等旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額達(dá)2450萬(wàn)元，其中“倪老腌”辣椒醬的銷售額達(dá)1200萬(wàn)元。在小鎮(zhèn)的核心區(qū)塊，農(nóng)民人均可支配收入為35000元，是全鎮(zhèn)農(nóng)民人均可支配收入的1.88倍。

其實(shí)，很多創(chuàng)客本身就是一個(gè)強(qiáng)大的IP，具有很強(qiáng)的引流功能。引入創(chuàng)客后，可以形成集群效應(yīng)，進(jìn)一步提升客源與收入。尤其是在民宿方面，這樣的例子還有很多。

比如，我們?cè)诠叛弋?huà)鄉(xiāng)引入了第一家高端民宿“隱居畫(huà)鄉(xiāng)”，將民宿的價(jià)格由300-500元，提升至2000元的水平。由于“隱居”自身存在IP，吸引了很多客人前往特色小鎮(zhèn)。

目前，古堰畫(huà)鄉(xiāng)小鎮(zhèn)在緊抓精品民宿推進(jìn)、民宿特色村建設(shè)、樣板房建設(shè)和民宿品質(zhì)提升，推進(jìn)特色民宿村的建設(shè)，民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展使利山村、畬坑村等曾經(jīng)的低收入村迅速致富。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，小鎮(zhèn)總床位數(shù)已達(dá)2190張。

現(xiàn)在，這里有不少創(chuàng)客都投身于民宿行業(yè)。由于看好這一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景，“一默”在這里也開(kāi)了間民宿，還專門(mén)開(kāi)辟了燒窯工作室，將民宿和陶瓷文化傳播結(jié)合起來(lái)，讓更多人了解到瓷器文化。在事業(yè)小有所成之后，她又增開(kāi)了“一默家”。

這里還有家意大利風(fēng)情的民宿“米樂(lè)娜”。它把五個(gè)城市的不同氣質(zhì)和風(fēng)格，融入到了五個(gè)房間中，比如比薩標(biāo)準(zhǔn)間、佛羅倫薩榻榻米、米蘭家庭房、羅馬親子房、威尼斯風(fēng)情間，每一個(gè)間就是一個(gè)城市，代表著一種意大利的生活。

除了古堰畫(huà)鄉(xiāng)，在廿玖間里——坐落于浙江省浦江縣新光村靈巖古莊園，我們同樣可以看到創(chuàng)客的身影。這是浦江現(xiàn)存最大的單幢古屋。

這位是陳青松。他創(chuàng)立了鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客基地，帶領(lǐng)50多位大學(xué)生創(chuàng)客、10多位民間藝術(shù)家、非物質(zhì)文化傳承人入駐鄉(xiāng)村。

這里引進(jìn)了國(guó)際青年旅舍、農(nóng)產(chǎn)品體驗(yàn)館、地質(zhì)科普館、手工DIY，智能化技術(shù)、業(yè)態(tài)升級(jí)，完善了鄉(xiāng)村旅游品質(zhì)。一年內(nèi)引來(lái)游客80萬(wàn)人次，學(xué)習(xí)考察5萬(wàn)人次。2017年春節(jié)小長(zhǎng)假接待游客25萬(wàn)，帶來(lái)旅游收入1000余萬(wàn)元，帶動(dòng)村民增收300萬(wàn)，促進(jìn)回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年100余人。

整體來(lái)說(shuō)，我們?cè)诮?jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)、融資環(huán)節(jié)，都為創(chuàng)客提供了很多機(jī)會(huì)。由于內(nèi)容的稀缺，創(chuàng)客可以進(jìn)行補(bǔ)充，完成旅游產(chǎn)品的升級(jí)和旅游形態(tài)的豐富。

所以我們講，創(chuàng)客是全域旅游發(fā)展的助推器。他們的到來(lái)，可以帶來(lái)很多新理念、新業(yè)態(tài)，使全域旅游獲得轉(zhuǎn)型、升級(jí)，并拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)?？梢哉f(shuō)，在破除“空城小鎮(zhèn)”、“美麗但沒(méi)有經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的鄉(xiāng)村旅游”這種困局方面，創(chuàng)客模式提供了一個(gè)很好的思路。

圍繞特色小鎮(zhèn)引流與變現(xiàn)環(huán)節(jié)打造的問(wèn)題，多位大咖也接受了TBO的采訪。在他們看來(lái)，特色小鎮(zhèn)需要有文化、產(chǎn)業(yè)的注入，但這并不簡(jiǎn)單。

海南省社科聯(lián)副主席 陳耀

北京大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院副院長(zhǎng) 陳少峰

TBO：特色小鎮(zhèn)的特色可以通過(guò)哪些方面表現(xiàn)？特色小鎮(zhèn)在得到產(chǎn)業(yè)的支持后，有些并未取得很好的實(shí)際效果，原因是什么？?

陳耀：小鎮(zhèn)之特可以通過(guò)多方面表現(xiàn)，如規(guī)劃建設(shè)上的空間布局和建筑風(fēng)格之特，風(fēng)俗和文化的表現(xiàn)之特，還有依托于資源和市場(chǎng)條件的產(chǎn)業(yè)之特。三種特互有聯(lián)系。很多古鎮(zhèn)、老鎮(zhèn)所顯示的特得益于歷史的積累與傳承。

但是，如果將特色小鎮(zhèn)當(dāng)著投資項(xiàng)目，如果不認(rèn)真從規(guī)劃開(kāi)始就考慮建筑布局，文化表現(xiàn)、產(chǎn)業(yè)打造與市場(chǎng)培育等方面以獨(dú)特性形成競(jìng)爭(zhēng)力，不搞清楚產(chǎn)業(yè)特在何出，即便打造出產(chǎn)業(yè)，也很難掙錢(qián)。

陳少峰：很多人所謂的規(guī)劃就是說(shuō)一定要有特色產(chǎn)業(yè)，可是什么叫特色產(chǎn)業(yè)，他搞不懂。比如說(shuō)，有人在一大片山上蓋了一個(gè)小木屋，并將之稱為產(chǎn)業(yè)，但實(shí)際收入沒(méi)有多少，這恐怕不能叫做產(chǎn)業(yè)。

事實(shí)上，對(duì)于如何做產(chǎn)業(yè)，如何做文化旅游的產(chǎn)業(yè)，很多人不熟悉。他們追著政策，不思考，也不整合人才?；蛟S只是想圈一塊地，胡亂嘗試，不計(jì)后果，導(dǎo)致很多東西呈現(xiàn)出來(lái)，喪失了實(shí)際價(jià)值與意義。

我認(rèn)為是人的問(wèn)題。比如某個(gè)地級(jí)市非常有錢(qián)，宣布要做數(shù)字影視產(chǎn)業(yè)，但落戶之后，招聘的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一個(gè)人都招不到，沒(méi)人來(lái)做。所以很多想法是不切實(shí)際的。

備注：本期《TBO大咖說(shuō)》，根據(jù)6月22日-24日“第二屆中國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)巔峰大會(huì)暨全域旅游峰會(huì)”期間內(nèi)容整理而來(lái)。此次活動(dòng)中，TBO作為會(huì)議綜合報(bào)道服務(wù)商深度參與，特別感謝合作伙伴巔峰智業(yè)。

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