專(zhuān)注于拍好證件照,小象館如何做好這件小事?

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·2017-05-09 00:00
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一般說(shuō)到拍攝證件照,你首先會(huì)想到什么?路邊的照相館或者打印店、簡(jiǎn)單的數(shù)碼相機(jī)、大概5、60的費(fèi)用。至于相片的效果,讓人滿(mǎn)意的似乎并不多,認(rèn)出是自己就差不多完成了它的最主要功能。

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專(zhuān)注于拍好證件照的小象館就是要解決這個(gè)“痛點(diǎn)”,為用戶(hù)拍出實(shí)用、同時(shí)又符合個(gè)人理想狀態(tài)的證件照。小象館創(chuàng)始人在介紹自己的創(chuàng)業(yè)初衷時(shí)表示,“證件照往往會(huì)跟隨個(gè)人很長(zhǎng)時(shí)間,如何做到既實(shí)用又美觀是我們要解決的問(wèn)題”。另外,小象館還希望用戶(hù)在拍攝證件照時(shí)也能感受到拍攝商業(yè)大片時(shí)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)流程。

當(dāng)然,要拍出讓用戶(hù)感到滿(mǎn)意的證件照,以及提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)并非易事,不僅需要先進(jìn)的器材,還需要專(zhuān)業(yè)的圖片處理工具以及配套的系統(tǒng)。據(jù)小象館的技術(shù)負(fù)責(zé)人介紹,為了給客戶(hù)提供好的專(zhuān)屬服務(wù),所有來(lái)照相的用戶(hù)都需要通過(guò)微信公眾號(hào)提前進(jìn)行預(yù)約。小象館內(nèi)部開(kāi)發(fā)的“EE”系統(tǒng)可以協(xié)助工作人員管理預(yù)約客戶(hù),看到運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶(hù)信息以及目前用戶(hù)所處的拍照流程。

在硬件方面,除了專(zhuān)業(yè)的拍攝器材之外,小象館使用的其他輔助產(chǎn)品均來(lái)自蘋(píng)果。工作人員人手一臺(tái)iPad Mini,可以隨時(shí)查看客戶(hù)預(yù)約信息,以及目前客戶(hù)的拍攝進(jìn)度。在圖像處理上,小象館使用的是iMac。據(jù)一位工作人員介紹,iMac的高分辨率以及圖像呈現(xiàn)能力不會(huì)導(dǎo)致畫(huà)面失真,同時(shí)能傳遞出照片最佳的色彩。在后期圖片處理方面,小象館使用iPad Pro進(jìn)行修圖,Apple Pencil可以讓后期處理師直接在原圖上標(biāo)注出需要修改的地方,同時(shí),小象館里的圖像處理師也表示用筆直接修圖要比傳統(tǒng)鼠標(biāo)快很多。在圖片處理好之后,工作人員會(huì)直接用Airdrop將圖傳給用戶(hù),用戶(hù)也可以在拍攝結(jié)束后用Apple Pay進(jìn)行支付。

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擁有自己研發(fā)的預(yù)約跟蹤系統(tǒng),再搭配如此眾多的高科技設(shè)備,在這里拍出一張證件照的價(jià)格當(dāng)然也是不菲。普通的證件照是299元一位,再高大上一點(diǎn)的個(gè)人肖像照價(jià)格高至880元。但對(duì)于這樣高端的價(jià)格,似乎也有不少人愿意買(mǎi)單。小象館的負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),平均每個(gè)月有4000名顧客光顧,想周末拍照的用戶(hù)需要提前一周才能保證預(yù)約成功。

對(duì)于未來(lái),小象館并不急于擴(kuò)張。目前在北京小象館有兩家分店,一家在國(guó)貿(mào),一家在望京,都在寫(xiě)字樓里。負(fù)責(zé)人表示只有在保證足夠相同水準(zhǔn)的拍攝人員、同樣專(zhuān)業(yè)的器材情況下才會(huì)選擇新開(kāi)分店。未來(lái)小象館也不會(huì)僅限于北京,上海、廣州都有機(jī)會(huì)看到它的身影。

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