拾光盒子:借力朋友圈營銷,深挖老用戶推薦

結婚產(chǎn)業(yè)觀察·2017-02-02 00:00
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拾光盒子的服務對象是攝影師,主要通過為攝影師提供推廣和流程管理的服務幫助其提高用戶轉化率,過濾工作中的繁瑣流程。

拾光盒子的服務對象是攝影師,主要通過為攝影師提供推廣和流程管理的服務幫助其提高用戶轉化率,過濾工作中的繁瑣流程。

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在將近10年的UI、UE和前端從業(yè)生涯中,攝影一直是作為沈萍萍的愛好伴隨其左右,直到2012年,離開軟件開發(fā)工作在家照顧孩子的她邂逅了成為獨立攝影師的機緣,對于這個職業(yè)的需求以及用戶關系的理解也同時在這段時間建立起來。2015年9月,沈萍萍和同是攝影愛好者的李榴一起,創(chuàng)辦了拾光盒子。

攝影行業(yè)中,70%-90%的用戶是通過老用戶推薦引流而來,多數(shù)O2O平臺付出極大的獲客成本,但往往在用戶留存方面顯出乏力。基于此,拾光盒子的思路是只服務攝影師,免除了C端獲客的壓力。在攝影師推廣方面,用戶通過在微信朋友圈轉發(fā)H5頁面形式的相冊,進一步擴大攝影師信息的送達量。同時,頁面中附加了攝影師的個人信息與主頁鏈接,用戶可直接點擊了解攝影師及其作品。在整個傳播過程中,得益于朋友圈的熟人效應,攝影師信息往往能夠得到更高的轉化。

攝影屬于刺激性消費,用戶一般是看到照片后才會產(chǎn)生即時性的消費沖動。并且,用戶的朋友圈在年齡、喜好、品味等方面相似度更高,更易于為攝影師實現(xiàn)用戶轉化?!鄙蚱计枷颢C云網(wǎng)介紹,根據(jù)拾光盒子的運營數(shù)據(jù),每個消費用戶的信息送達量在100-500之間。

攝影屬于非標行業(yè),尤其對于獨立攝影師,作品的個性化、定制化需求較高,每年的訂單飽和量較低,拾光盒子在此做出的改進是,通過檔期管理、訂單管理、客戶管理以及在線選片系統(tǒng)等幫助攝影師節(jié)省日常管理的環(huán)節(jié),將其時間成本降低20%-30%。同時,用戶點擊瀏覽的具體情況也將生成數(shù)據(jù)分析,以更直觀具體的形式反饋給攝影師,幫助其完成業(yè)務的調(diào)整和完善。

在盈利模式上,拾光盒子摒棄了O2O慣用的收取傭金或服務費的形式,主要通過提供拍后服務的方式獲取收入,眼下,平臺主要為用戶提供的是選配相冊服務。在付款方面,用戶可選擇直接在線付款或與攝影師線下交易。

2016年3月,拾光盒子引入第一批用戶進行內(nèi)測,這些用戶多數(shù)來源于CEO沈萍萍與CTO李榴的攝影朋友圈;4月14日,產(chǎn)品正式上線,目前已有攝影師超過4000個,其中93%為職業(yè)攝影師,其余多為攝影愛好者。同時,拾光盒子也正在與多個攝影自媒體進行合作推廣。

2015年11月,拾光盒子獲得了高捷資本的500萬天使輪融資。

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