結(jié)婚樂：一站式婚禮管家服務(wù)平臺，獲菁葵資本天使投資 | 婚嫁100人

“你愿意嫁給我嗎？”“我愿意?！?/p>

短短10個字，可能要花費(fèi)十年二十年的時間才能找到一起對話的人。

但若結(jié)婚這件神圣的大事真的被提上日程后，就會變成……

什么時候辦婚禮？應(yīng)該找哪家婚慶公司？辦一場有創(chuàng)意的婚禮需要多少錢？有沒有一個平臺可以一次解決所有問題？

近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)的崛起，大量初創(chuàng)團(tuán)隊借著O2O的風(fēng)口高調(diào)入局。邱興旺也不例外，2015年3月，他成立“結(jié)婚樂”，一個一站式婚禮管家服務(wù)平臺。

這是先機(jī)亦暗藏危機(jī)，婚慶O2O就像一塊擺在櫥窗里的大蛋糕，引無數(shù)食客駐立窗前，可若想敲碎櫥窗吃掉它，卻艱難無比。

隨著全民創(chuàng)業(yè)潮的興起，O2O項目泛濫成海。在經(jīng)歷了早期的“高頻”追求階段后，“低頻”的婚慶O2O開始頻頻出現(xiàn)試水者。

大量一站式婚禮平臺出現(xiàn)。什么是一站式婚禮？簡單來講，就是將婚禮中的各項服務(wù)打包出售，如酒店預(yù)訂、婚紗攝影、主持?jǐn)z影、婚車等等，“你負(fù)責(zé)美，其他交給我”。

婚慶行業(yè)看起來很“肥美”，其產(chǎn)業(yè)鏈很長，從婚禮策劃、婚禮采購、婚紗攝影、酒店預(yù)訂至蜜月旅行。結(jié)婚是剛需，因其客單價過高，所以婚慶被打上了暴利的標(biāo)簽，但是又因其屬于低頻消費(fèi)，用戶二次價值小，新用戶獲取較難，新人個性化需求豐富，所以真正操作起來有一定難度。

現(xiàn)階段，婚慶O2O玩家大致分為3類：一為展會O2O，其主要通過線上網(wǎng)站或其他渠道宣傳，以線下活動為主，如中國婚博會；二為婚慶App，其通過整合線下婚慶產(chǎn)業(yè)鏈商家資源，協(xié)助用戶舉辦婚禮，以婚禮紀(jì)、到喜啦為例；三為傳統(tǒng)商家O2O，其主要依靠豐富的線下資源進(jìn)行操作，如八月照相館。

“結(jié)婚樂”創(chuàng)始人邱興旺自2009年起便涉足婚慶行業(yè)，“從朋友那里借了34000元，開了自己的婚慶公司”。六年時間，他深知婚慶行業(yè)痛點：消費(fèi)頻次低、用戶獲取難、市場分散整合難度大。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)大趨勢越來越明顯，邱也在探索新的發(fā)展思路。故此，他于2015年3月創(chuàng)立“結(jié)婚樂”，旨在借助第三方移動工具吸引用戶，同時自建婚禮管家團(tuán)隊，為客戶提供一站式婚禮管家服務(wù)。

“結(jié)婚樂”App頁面

由于結(jié)婚重決策，所以對于各類婚慶平臺來講，信任成本非常大。站在客戶的角度，簡單的線上溝通無法保證其對平臺的信任，只有面對面的線下溝通才有可能提高成交率。

基于此，“結(jié)婚樂”推出管家服務(wù)，用戶通過“結(jié)婚樂”App將自己的需求反饋至客服后，由客服對接至婚禮管家，并線下聯(lián)系客戶提供一對一服務(wù)。

邱興旺介紹，目前“結(jié)婚樂”已突出五大類業(yè)務(wù)，分別是婚宴預(yù)訂、婚慶策劃、婚車租賃及結(jié)婚貸款。婚宴預(yù)訂屬于婚禮過程的“大頭”，所以新人在舉辦婚禮時會首先確定婚宴場所，故邱選擇與酒店合作并托管運(yùn)營。據(jù)了解，目前平臺合作酒店約100家，可提供婚車約2000輛，由合作車行提供。

邱興旺表示，不少新人在舉辦婚禮時會面臨資金緊張的問題，故其選擇與中國農(nóng)業(yè)銀行、江蘇銀行、南京銀行戰(zhàn)略合作，為新人提供結(jié)婚貸款服務(wù)。

“結(jié)婚樂”線下體驗店

此外，因婚慶策劃涉及到的道具及原料多種多樣，若與傳統(tǒng)的婚慶公司合作有一定風(fēng)險，無法保證其可以完整提供所需物品。于是，邱決定自建倉儲中心，自行采購道具物料。

2015年11月，“結(jié)婚樂”完成天使輪融資，投資方為菁葵資本。

盈利模式上，因現(xiàn)階段平臺業(yè)務(wù)模式包括自營（酒水、婚慶用品采購、婚車）、托管（婚宴酒店）和撮合交易（蜜月旅行、婚紗禮服），所以主要依靠賺取差價、抽取商戶傭金及廣告費(fèi)盈利。

推廣方面，項目現(xiàn)主要通過線上線下兩種方式結(jié)合獲客：線下以與影樓、酒店、婚博會合作等方式為主；線上則通過大眾點評、各大所搜引擎獲客，平均獲客成本約100元。

截至目前，“結(jié)婚樂”團(tuán)隊約60人左右，其中18人為婚禮管家，平臺月咨詢量1000單，月成交約150~200單，平均客單價約5萬元，總流水3000萬元左右。

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