司儀和督導(dǎo)的爭吵,暴露了行業(yè)的“潛規(guī)則”

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·2022-11-05 00:00
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無論是司儀還是督導(dǎo),每一位婚禮人都應(yīng)該明白錢是你的勞動所得,但服務(wù)質(zhì)量才是你的價值體現(xiàn),請把目光投向你的新人以及婚禮的服務(wù)。

無論是司儀還是督導(dǎo),每一位婚禮人都應(yīng)該明白錢是你的勞動所得,但服務(wù)質(zhì)量才是你的價值體現(xiàn),請把目光投向你的新人以及婚禮的服務(wù)。

本文作者:結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察特約撰稿人 昊然

已經(jīng)很久沒有寫關(guān)于婚禮的文章了,但有時候有一些話,我覺得不吐不快,正好,昨天看到蘇州某司儀督導(dǎo)群里的一段爭吵,讓我確信,遠離這個行業(yè),是我最正確的選擇。

你說我自傲也好,孤傲也罷,因為我始終堅信,我們的出發(fā)點是不同的,既然大家都喜歡吃瓜,那我們就一起來看看這里的爭吵,暴露出這個行業(yè)的哪些潛規(guī)則!

司儀和督導(dǎo)的關(guān)系

這個看似很簡單的問題,卻弄的如此復(fù)雜,我覺得就是共同為新人服務(wù),除此之外,就是雇傭關(guān)系。

以前的司儀都有自己的團隊和專職督導(dǎo),現(xiàn)在因為大家都打價格戰(zhàn),所以很難再養(yǎng)活自己的專職督導(dǎo),于是就滿地開始找“雇傭軍”。那么問題就來了,這種雇傭軍的水平如何?是不是真的能夠服務(wù)好新人,那就像盲盒一樣碰碰運氣才行。

但對于婚慶和新人來說,司儀和督導(dǎo)你們是一體的,督導(dǎo)出了問題肯定是你司儀的責任,無論是扣錢還是投訴,都會找你司儀,而司儀覺得我很冤枉啊,本來就是和你雇傭關(guān)系,你的錯誤卻讓我背鍋,自然我就不愿意,于是相互扯皮,最后弄的撕破臉皮!

當然,作為司儀既然選擇去雇傭別人,那也要有誠信公約,不是非不可抗力,盡量不要飛督導(dǎo)的單子,尤其是好日子,即便飛單,作為司儀的我們也要適當給予賠償,必定人家是因為你才退掉其他的單子,這一點把控好了,也許就不會有故事開始中的問題。

當然,司儀和督導(dǎo)除了雇傭之外有沒有其他關(guān)系,那就是我們要討論的范疇,只能是你猜?

所以,這里暴露出的行業(yè)潛規(guī)則是什么?就是職業(yè)操守的缺乏。

司儀需要配備專門的督導(dǎo),因為彼此了解,才能更好地為新人服務(wù)。

當然,如果你選擇雇傭軍,那你也要承受這背后帶來的一系列問題,用句話說,自作自受……

督導(dǎo)和司儀的關(guān)系

婚禮管家的興起,讓很多客戶越來越重視服務(wù)的體驗感。于是很多督導(dǎo)轉(zhuǎn)行做了婚禮管家,因為做管家比做督導(dǎo)拿的錢多,督導(dǎo)反而成了一些剛剛進入行業(yè),或者一些在校學生選擇的兼職。

這樣做的結(jié)果,就導(dǎo)致兩個問題,兼職督導(dǎo)想賺錢,但專業(yè)能力不過關(guān)。

有些督導(dǎo)連彩排都是問題,更不用說婚禮中的細節(jié)與把控,自己長的好點,跟司儀曖昧點,覺得錢就多點,督導(dǎo)是一場婚禮儀式的主導(dǎo),是新人婚禮體驗好壞的關(guān)鍵,但在一些人的眼里成為了遞話筒,擺婚紗的”機器”,這樣的婚禮服務(wù),能稱為體驗嗎?

督導(dǎo)與司儀到底是什么關(guān)系,不清不楚的關(guān)系嗎?當然不是,這里必須要明確,督導(dǎo)不是服務(wù)司儀,而是與司儀共同為新人服務(wù)。

所以,這里的第二個潛規(guī)則就是,督導(dǎo)總覺得是為司儀服務(wù),只想賺錢反而忽視了專業(yè)能力。

我的督導(dǎo)跟了我已經(jīng)8年,從最初的50到現(xiàn)在的一場1000,價格體現(xiàn)價值,甚至超越價值,當一個督導(dǎo)想要500的時候,你先想想你與200督導(dǎo)的區(qū)別在哪里?想清楚了,再去提漲價的問題。

最后,我真的希望作為司儀,請拿出你的職業(yè)操守,不要只盯著督導(dǎo)說“You have a good figure.”,你應(yīng)該把目光投向你的新人以及婚禮的服務(wù)。

督導(dǎo)也請你們不要只盯著那點錢,錢是你的勞動所得,但服務(wù)質(zhì)量才是你的價值體現(xiàn),婚禮是新人一生一次的重要儀式,我們出于責任和良心,是不是應(yīng)該把最好的服務(wù)給到他們。這里也要提醒你們,遠離那些不專業(yè)的司儀,這樣才能讓你做得更專業(yè)。

最后,我想提醒新人,選擇司儀一定要擦亮你的眼睛……

[ 原創(chuàng)聲明:本文為結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察轉(zhuǎn)載;來源:昊然婚禮課堂;責編:風曉標;轉(zhuǎn)載請注明作者姓名和來源。文章內(nèi)容系作者個人觀點,不代表結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察對觀點贊同或支持。 ]
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