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酒店和婚慶公司只要不是利益共同體,只要是合作,無(wú)論怎么合作,都是在犧牲客戶(hù)的婚禮效果和服務(wù)為代價(jià),才能有這兩者的合作基礎(chǔ)。
婚慶公司和酒店之間是寄生關(guān)系都不會(huì)有好結(jié)局,不信你就繼續(xù)試下。
近期我有聽(tīng)說(shuō)時(shí)下還有很多婚慶公司依然在千方百計(jì)走酒店老板關(guān)系爭(zhēng)取深度合作,所謂深度合作就是入駐到酒店,比如給對(duì)方固定的門(mén)店費(fèi)用,還要按固定比例分一些婚慶利潤(rùn)給酒店方。
如果我是婚禮堂,我就特別希望看到這一幕,巴不得當(dāng)?shù)剡@么做的婚慶和酒店越多越好。為什么?
第一,假設(shè)你這么合作了,感覺(jué)占了一個(gè)坑,你要知道你付出的成本肯定是大于不占坑的成本。
你肯定不會(huì)讓客人知道你和酒店有這些勾搭,那你只有兩種選擇:要么犧牲新人的婚禮效果或服務(wù),要么犧牲自己的利潤(rùn)作為代價(jià)。無(wú)論你選擇哪樣,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講你都是輸家,不會(huì)是贏家。
因?yàn)槟氵x擇犧牲新人為代價(jià),你等于和酒店聯(lián)合行兇,將刀子捅向了新人,最終你公司的口碑必然會(huì)下降,因?yàn)檫@是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,新人可以隨時(shí)隨地隨需給你寫(xiě)差評(píng),懲罰你的代價(jià)就是這么簡(jiǎn)單。
第二,如果你選擇犧牲自己的利潤(rùn)作為代價(jià),那你最終賺取的可能就是個(gè)人正常的工資。
這里有兩種情況,一種是你公司比較大,你肯定會(huì)派人去駐店,派普通員工就按正常薪酬計(jì)算,肯定留不住人,也不便于管理,所以你就會(huì)分利潤(rùn)更核心員工,那你依然也沒(méi)賺多少錢(qián),還各種煩心事讓你操心,感覺(jué)不如不駐店。
另一種是你工作室直接駐店,團(tuán)隊(duì)人也不多,這樣你就靠山吃山靠水吃水,你就等于給自己畫(huà)地為牢了,團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力不可能會(huì)很強(qiáng),自然一年也就賺不了多少錢(qián)。
第三,還有你一旦進(jìn)駐酒店,你給酒店的固定費(fèi)用是旱澇保收,你給酒店的傭金是錦上添花。
那對(duì)你呢?給酒店的固定費(fèi)用都是固定成本,如果你的量越小,壓力就越大。搞定了酒店上層關(guān)系,你還得從每場(chǎng)婚禮拿部分考慮酒店銷(xiāo)售的利益,不然你的簽單率也會(huì)受影響。
最核心的是,即便你能處理這種人際關(guān)系,請(qǐng)問(wèn)你能保證把每個(gè)人際關(guān)系都處理好?這種變量太大了,你花錢(qián)還花精力。
第四,婚慶公司和婚宴酒店合作,你以為是兩方博弈,其實(shí)是三方復(fù)雜交錯(cuò)的博弈,這種博弈都沒(méi)有考慮新人的價(jià)值。
所以酒店和婚慶公司只要不是利益共同體,只要是合作,無(wú)論怎么合作,都是在犧牲客戶(hù)的婚禮效果和服務(wù)為代價(jià),才能有這兩者的合作基礎(chǔ)。
這就是婚禮堂特別希望看到的局面,這就等于婚慶公司主動(dòng)聯(lián)合婚宴酒店一起把口碑搞砸,拱手相讓給婚禮堂。
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