美薇亭在想什么？

婚禮策劃師的平均從業(yè)時間太短，人員流動性過大，給新人們的感受就是：市場上靠譜的策劃師太少了。

圖/美薇亭婚禮作品

從我2007年初進(jìn)入婚禮行業(yè)算起，14年了。

做過幾千塊的婚禮，也做過幾千萬的婚禮；睡過酒店地毯，也站過美國婚禮峰會的演講臺；嘗試過明星婚禮、影視劇等娛樂營銷，也從一線基金融資，進(jìn)行過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)……

在這個行業(yè)待的越久，越希望能解決一些問題，做一些有價值的事情。

在摸索的過程中，我們意識到：

這個行業(yè)最大的問題，是婚禮策劃師的平均從業(yè)時間太短。

背后的原因就不在這里分析了，反正現(xiàn)狀就是，很多人因為幻想和憧憬，進(jìn)入了這個行業(yè)。

短短幾年后，就因為策劃師發(fā)展的天花板太低，選擇離開。

更可惜的是，有很多從業(yè)多年、經(jīng)驗成熟優(yōu)秀的策劃師，也在狀態(tài)最好時離開了這個行業(yè)。

人員流動性過大，給新郎新娘的感受就是：市場上靠譜的策劃師太少。

為了延長策劃師的從業(yè)時間，從2017年起，我們就明確了這個更有意義的方向：我們服務(wù)好策劃師，策劃師服務(wù)好新郎新娘。

在這個方向下，一步步優(yōu)化成了“幫優(yōu)秀的婚禮策劃師做工作室”的這套解決方案。

讓優(yōu)秀的策劃師在做自己擅長的事情的同時，可以獲得成就感、持續(xù)的發(fā)展和成正比的收入回報。

什么樣的策劃師是優(yōu)秀的策劃師？

第一點，優(yōu)秀的策劃能力。

我們對優(yōu)秀策劃能力的理解是，能夠利用流程、音樂、影像、場地布置中的一些元素，做出客戶想要的或有趣或有溫度或有質(zhì)感的婚禮。

有一些被公司叫做設(shè)計師的人，說自己不會策劃。

其實對于想要好看婚禮的客戶，能夠把場地布置做美，就已經(jīng)具備了優(yōu)秀的策劃能力。

第二點，技能完整。

也就是具備和客戶溝通需求、做方案、落地執(zhí)行的全流程能力。

我們見過一些能出好作品的婚禮設(shè)計師，她們說自己不會策劃，所以沒法做策劃師。

但其實是和客戶溝通需求的能力太弱。只要提升了溝通能力，立刻變身優(yōu)秀策劃師。

什么樣的策劃師適合做工作室？

這些年，我們觀察到一些策劃能力優(yōu)秀的策劃師，生存狀況并不佳。

或者自己做還可以，但沒法帶團(tuán)隊做工作室。這是因為她們的通用能力需要提升。

通用能力包括了六種能力：盡職敬業(yè)，學(xué)習(xí)適應(yīng)，客戶導(dǎo)向，系統(tǒng)思考，溝通討論，團(tuán)隊協(xié)作。

通用能力符合一定要求的策劃師，才適合帶團(tuán)隊。我們有一套通用能力測評分析的方法，就不在這里細(xì)說了。

一名適合做工作室的優(yōu)秀策劃師，在做工作室的過程中，還會遇到哪些挑戰(zhàn)呢？

通過近幾年的訪談，我們發(fā)現(xiàn)很多考慮做工作室的策劃師，腦子里只有一個問題，“客戶怎么來”。

圖/美薇亭婚禮作品

但其實除了這個問題，還有很多更重要的問題需要考慮清楚。比如：

自己工作室的團(tuán)隊是服務(wù)和自己定位相同的客戶，還是比自己的定位略低的客戶？

團(tuán)隊該如何分工？自己想招什么樣的人？從什么渠道可以招到這樣的人？如何面試能選出這樣的人？

如果找不來想要的人，該招至少具備什么能力的人？

招到人了如何培訓(xùn)？如何給她們分錢？如何衡量她們的表現(xiàn)？表現(xiàn)好的如何激勵，如何留?。?/p>

人數(shù)多了以后，如何幫助團(tuán)隊獲客？所有客戶都自己接然后給團(tuán)隊做，還是團(tuán)隊可以自己接？

怎么給團(tuán)隊分客戶？自己是否需要找合伙人？該找什么樣的合伙人？該怎么和合伙人分工分錢？

這個工作室3-5年的發(fā)展規(guī)劃是什么？

婚禮行業(yè)這些年，很多優(yōu)秀的策劃師和工作室，像流星一樣稍縱即逝。

大部分都不是因為婚禮做的不好，也不是沒客戶。而是沒想明白、沒解決好上面的這些問題。

圖/美薇亭婚禮作品

做的越多，錯的越多，辛辛苦苦做個工作室，還不如自己做策劃師收入多，然后黯然離場。

近幾年，我們一邊在支持多個策劃師經(jīng)營她們的工作室，一邊在實踐中不斷優(yōu)化以上問題的解決方法。目前還有更多的工作室在孵化中。

寫在最后

對服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者影響最大的人里，一定有左暉。

左暉朋友圈留下的最后一篇文章里有這樣一句話，“我們這個組織的特點會不斷地自我反省，在發(fā)展的過程中會倒逼自己：這個行業(yè)乃至這個城市有鏈家和沒有鏈家有什么不同？”

這句話，在很多提及他的文章里都有。他經(jīng)常在公司內(nèi)部和同事探討鏈家存在的意義。

之前，我一直無法回答這個問題。任何一個城市，都不缺一家婚禮策劃公司。這個行業(yè)，更不缺一家策劃公司。

但在“幫優(yōu)秀的婚禮策劃師運營工作室，打造可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)生涯”這個目標(biāo)下，我終于覺得這個行業(yè)或是一個城市，有沒有我們，或許真的會有所不同。

[ 原創(chuàng)聲明：本文為結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察轉(zhuǎn)載；來源：美薇亭婚禮顧問；作者：韓碩；責(zé)編：風(fēng)曉標(biāo)；轉(zhuǎn)載請注明作者姓名和來源。文章內(nèi)容系作者個人觀點，不代表結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察對觀點贊同或支持。 ]
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