婚宴剩一桌，再吃有點(diǎn)難！

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·

2021-05-06 00:00

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消費(fèi)者表示之前20桌婚宴還有一桌沒(méi)有消費(fèi)，沒(méi)想到今年“五一”想去消費(fèi)卻遭到了拒絕，工作人員卻表示欠新人這一桌的不是他們……

現(xiàn)在很多年輕人結(jié)婚，大多數(shù)都會(huì)通過(guò)婚慶公司聯(lián)系飯店，然后把酒席和婚慶典禮一起籌辦，這樣的好處是新郎可以省心省力，只要掏錢享受服務(wù)就可以了。

近日，河南鄭州一位許先生，在去年的時(shí)候通過(guò)某婚慶公司，聯(lián)系了當(dāng)?shù)匾患抑兄輫?guó)際飯店，花了26060元預(yù)定了20桌婚宴，剩下一桌沒(méi)有消費(fèi)。

沒(méi)想到今年“五一”想去消費(fèi)卻遭到了拒絕。

既然消費(fèi)者把錢付給了中州國(guó)際飯店，那么為什么現(xiàn)在消費(fèi)對(duì)方又不認(rèn)賬了呢？許先生找到記者一起進(jìn)行協(xié)商。

許先生對(duì)記者說(shuō)：“我去年11月11號(hào)的時(shí)候，在中州國(guó)際飯店預(yù)訂了20桌，我消費(fèi)了19桌，還有一桌沒(méi)有消費(fèi)。等我下次來(lái)消費(fèi)的時(shí)候，就可以用我這個(gè)之前掏的這個(gè)錢頂一下。

但是，他就一直不讓我去，各種理應(yīng)搪塞，要么就是裝修了，要么就是現(xiàn)在后廚沒(méi)有準(zhǔn)備得勁。今天我過(guò)來(lái)消費(fèi)了，我今天消費(fèi)11桌，我說(shuō)我掏10桌的錢吧，他說(shuō)不中你要給我掏11桌的錢。

咱們是消費(fèi)者，不是我激動(dòng)啊，主要咱是消費(fèi)者啊，我現(xiàn)在不想消費(fèi)他這個(gè)菜了，我不相信他這個(gè)飯店了！”

當(dāng)記者來(lái)到中州國(guó)際飯店，發(fā)現(xiàn)還在正常的營(yíng)業(yè)當(dāng)中，那么為什么會(huì)以各種理由拒絕許先生的這一桌酒席的消費(fèi)呢？記者和許先生一起進(jìn)入飯店，尋找工作人員進(jìn)行詢問(wèn)。

中州國(guó)際飯店的工作人員對(duì)記者說(shuō)：“首先我是不欠他這一桌的，我不是這個(gè)酒店的負(fù)責(zé)人，我是屬于中州國(guó)際的，這是一品江南?！?/span>

許先生也覺(jué)得這樣的事情不可思議，對(duì)記者說(shuō)：“從門(mén)口是中州國(guó)際酒店進(jìn)來(lái)的，然后到這兒了他說(shuō)是一品江南！”

中州國(guó)際飯店的工作人員說(shuō)：“2020年11月15號(hào)，他（飯店老板）是因?yàn)榍妨舜髲B的房租，他們的人全部撤離。它是在整個(gè)大樓，這個(gè)大樓不一定叫中州國(guó)際飯店，中州國(guó)際飯店也是租賃的。”

當(dāng)記者走到了用餐大廳，中州國(guó)際飯店的工作人員解釋說(shuō)：“2020年的11月20號(hào)，這個(gè)地兒由我們酒店管了。”

記者說(shuō)：“許先生是在這里辦了20桌，其中有一桌還沒(méi)有消費(fèi)，當(dāng)時(shí)說(shuō)什么時(shí)候消費(fèi)隨時(shí)都可以來(lái)。但是不久之后這個(gè)一品江南酒店就歸你們中州國(guó)際管了。但是這個(gè)是一品江南遺留下來(lái)的問(wèn)題，你們?cè)诮邮值臅r(shí)候這個(gè)事情不應(yīng)該有一個(gè)交接嗎？”

中州國(guó)際酒店的工作人員說(shuō)：“這個(gè)事情一品江南并沒(méi)有給我們交接?！痹S先生卻說(shuō)：“我們消費(fèi)者就是無(wú)所謂了，就是這個(gè)錢我們不要打水漂了。”

記者對(duì)許先生說(shuō)：“如果說(shuō)一品江南倒閉了，中州國(guó)際飯店說(shuō)我只是用了他們家的場(chǎng)地，那我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)確實(shí)跟你們沒(méi)關(guān)系，你把錢交給誰(shuí)了？”

許先生說(shuō)：“當(dāng)時(shí)婚慶公司帶著俺過(guò)來(lái)交錢，我們就是光出錢就中了，因?yàn)槲覀冎徽J(rèn)婚慶公司。”

現(xiàn)場(chǎng)婚慶公司的工作人員對(duì)記者說(shuō)：“上次我們來(lái)到一品江南的吧臺(tái)，我們只是把錢交給了他們?！?/p>

記者對(duì)中州國(guó)家飯店的工作人員說(shuō)：“當(dāng)時(shí)有一桌的涼菜已經(jīng)打包了，雖然一品江南已經(jīng)撤離了，但是能不能找到當(dāng)時(shí)的老板，把人家的錢多多少少退還一點(diǎn)？”

最后，由中州國(guó)際飯店的工作人員出面，主動(dòng)承擔(dān)了許先生1200元錢的餐費(fèi)，這件事情算是有了一個(gè)圓滿的解決。

很多網(wǎng)友對(duì)于這一幕紛紛留言：

河北邯鄲一位網(wǎng)友稱，只要你還掛著中州國(guó)際飯店的牌子，就必須兌現(xiàn)當(dāng)時(shí)的承諾；

河南鄭州一位網(wǎng)友稱，當(dāng)時(shí)直接上20桌，當(dāng)時(shí)涼菜已經(jīng)打包了，剩下的吃不完打包不就行了，沒(méi)有那么多后續(xù)的事情；

廣西貴港一位網(wǎng)友說(shuō)，實(shí)際上辦婚宴的和中州國(guó)際飯店是兩個(gè)飯店，這個(gè)工作人員危機(jī)公關(guān)能力不錯(cuò)，也隨便打了一個(gè)廣告。

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