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婚宴剩一桌，再吃有點難！
結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·
2021-05-06 00:00
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2021-05-06 00:00
1315 消費者表示之前20桌婚宴還有一桌沒有消費，沒想到今年“五一”想去消費卻遭到了拒絕，工作人員卻表示欠新人這一桌的不是他們……
消費者表示之前20桌婚宴還有一桌沒有消費，沒想到今年“五一”想去消費卻遭到了拒絕，工作人員卻表示欠新人這一桌的不是他們……
現(xiàn)在很多年輕人結(jié)婚，大多數(shù)都會通過婚慶公司聯(lián)系飯店，然后把酒席和婚慶典禮一起籌辦，這樣的好處是新郎可以省心省力，只要掏錢享受服務就可以了。
近日，河南鄭州一位許先生，在去年的時候通過某婚慶公司，聯(lián)系了當?shù)匾患抑兄輫H飯店，花了26060元預定了20桌婚宴，剩下一桌沒有消費。
沒想到今年“五一”想去消費卻遭到了拒絕。
既然消費者把錢付給了中州國際飯店，那么為什么現(xiàn)在消費對方又不認賬了呢？許先生找到記者一起進行協(xié)商。
許先生對記者說：“我去年11月11號的時候，在中州國際飯店預訂了20桌，我消費了19桌，還有一桌沒有消費。等我下次來消費的時候，就可以用我這個之前掏的這個錢頂一下。
但是，他就一直不讓我去，各種理應搪塞，要么就是裝修了，要么就是現(xiàn)在后廚沒有準備得勁。今天我過來消費了，我今天消費11桌，我說我掏10桌的錢吧，他說不中你要給我掏11桌的錢。
咱們是消費者，不是我激動啊，主要咱是消費者啊，我現(xiàn)在不想消費他這個菜了，我不相信他這個飯店了！”
當記者來到中州國際飯店，發(fā)現(xiàn)還在正常的營業(yè)當中，那么為什么會以各種理由拒絕許先生的這一桌酒席的消費呢？記者和許先生一起進入飯店，尋找工作人員進行詢問。
中州國際飯店的工作人員對記者說：“首先我是不欠他這一桌的，我不是這個酒店的負責人，我是屬于中州國際的，這是一品江南?！?/span>
許先生也覺得這樣的事情不可思議，對記者說：“從門口是中州國際酒店進來的，然后到這兒了他說是一品江南！”
中州國際飯店的工作人員說：“2020年11月15號，他（飯店老板）是因為欠了大廈的房租，他們的人全部撤離。它是在整個大樓，這個大樓不一定叫中州國際飯店，中州國際飯店也是租賃的?！?/p>
當記者走到了用餐大廳，中州國際飯店的工作人員解釋說：“2020年的11月20號，這個地兒由我們酒店管了?！?/p>
記者說：“許先生是在這里辦了20桌，其中有一桌還沒有消費，當時說什么時候消費隨時都可以來。但是不久之后這個一品江南酒店就歸你們中州國際管了。但是這個是一品江南遺留下來的問題，你們在接手的時候這個事情不應該有一個交接嗎？”
中州國際酒店的工作人員說：“這個事情一品江南并沒有給我們交接?！痹S先生卻說：“我們消費者就是無所謂了，就是這個錢我們不要打水漂了。”
記者對許先生說：“如果說一品江南倒閉了，中州國際飯店說我只是用了他們家的場地，那我個人認為這個確實跟你們沒關系，你把錢交給誰了？”
許先生說：“當時婚慶公司帶著俺過來交錢，我們就是光出錢就中了，因為我們只認婚慶公司?！?/p>
現(xiàn)場婚慶公司的工作人員對記者說：“上次我們來到一品江南的吧臺，我們只是把錢交給了他們?！?/p>
記者對中州國家飯店的工作人員說：“當時有一桌的涼菜已經(jīng)打包了，雖然一品江南已經(jīng)撤離了，但是能不能找到當時的老板，把人家的錢多多少少退還一點？”
最后，由中州國際飯店的工作人員出面，主動承擔了許先生1200元錢的餐費，這件事情算是有了一個圓滿的解決。
很多網(wǎng)友對于這一幕紛紛留言：
河北邯鄲一位網(wǎng)友稱，只要你還掛著中州國際飯店的牌子，就必須兌現(xiàn)當時的承諾；
河南鄭州一位網(wǎng)友稱，當時直接上20桌，當時涼菜已經(jīng)打包了，剩下的吃不完打包不就行了，沒有那么多后續(xù)的事情；
廣西貴港一位網(wǎng)友說，實際上辦婚宴的和中州國際飯店是兩個飯店，這個工作人員危機公關能力不錯，也隨便打了一個廣告。
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