來自武漢園博婚禮中心總經(jīng)理的一封信

6月26日，武漢園博婚禮中心將迎來疫情過后的第一場婚禮。

給您的一封信

2020年初，一場突如其來的新冠肺炎疫情加速蔓延，武漢市社會經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)活動幾乎停擺，各行各業(yè)均遭受巨大的經(jīng)濟(jì)損失。而作為為大眾提供婚禮服務(wù)的婚禮堂，婚禮酒店，社會餐飲酒樓的損失更是首當(dāng)其沖。

突如其來的疫情，也打亂了新人的計劃，讓春節(jié)后的婚禮市場陷入停滯狀態(tài)?；檠缤＾k，婚禮取消、延期或退訂，整個行業(yè)“封凍”。根據(jù)恒大研究院數(shù)據(jù)，僅在春節(jié)7天內(nèi)，疫情已對餐飲行業(yè)造成了5000億元左右的損失。

自2020年1月23日至5月31日，我中心本應(yīng)承辦婚禮及宴會共計一百余場均已無法承辦，導(dǎo)致直接損失近千萬元！

然而受到影響的不止是婚禮行業(yè)本身，幾乎所有選擇在2020年上半年結(jié)婚的新人們也面臨巨大的風(fēng)險損失。

截止目前，據(jù)行業(yè)消息透露有近20%的婚禮服務(wù)企業(yè)和酒店因疫情導(dǎo)致經(jīng)營中斷，導(dǎo)致已交付定金的新人蒙受了巨大的損失，這不僅僅關(guān)乎著一場婚禮能否順利舉辦，也關(guān)乎著一個新家庭對未來生活的憧憬和信心。同時，已交付的定金不翼而飛，這更讓人們在向往幸?；槎Y的心情上雪上加霜。

而武漢園博婚禮中心的情況是，五月起全面復(fù)工，首要工作就是解決因本次疫情導(dǎo)致婚禮無法舉辦的132對客戶的延期和退定。其中有89.7%的客戶選擇我們繼續(xù)為他們提供婚禮宴會服務(wù)，我中心無條件為這部分客戶辦理了婚禮延期手續(xù)，另有少部分客戶因家庭或個人原因?qū)嵲跓o法舉辦婚禮而選擇取消合同的，我們表示惋惜，同時將交付的婚禮定金全部退回給客戶。

我們相信，退回的不僅僅是金錢，而是給予一個家庭在抗疫過程當(dāng)中的生活希望?；槠诟淖兊牟恢故菚r間，更是堅定了武漢這座城市一定會越來越好的信心。武漢園博婚禮中心永遠(yuǎn)和選擇我們的消費者站在一起，共渡難關(guān)！并期盼著那個喧囂快樂，讓人們幸福生活的“大武漢”早日歸來！

在這里，還需要特別鳴謝6月15日帶經(jīng)視直播記者來報道的張女士。在經(jīng)過雙方溝通和協(xié)調(diào)后，張女士依然決定由我中心為其孩子承辦婚禮，感謝您的信任與支持！

【關(guān)聯(lián)閱讀】

武漢9月的婚宴要退，婚禮堂：現(xiàn)在取消算違約！

感謝湖北經(jīng)視直播等媒體和社會公眾對婚禮行業(yè)的關(guān)注！

感謝街道社區(qū)及政府相關(guān)部門對所轄區(qū)域內(nèi)企業(yè)的關(guān)懷與支持！

我們會一直踐行國家規(guī)定的《酒店服務(wù)衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)》，倡導(dǎo)使用公勺公筷，守護(hù)消費者舌尖安全。相信隨著疫情防控的持續(xù)向好，婚禮行業(yè)的復(fù)蘇，我們在維護(hù)消費者根本權(quán)益的同時，更會為這個行業(yè)做出應(yīng)有的堅守。

6月26日，武漢園博婚禮中心將迎來疫情過后的第一場婚禮。我相信這場婚禮帶來的不僅僅一家人的幸福時刻，更是武漢婚禮及餐飲行業(yè)復(fù)蘇的里程碑！也預(yù)示著我們深愛的這座城再次回歸正軌！

在此我們承諾，切實落實國家相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真做好賓客體溫檢查工作，同時做到營業(yè)空間每日嚴(yán)格消毒，保證通風(fēng)。確保安全高效的為消費者繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的婚禮及宴會服務(wù)。祝愿所有新人及來賓們健康平安，幸福順?biāo)臁?/p>

武漢加油！我們意志如鋼！中國加油！我們勝利在望！北京加油！我們共克時艱！行業(yè)加油！我們不忘初心！

武漢園博婚禮中心鄭重承諾：受疫情影響，因婚慶公司或服務(wù)機構(gòu)倒閉而蒙受損失的客戶，我司愿為您承擔(dān)部分損失！凡憑借相關(guān)合同資料與我中心簽署婚禮及宴會服務(wù)協(xié)議的客戶，為其減免婚禮當(dāng)日婚禮服務(wù)費用9000元！

武漢園博婚禮中心總經(jīng)理 陳靖

2020年6月20日 星期六

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