武漢9月的婚宴要退,婚禮堂:現(xiàn)在取消算違約!

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·2020-06-18 00:00
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“在復(fù)工之前客戶定的婚宴,都給全額退款了,但目前公司的婚慶業(yè)務(wù)已經(jīng)恢復(fù)正常,要退就屬于違約”

“在復(fù)工之前客戶定的婚宴,都給全額退款了,但目前公司的婚慶業(yè)務(wù)已經(jīng)恢復(fù)正常,要退就屬于違約”

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結(jié)婚本來是一件開心的事,但是最近張女士一家因?yàn)楹⒆踊槎Y的事情,搞得是焦頭爛額,左右為難。怎么回事呢?我們來看看。

武漢市民張女士的兒子準(zhǔn)備今年9月20號(hào)結(jié)婚,一家人經(jīng)過多方比較,最終選擇由武漢園博婚禮文化發(fā)展有限公司為他們提供婚禮儀式、酒宴等等相關(guān)一條龍服務(wù),總費(fèi)用102000元。今年1月18日雙方簽訂合同,張女士繳納了51000元的定金。

不料,突如其來的疫情打亂了一家人的計(jì)劃。

武漢市民 張女士:因?yàn)楫?dāng)時(shí)定的這個(gè)宴會(huì)廳,要求不少于26桌,就是說有兩百多人要聚集在室內(nèi),雖然現(xiàn)在疫情形勢(shì)好轉(zhuǎn),但這么多人在一個(gè)密閉的空間,我們還是有所擔(dān)心的是,萬一出現(xiàn)任何問題,誰(shuí)都承擔(dān)不起。

張女士說,辦婚禮本是一件開開心心的喜事,但面臨現(xiàn)在這個(gè)情況,出于安全的考慮,一家人最終還是決定取消婚禮。

武漢市民 張女士:我們找到婚慶公司,他們說他們可以如期舉行,我們?nèi)∠槎Y是我們違約,不能退還全額定金,要扣除合同總價(jià)的10%的違約金,就是一萬多元錢,我們覺得不能接受,取消婚禮是因?yàn)橐咔樵?,而且?duì)方也沒有提供實(shí)質(zhì)性的服務(wù),為什么要扣我們的錢。

6月13日上午,記者陪同張女士一家來到武漢園博婚禮文化發(fā)展有限公司,相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,公司是在5月底復(fù)工的,在復(fù)工之前客戶定的婚宴,他們都全額退款了,但目前公司的婚慶業(yè)務(wù)已經(jīng)恢復(fù)正常,要退就屬于違約,需要支付違約金,不過張女士一家可以考慮延期。

武漢園博婚禮文化發(fā)展有限公司 相關(guān)負(fù)責(zé)人:我們現(xiàn)在復(fù)工,所有的工作恢復(fù)正常,我們現(xiàn)在已經(jīng)開始籌備婚慶了,最近我們就有一場(chǎng),是在6月20幾號(hào),有12桌……現(xiàn)在整個(gè)形勢(shì)都已經(jīng)好轉(zhuǎn)了,他們是在9月20日,肯定是沒有問題的,可以正常舉行的……如果你實(shí)在不想辦,可以延期,一年之內(nèi),都有效。

而對(duì)于張女士一家擔(dān)心的婚宴安全問題,該負(fù)責(zé)人表示,之前的確對(duì)婚宴桌數(shù)有最低限制,考慮到疫情情況,目前對(duì)婚宴桌數(shù)不做限定,有多少桌,算多少桌的錢。

武漢園博婚禮文化發(fā)展有限公司 相關(guān)負(fù)責(zé)人:我們那個(gè)宴會(huì)廳是獨(dú)棟的,有很大空間,我們那個(gè)大廳可以擺40多桌,我們可以擺開一點(diǎn),大廳也有單獨(dú)的通風(fēng)系統(tǒng),到時(shí)候再把窗戶打開,沒有問題。如果9月份有特殊情況,有規(guī)定不能辦婚宴,我們?nèi)~退還。

對(duì)此,武漢市東西湖區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的工作人員表示,目前武漢的疫情防控形勢(shì)趨好,很多行業(yè)已陸續(xù)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn),對(duì)于婚慶行業(yè)中所涉及的婚宴桌數(shù)問題,目前并沒有一個(gè)硬性規(guī)定,但肯定要具備室內(nèi)良好通風(fēng)、桌與桌之間1米距離等安全條件,才能開展。

武漢市東西湖區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局 工作人員:前期的我們都協(xié)商退了,但因?yàn)樗麄兪?月份的婚禮,到時(shí)是什么情況,誰(shuí)也說不清楚……我們可以幫忙協(xié)調(diào)。

經(jīng)過多方協(xié)商,張女士一家最終同意將婚禮日期延期。

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