婚宴取消,2萬多元定金卻退不了?酒店:我們也是受害者

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·2020-03-19 00:00
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新人預(yù)定了40桌的婚宴,交了23000多元定金。因疫情影響辦不了,酒店拒絕退還……

新人預(yù)定了40桌的婚宴,交了23000多元定金。因疫情影響辦不了,酒店拒絕退還……

文章來源:都市現(xiàn)場(chǎng)(jxtvdsxc)

3月29日,本來是小王小兩口喜結(jié)連理的日子??梢蛞咔橥蝗粊硪u,他們只能無奈取消婚禮,打算在老家簡單地吃頓飯。不過這樣一來,他們?cè)缭缍ê玫幕檠缇统闪藛栴}。

2019年11月,小王就向江西泰耐克國際大酒店預(yù)定了40桌的婚宴,當(dāng)時(shí)小王交了23000多元的定金。可由于現(xiàn)在辦不了婚宴,小王自然要去退錢。

但酒店卻表示,疫情導(dǎo)致他們的損失也很大,現(xiàn)在要退定金是不行的。

江西泰耐克國際大酒店的工作人員介紹,根據(jù)酒店和小王簽訂的婚宴合同,由于戰(zhàn)爭、罷工、動(dòng)亂、自然災(zāi)害等不可抗拒的因素而使甲方(酒店)直接或間接地不能履行義務(wù),甲方(酒店)將對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。

江西泰耐克國際大酒店?duì)I銷總監(jiān)齊女士表示,他們酒店也是受害方,并不是因?yàn)榫频攴矫娴脑虿荒苻k理這場(chǎng)婚宴,而是因?yàn)樽匀粸?zāi)害。

對(duì)此,他們也提出了兩種解決方案:第一種就是婚宴延期,但是消費(fèi)者并不同意這方案;第二張方案就是酒店對(duì)消費(fèi)者不限制消費(fèi)渠道,不限制時(shí)間來進(jìn)行消費(fèi)。如果消費(fèi)者還不同意,將會(huì)按合同來處理。

記者就此事咨詢了相關(guān)律師。

律師表示,因?yàn)槭遣豢煽沽σ蛩卦斐傻?,所以酒店一方不用賠償消費(fèi)者,而消費(fèi)者也可以要求解除合同退還定金,消費(fèi)者可以和酒店協(xié)商,如果協(xié)商不了,建議走法律程序。

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