蜜匠婚禮CMO向?。?020年傳統(tǒng)婚企轉(zhuǎn)型依然迫在眉睫

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·2019-12-31 00:00
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2020年婚慶企業(yè)面臨的最大問(wèn)題依然是轉(zhuǎn)型升級(jí),結(jié)婚人群、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在催促我們?nèi)プ兏锴笮隆?

2020年婚慶企業(yè)面臨的最大問(wèn)題依然是轉(zhuǎn)型升級(jí),結(jié)婚人群、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在催促我們?nèi)プ兏锴笮隆?/p>

2019年是婚慶公司發(fā)展兩極分化最為明顯的一年,一部分婚慶公司緊抓蜜匠這樣成熟的運(yùn)營(yíng)模式,快速轉(zhuǎn)型突圍,實(shí)現(xiàn)品牌和業(yè)績(jī)大翻身。一部分輾轉(zhuǎn)在全國(guó)各地的行業(yè)峰會(huì),抱著觀望和質(zhì)疑的心態(tài)聽著行業(yè)大咖的經(jīng)驗(yàn)分享,卻始終不肯付諸行動(dòng)去改變,最終婚慶公司越做越艱難,老板越做越辛苦。

小編采訪采訪到中國(guó)結(jié)婚產(chǎn)業(yè)十大領(lǐng)軍人物、蜜匠婚禮CMO向俊先生,向總表示:2019年,大部分的婚慶公司依然面臨著品牌難以建立、道具成本高、客資訂單上不去,從業(yè)人員不專業(yè)等問(wèn)題,從蜜匠持續(xù)加入的會(huì)員店數(shù)據(jù)來(lái)分析,2020年婚慶企業(yè)面臨的最大問(wèn)題依然是轉(zhuǎn)型升級(jí),我們面臨的結(jié)婚人群、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在催促我們?nèi)プ兏锴笮隆?/strong>

需求升級(jí)推動(dòng)傳統(tǒng)婚企轉(zhuǎn)型

目前,我們面臨的結(jié)婚人群集中在90/95后。首先,他們是互聯(lián)網(wǎng)的主力人群,早已養(yǎng)成了便捷的消費(fèi)需求。其中60%以上年輕人在外地工作,他們迫切需要更便利的方式給他們提供服務(wù)。

傳統(tǒng)婚企不改變思維,不善于利用互聯(lián)網(wǎng)讓新人主動(dòng)找上門,就算苦苦哀求酒店、影樓一樣難以獲取客戶。

其次,這一屆年輕人忙碌、壓力大、不喜歡麻煩,但又絲毫不影響他們對(duì)儀式感和品質(zhì)感的追求。

在婚慶產(chǎn)品的選擇上更喜歡抖音上的ins風(fēng)等,作為婚慶公司如果你連ins風(fēng)都沒(méi)聽過(guò),如何留住客戶呢?向總說(shuō):當(dāng)下市場(chǎng)不是我們想要做一家什么樣的婚慶公司,而是我們的用戶需要一家什么樣的婚慶公司,不懂他就沒(méi)有機(jī)會(huì)搞定它,甚至連找都找不到他,因此轉(zhuǎn)型迫在眉睫。

競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)推動(dòng)傳統(tǒng)婚企轉(zhuǎn)型

據(jù)悉,截止2019年底,全國(guó)婚慶公司總量達(dá)到65萬(wàn)家,近10年來(lái)婚慶公司每年以5.5萬(wàn)家的數(shù)據(jù)在激增。向總說(shuō):婚嫁產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,必然引起婚慶公司的數(shù)量激增,和所有產(chǎn)業(yè)一樣,婚慶行業(yè)也將逐步進(jìn)入紅海時(shí)代,屆時(shí)我們面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)更成熟、更專業(yè)、更難以超越。

你能想象十年婚企被一個(gè)行業(yè)小白3個(gè)月干掉嗎?蜜匠宜章會(huì)員店行業(yè)小白做婚慶,在蜜匠模式的加持下,3個(gè)月兼并競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,7個(gè)月壟斷區(qū)域市場(chǎng),1年占據(jù)宜章市場(chǎng)份額96%。

與你競(jìng)爭(zhēng)的不僅僅是婚慶公司,還有擁有資金鏈的創(chuàng)業(yè)者。向總說(shuō):目前蜜匠會(huì)員店小白比例40%以上,并持續(xù)上漲,這意味著越來(lái)越多的人看到婚慶這個(gè)大蛋糕。我們阻止不了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們能做的是讓你贏,讓你站著看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手倒下。

傳統(tǒng)婚企轉(zhuǎn)型大勢(shì)下,蜜匠賦能升級(jí)共贏2020

2019年蜜匠婚禮B端業(yè)務(wù)在向總的帶領(lǐng)下,取得了階段性的勝利。用向總的話說(shuō),蜜匠每增加一個(gè)會(huì)員店,就意味著我們的責(zé)任多一份。因此在公司7層高管轉(zhuǎn)向B端服務(wù)的扶持下,向總大力改進(jìn)B端服務(wù)方式,升級(jí)B端扶持項(xiàng)目,將行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)跟目前會(huì)員店發(fā)展環(huán)境結(jié)合。2020年是傳統(tǒng)婚企轉(zhuǎn)型的高峰期,蜜匠必須火力全開支撐傳統(tǒng)婚企快速轉(zhuǎn)型。

渠道運(yùn)營(yíng)方面

2020年蜜匠在持續(xù)保持輸出縣城 35+月,地級(jí)市200+/月的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化客資質(zhì)量,降低客資單價(jià)。向總說(shuō):目前已經(jīng)成立客資初篩組,專門對(duì)于渠道客資進(jìn)行篩選,保證客資的有效性,并針對(duì)老板推出了成交管理集訓(xùn)營(yíng),提升到店轉(zhuǎn)化。

據(jù)悉,2019年向總將衢州作為試點(diǎn)啟動(dòng)流量協(xié)同,有效客資數(shù)量增長(zhǎng)102%,客資成本減少37%。向總表示:2020年,隨著蜜匠會(huì)員店逐漸增多,我們將在全國(guó)范圍內(nèi)大力推進(jìn)區(qū)域流量協(xié)同,讓傳統(tǒng)婚企選擇蜜匠后,進(jìn)來(lái)就能享受到低成本、高客資、高轉(zhuǎn)化的福利。

供應(yīng)鏈方面

對(duì)于傳統(tǒng)婚企來(lái)說(shuō),共享倉(cāng)是剛需。2019年蜜匠集合會(huì)員店建立的12個(gè)共享倉(cāng)證明,共享倉(cāng)不僅能減輕傳統(tǒng)婚企的倉(cāng)儲(chǔ)壓力,降低采購(gòu)成本,還能提升道具周轉(zhuǎn),大部分已經(jīng)建倉(cāng)的會(huì)員店已提前享受到幾百元使用道具的機(jī)會(huì)。

2020年,蜜匠全國(guó)建倉(cāng)預(yù)計(jì)完成60個(gè),向總改革創(chuàng)新提出“道具盈利”,助力實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域入倉(cāng)租賃,實(shí)現(xiàn)道具二次盈利,完成門店去倉(cāng)儲(chǔ),道具全國(guó)協(xié)同流轉(zhuǎn),讓買道具變成一件賺錢的事情。向總說(shuō):門店采購(gòu)的道具,在當(dāng)?shù)夭辉谑褂脮r(shí),總部可協(xié)調(diào)跨區(qū)域入倉(cāng),采購(gòu)方坐收租金,實(shí)現(xiàn)盈利 。

技術(shù)、平臺(tái)、產(chǎn)品方面

據(jù)悉,目前向總已經(jīng)完成與技術(shù)研發(fā)中心、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中心、產(chǎn)品研發(fā)中心負(fù)責(zé)人的溝通。要求技術(shù)研發(fā)中心將全民所需的結(jié)婚請(qǐng)?zhí)ㄆ谏?jí);獲客工具、裂變工具等黑科技技術(shù)定期迭代更新;saas不管是功能還是體驗(yàn)需要完成與傳統(tǒng)婚企90%的高度適配性。

于此同時(shí)向總將組織全國(guó)會(huì)員店積極提供可創(chuàng)造內(nèi)容,在平臺(tái)內(nèi)容上做強(qiáng)化,利用新人好評(píng)、新人案例、公司動(dòng)態(tài)、營(yíng)銷活動(dòng)等加強(qiáng)用戶留存和轉(zhuǎn)化,更便于新人體驗(yàn),更利于商家談單。

向總強(qiáng)調(diào):2020年蜜匠產(chǎn)品覆蓋面將更廣,更多變,讓新人和商家的可選擇新更多。同時(shí)從設(shè)計(jì)的源頭就考慮產(chǎn)品的銷售功能,讓新人看一眼就喜歡,弱化商家的銷售成本。

從2018“百城計(jì)劃”的勝利,到2019“千城千店”的階段性勝利,向總說(shuō):扶持100家婚企和扶持320家真的不一樣,我們既然選擇了這條路,我們就有責(zé)任也有義務(wù)將前路踏平,讓更多的傳統(tǒng)婚企獲益。

2020年蜜匠將全新升級(jí),集中所有資源賦能傳統(tǒng)婚企,向總表示:自己會(huì)深耕中小型婚企轉(zhuǎn)型升級(jí),讓蜜匠模式適應(yīng)當(dāng)下婚慶市場(chǎng)乃至未來(lái)婚慶市場(chǎng)。

據(jù)悉,為了讓進(jìn)入蜜匠體系的會(huì)員店全方位提升各領(lǐng)域的專業(yè)能力,提升門店專業(yè)能力和客戶體驗(yàn),向總正在規(guī)劃2020年全新的培訓(xùn)體系,發(fā)動(dòng)行業(yè)各個(gè)領(lǐng)域的KOL資源,籌備線下培訓(xùn)學(xué)院。屆時(shí),傳統(tǒng)婚慶轉(zhuǎn)型這條路將走的更加穩(wěn)健。

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