“不干企業(yè)”的馬老師：企業(yè)管理思維的轉(zhuǎn)變，比改變模式更重要

面對(duì)新變化、新形勢(shì)、新發(fā)展以及全新的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式，企業(yè)管理轉(zhuǎn)變思維比改變模式更為重要。

9月10日，教師節(jié)，阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人馬云發(fā)出題為“教師節(jié)快樂(lè)”的公開(kāi)信，宣布：一年后的阿里巴巴20周年之際，即2019年9月10日，他將不再擔(dān)任集團(tuán)董事局主席，屆時(shí)由現(xiàn)任集團(tuán)CEO張勇接任。

公開(kāi)信中表明，為了這一刻，他已經(jīng)準(zhǔn)備了10年。

1999年，阿里巴巴創(chuàng)業(yè)之初立下的愿景之一是“活102年”。在這個(gè)快速變革的時(shí)代，一家企業(yè)要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的可持續(xù)發(fā)展并非易事，2009年，在阿里巴巴只有10歲的時(shí)候，這家公司就建立了合伙人制度。

如馬云公開(kāi)信中所言，創(chuàng)建的合伙人機(jī)制創(chuàng)造性地解決了規(guī)模公司的創(chuàng)新力問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)人傳承問(wèn)題、未來(lái)?yè)?dān)當(dāng)力問(wèn)題和文化傳承問(wèn)題。

但值得注意的是，合伙人制度并不是企業(yè)管理的“唯一”要點(diǎn)。

這是一個(gè)風(fēng)云變幻的世界，也是一個(gè)充滿機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)的時(shí)代，很多企業(yè)和企業(yè)家每天都在談創(chuàng)新，但事實(shí)上還缺乏真正把握機(jī)會(huì)的能力，也沒(méi)有做好應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的足夠準(zhǔn)備，更不知道如何找準(zhǔn)管理創(chuàng)新的切入點(diǎn)。

正如馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的那樣，面對(duì)新變化、新形勢(shì)、新發(fā)展以及全新的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式，企業(yè)管理轉(zhuǎn)變思維比改變模式更為重要。

01? 建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，提升把握機(jī)會(huì)的能力

誰(shuí)也阻擋不了社會(huì)的發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步，在潮流和趨勢(shì)面前，誰(shuí)先接受新的觀念，誰(shuí)就可能把握住了先機(jī)！

古語(yǔ)有云：富不學(xué)富一代！窮不學(xué)窮三代！因此，企業(yè)管理者要把學(xué)習(xí)放在第一位，要建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。機(jī)會(huì)，你看不懂，他看不懂，總有人看得懂！ 每一次新的商機(jī)到來(lái)，就會(huì)造就一批富人。而富人就是當(dāng)別人不明白的時(shí)候，他明白他在做什么，當(dāng)別人不理解的時(shí)候，他理解他在做什么。當(dāng)別人明白了，他富有了。當(dāng)別人理解了，他成功了！

這個(gè)世界永遠(yuǎn)都有一個(gè)不變的定律，那就是“二·八”定律，20%的人永遠(yuǎn)帶領(lǐng)著80%的人！管理者如果整天忙于瑣事，沒(méi)有思考籌劃的時(shí)間，就失去了管理者的意義。

作為企業(yè)管理者，必須時(shí)刻問(wèn)自己：我在忙什么？我忙的事有多大價(jià)值？我做的事別人會(huì)不會(huì)做？我為什么會(huì)這么忙？如果此刻你真的因鎖事無(wú)法脫身，也許是時(shí)候調(diào)整一下自己的狀態(tài)了，停下來(lái)，給自己充充電，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)！

02? 新舊融合，做好70、80、90后代際傳接

從互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，從大數(shù)據(jù)到云計(jì)算，從傳統(tǒng)化到智能化，市場(chǎng)在日新月異地變化。在不斷的變化中，有些企業(yè)抓住機(jī)遇贏得了發(fā)展，而有些企業(yè)則原地踏步甚至被對(duì)手趕超，這其中的根本差異在于，企業(yè)管理者是否迎合了時(shí)代的變化，你不跟著時(shí)代走，固步自封，就沒(méi)有機(jī)會(huì)！

中國(guó)企業(yè)界如今位高權(quán)重的老板和高層管理者多數(shù)生于60年代末70年代中期，他們的優(yōu)勢(shì)在于經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)豐富，任勞任怨；劣勢(shì)則在于喜歡按部就班，創(chuàng)新能力較弱。面對(duì)全新的市場(chǎng)格局，他們處于既擔(dān)心被動(dòng)挨打，更害怕被淘汰出局的窘境。

而85、90后們個(gè)性化更突出，思想更活躍，對(duì)于新事物、新觀念的接受能力強(qiáng)，是敢想、敢干、敢闖的一代。當(dāng)然，這一代人也存在經(jīng)驗(yàn)不足和任性的缺陷?！敖裉旄吲d就干，明天不高興就走人”，很多企業(yè)對(duì)85、90后員工都感到無(wú)可奈何，你還沒(méi)炒他們魷魚(yú)，他們可能就收包袱走人了。

因此，當(dāng)前的企業(yè)管理要迎合新老融合趨勢(shì)，做好70、80、90后之間的代際傳接。阿里巴巴采取的是年齡結(jié)構(gòu)新老搭配、思想觀念新老融合的管理模式，即管理團(tuán)體中既有60、70后管理者，也有85、90后新生力量。在授權(quán)方面，對(duì)于啟用的新人大膽授權(quán)；在重大決策上，采取先民主后高度集中制的管理模式。這樣既規(guī)避了大跨越式的風(fēng)險(xiǎn)，又避免了原地踏步式的停滯不前。

03? 追求合理化和人性化，讓員工成為主人

追求合理化和人性化是企業(yè)進(jìn)步的標(biāo)志。小合作要放下態(tài)度，彼此尊重；大合作要放下利益，彼此平衡；一味索取，不懂付出；或一味任性，不知道讓步，到最后必然輸?shù)镁?，共同成長(zhǎng)才是生存之道。

10多年前的企業(yè)管理者特點(diǎn)是自以為是、高高在上，用人標(biāo)準(zhǔn)是典型的口味型，你適合我的口味我就賞識(shí)你，給你恩惠或提拔重用，你不適合我的口味，那好事自然和你無(wú)緣。

時(shí)代在進(jìn)步，對(duì)于現(xiàn)在的年輕一代員工來(lái)說(shuō)，他們需要的是合理化和人性化。一個(gè)想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)應(yīng)該采取相應(yīng)措施留住人才。留人先留心，高、大、上式的忽悠對(duì)他們不起絲毫作用。要拿出真心對(duì)待他們，這種真心不僅僅體現(xiàn)在精神上，更要從物質(zhì)上拿出真金白銀。

你把我當(dāng)回事，我才會(huì)把你當(dāng)回事。你不在乎我，我自然不會(huì)在乎你，這是如今企業(yè)管理中的真實(shí)寫(xiě)照。所以，阿里堅(jiān)定不移地實(shí)行合伙人制度，讓所有員工成為企業(yè)的主人，也是追求合理和更加人性化的一種表現(xiàn)。

04? 授人以魚(yú)不如授人以漁，讓員工有底氣

授人以魚(yú)，魚(yú)吃完就沒(méi)了；授人以漁，魚(yú)竿可以用一輩子，釣很多魚(yú)！阿里的原則就是“授人以魚(yú)不如授人以漁，給人錢不如教人賺錢的方法，讓每一個(gè)合伙人和新員工都有底氣”。

我們所說(shuō)的人生的三大幸運(yùn)也許就是，上學(xué)時(shí)遇到一位好老師，工作時(shí)遇到一位好師傅，成家時(shí)遇到一個(gè)好伴侶。跟著百萬(wàn)賺十萬(wàn)，跟著千萬(wàn)賺百萬(wàn)，跟著億萬(wàn)賺千萬(wàn)。

科學(xué)家研究認(rèn)為：人是唯一能接受暗示的動(dòng)物，積極的暗示，會(huì)對(duì)人的情緒和生理狀態(tài)產(chǎn)生良好的影響，激發(fā)人的內(nèi)在潛能，催人奮進(jìn)。“近朱者赤，近墨者黑”，員工的成長(zhǎng)除了主要靠自身努力外，身邊有優(yōu)秀的管理者進(jìn)行傳、幫、帶，也很重要。

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