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一介理工男,卻細(xì)查女人心。當(dāng)姑娘們夢(mèng)想著手提婚紗走進(jìn)婚姻殿堂,他卻在幕后不斷地讓夢(mèng)幻和童話在現(xiàn)實(shí)世界里發(fā)生。
在杭州數(shù)娛大廈的4層,一場(chǎng)裝修改造正在進(jìn)行。
“已經(jīng)跟其他幾家公司商量了,整層樓我們都盤了下來(lái)?!眲傄?jiàn)面,婚禮紀(jì)CEO俞哲就向小飯桌(ID:xfz008)記者介紹說(shuō),一臉自豪。
俞哲確實(shí)有驕傲的資本。成立五年多,婚禮紀(jì)已經(jīng)從最開(kāi)始的四人小團(tuán)隊(duì)發(fā)展成了現(xiàn)在的一千多人,產(chǎn)品也從最開(kāi)始的單純展示頁(yè)面成長(zhǎng)為月GMV近20億,涵蓋了婚宴、婚紗攝影、婚慶策劃、婚車租賃、喜糖請(qǐng)?zhí)?、司儀、蜜月度假等所有環(huán)節(jié)的一站式婚禮籌備平臺(tái)。
近日,婚禮紀(jì)再次宣布獲得了由蘭馨亞洲領(lǐng)投,經(jīng)緯中國(guó)、復(fù)星集團(tuán)跟投的6500萬(wàn)美金C輪融資。而此前婚禮紀(jì)已經(jīng)累計(jì)完成了4輪融資,總金額超過(guò)數(shù)億美金。
結(jié)婚這么低頻,幾乎是一生僅一次,究竟能撐起多大的一門生意?
先算一筆賬。每年約有1000萬(wàn)對(duì)新人走進(jìn)婚姻殿堂,而結(jié)婚前后的生意類目眾多,不論是前期的婚紗攝影、喜糖請(qǐng)?zhí)?,還是結(jié)婚當(dāng)天的婚慶策劃、婚車租賃、婚宴擺場(chǎng),以及婚后的蜜月度假等等。即使按照每對(duì)新人10萬(wàn)元計(jì)算,這也是萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)。
不過(guò),問(wèn)題同樣明顯:需求分散、多為中小型商家、商家和消費(fèi)者信息不對(duì)稱,消費(fèi)者決策迷茫、商家穩(wěn)定獲客困難。
“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)?!?/strong>俞哲總結(jié)說(shuō),“市場(chǎng)很大,但是小B端商家非常繁多。婚禮周末、節(jié)假日扎堆,導(dǎo)致了整個(gè)行業(yè)的小、散、亂的特征?!?/p>
如何高效匹配成為關(guān)鍵。婚禮紀(jì)的策略是,一方面讓更多的商家入駐,目前已經(jīng)入駐合作的商家超過(guò)80000家,分布在全國(guó)的100多個(gè)城市。另一方面,通過(guò)算法,不斷分析用戶喜好和消費(fèi)檔次,進(jìn)行精準(zhǔn)的推薦和展示等。 同樣,競(jìng)爭(zhēng)也不可避免,尤其是巨頭的介入。目前,包括口碑、大眾點(diǎn)評(píng)等都在結(jié)婚這一萬(wàn)億市場(chǎng)上有所布局。不過(guò)在俞哲看來(lái),婚禮紀(jì)有自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),“婚禮紀(jì)已經(jīng)累計(jì)近3000萬(wàn)用戶,在這一市場(chǎng)足夠深耕,消費(fèi)者口碑已經(jīng)建立。同樣,結(jié)婚這一市場(chǎng)相對(duì)低頻,巨頭擅長(zhǎng)的流量支持和補(bǔ)貼戰(zhàn)在這一領(lǐng)域基本沒(méi)有用武之地?!?/p>
無(wú)論如何,五歲的婚禮紀(jì)已經(jīng)在市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟。“我給自己打9分?!迸c創(chuàng)業(yè)者一貫的低調(diào)相比,俞哲毫不掩飾自己的鋒芒。 而現(xiàn)如今,俞哲和他的婚禮紀(jì)早已不僅僅滿足于當(dāng)下,他們已經(jīng)開(kāi)始把視角瞄向了海外,“未來(lái)將中國(guó)模式復(fù)制到海外?!?/strong> 遇挫選定結(jié)婚賽道 2012年,俞哲從外企辭職開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。不過(guò)最開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目,并非是婚禮紀(jì),而是一個(gè)醫(yī)療項(xiàng)目?!皠傞_(kāi)始創(chuàng)業(yè)那會(huì)兒,比較看好醫(yī)療和教育,市場(chǎng)前景大。” 不過(guò),在經(jīng)過(guò)大半年努力,醫(yī)療項(xiàng)目就遇到了諸多問(wèn)題,“醫(yī)療行業(yè)專業(yè)性很強(qiáng),并不適合創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)去做?!?/p>
在醫(yī)療項(xiàng)目遇到瓶頸后,俞哲開(kāi)始想著轉(zhuǎn)型,最后瞄上了結(jié)婚這門生意。在俞哲看來(lái),結(jié)婚賽道一方面在當(dāng)時(shí)并沒(méi)有什么行業(yè)巨頭出現(xiàn);另一方面,用戶和商家的痛點(diǎn)都十分明顯——在用戶端,因?yàn)槭值皖l,所以消費(fèi)者也都不知道該如何選擇商家、選怎樣的服務(wù);在商家端,因?yàn)榛旧儆小盎仡^客”,所以需要不斷獲客,穩(wěn)定持久的推廣方式十分必要。 一次婚博會(huì)的經(jīng)歷更是堅(jiān)定了他的決心。 杭州婚博會(huì)是杭州當(dāng)?shù)氐慕Y(jié)婚相關(guān)商家的一次集中展示,同時(shí)也是很多消費(fèi)者集中采購(gòu)的機(jī)會(huì)。彼時(shí)正值8月,婚禮紀(jì)的產(chǎn)品才剛剛做出來(lái),需要不斷找人測(cè)試和試用產(chǎn)品,俞哲想到了婚博會(huì)。令他震驚的是,盡管夏日炎炎,這里的消費(fèi)者依然非常多,這反而堅(jiān)定了他做婚禮紀(jì)的決心,“這么多消費(fèi)者來(lái),不就是因?yàn)樯碳蚁鄬?duì)集中嘛。這些我線上都可以做到?!?/strong> 這一做就是五年?,F(xiàn)如今,婚禮紀(jì)已經(jīng)成為涵蓋婚宴、婚紗攝影、婚慶策劃、婚車租賃、喜糖請(qǐng)?zhí)?、司儀、蜜月度假等所有環(huán)節(jié)的一站式婚禮籌備平臺(tái)。“也算是另一種意義上的‘包辦婚姻’。”俞哲笑著說(shuō)。
創(chuàng)業(yè)五年也不是沒(méi)有遺憾?!白钣欣⒕蔚氖菍?duì)女兒陪伴的太少了?!?/strong>俞哲告訴小飯桌記者,自己是在女兒出生之前就開(kāi)始創(chuàng)業(yè),“早上出門女兒還沒(méi)醒,晚上回去女兒已經(jīng)睡了。這是創(chuàng)業(yè)歷程中最遺憾的事情?!?/p>
深耕交易閉環(huán) 一方是消費(fèi)者,一方是商家,婚禮紀(jì)要做的,就是增加雙方粘性,撮合雙方交易。尤其是對(duì)于結(jié)婚行業(yè),籌備期長(zhǎng)(結(jié)婚之前一般有短則數(shù)月、長(zhǎng)達(dá)一年的籌備期)、交付期短(一般結(jié)婚為1~3天),只有深度服務(wù)好雙方,才能形成完整和持續(xù)的交易。 在消費(fèi)者端,首先,婚禮紀(jì)通過(guò)提供大量的商家來(lái)滿足消費(fèi)者的需求,這些商家包含不同城市、不同類目、不同檔次等維度。目前平臺(tái)已經(jīng)入駐的商家超過(guò)8萬(wàn)家。 其次,為了更好的匹配消費(fèi)人群和合適的商家,婚禮紀(jì)通過(guò)算法進(jìn)行用戶行為分析,不斷學(xué)習(xí)消費(fèi)者喜好,從而為消費(fèi)者提供其相應(yīng)消費(fèi)檔次的產(chǎn)品。 第三,結(jié)婚籌備的消費(fèi)行為本身具備社交屬性,同時(shí)婚禮紀(jì)女性用戶占比超過(guò)80%。因而,婚禮紀(jì)還開(kāi)發(fā)了新娘說(shuō)的社交功能,為新娘們提供其產(chǎn)品使用和展示的平臺(tái)。 在商戶端,商戶的痛點(diǎn)除了需要不斷獲客外,商戶端也需要提高效率。“很多婚禮都集中在周末和節(jié)假日,所以很多婚慶公司常常忙的時(shí)候超級(jí)忙、閑的時(shí)候很閑?!庇嵴芙榻B說(shuō)。為此,婚禮紀(jì)開(kāi)發(fā)了婚禮行業(yè)SaaS“海草云”,通過(guò)系統(tǒng)化管理,從而提高人效。 目前,婚禮紀(jì)已經(jīng)累積服務(wù)了近3000萬(wàn)用戶,月撮合交易10億~20億元,并在2017年實(shí)現(xiàn)了規(guī)?;?。 錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng) 正如開(kāi)頭所述,這塊萬(wàn)億市場(chǎng),巨頭們并不會(huì)輕易放棄,無(wú)論是大眾點(diǎn)評(píng)成立結(jié)婚事業(yè)部,還是口碑上線結(jié)婚頻道。 而在俞哲看來(lái),巨頭的優(yōu)勢(shì)在于:一是流量,二是資本。因而高頻是巨頭的生意,無(wú)論是打車、外賣還是共享單車,這些通過(guò)流量和補(bǔ)貼的方式都能快速起量。 不過(guò),結(jié)婚是一個(gè)超低頻的生意,基本是一生就一次。同時(shí),對(duì)于即將踏入婚姻殿堂的新人來(lái)說(shuō),價(jià)格通常不是最重要的考慮因素,單純補(bǔ)貼方式也失去效果。 “消費(fèi)者的重度決策,往往需要更多的內(nèi)容輔助判斷,而這些對(duì)于婚禮紀(jì)來(lái)說(shuō),五年時(shí)間的沉淀足夠的深厚?!庇嵴芙榻B說(shuō),“高頻打低頻并不成立?!?/p>
同樣,婚禮紀(jì)還在不斷增加自己的壁壘:一方面繼續(xù)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),包括開(kāi)展消費(fèi)金融探索、加強(qiáng)供應(yīng)鏈控制和管理、開(kāi)展線下新零售探索等等;另一方面,將開(kāi)展國(guó)際化探索,將婚禮紀(jì)模式復(fù)制到海外。 “畢竟離王小川、傅盛這樣的天才創(chuàng)業(yè)者還有很大差異,”回顧過(guò)去五年多的創(chuàng)業(yè),俞哲以十分制給自己打了一個(gè)9分,“但我會(huì)朝著10分一直努力”。婚禮紀(jì)創(chuàng)始人俞哲