關(guān)于未來 | 吳曉波頻頻提到的“新中產(chǎn)”，給婚嫁行業(yè)帶來的3點啟示

回顧2017年，“新中產(chǎn)”被頻繁提及，而這又將給2018年婚嫁行業(yè)帶來什么新啟示？

在“預(yù)見2018”吳曉波年終秀上，吳曉波與多位嘉賓再度大提“新中產(chǎn)”，新中產(chǎn)不僅帶來新消費觀的變化，還帶動了一場來自全行業(yè)的大規(guī)模變革，那么，被大家紛紛提起的“新中產(chǎn)”，又將給2018年婚嫁行業(yè)帶來什么新啟示？

隨著2018年的到來，段子手、媒體人在微信、微博和頭條號里刷起了2017年度各類事件的總結(jié)，可謂花樣百出。

而除了段子和笑聲，婚嫁風(fēng)向標的《2017婚嫁產(chǎn)業(yè)年度資本動作大盤點》、《2017婚嫁產(chǎn)業(yè)年度品牌事件盤點》、《年終展望：2017中國婚嫁產(chǎn)業(yè)的那9個關(guān)鍵詞》以及《2017中國婚嫁產(chǎn)業(yè)年度營銷事件盤點》亦從不同的維度對2017年部分業(yè)內(nèi)的境況做出總結(jié)。

當(dāng)然，除了以上的總結(jié)，“新中產(chǎn)”這個詞也在過去的一年被頻繁的提及。因這個群體所帶來的消費升級的變化，同樣改變了許多行業(yè)的舊有面貌，其中，就有婚嫁行業(yè)的身影。

源自2015，成于2016，“新中產(chǎn)”在未來還將大放異彩

“新中產(chǎn)”這個概念是從2015年開始出現(xiàn)的，而它的第一次現(xiàn)身正是來自吳曉波頻道。這位知名的財經(jīng)作家前不久在圣誕節(jié)發(fā)的音頻中談到，“新”中產(chǎn)階級并不簡單地意味著消費階層和消費群體的改變，而是基于“新的審美”和“消費屬性”上發(fā)生的變化。

不過，這并不能凸顯出“新中產(chǎn)”的全貌。那么，新中產(chǎn)這一群體的特征是什么？什么才是新中產(chǎn)這一人群定位的全貌？綜合吳曉波在公開場合以及吳曉波音頻出多次提及的內(nèi)容，大致可以分為以下兩大部分：

1、從財務(wù)定義到價值觀定義，新中產(chǎn)畫像突顯了新的審美取向、消費觀念和連接方式

2016年被吳曉波稱為新中產(chǎn)消費的元年，不過，在2016年，新中產(chǎn)的概念主要與財務(wù)方面有關(guān)。而到2017年，更為重要的定義屬性出現(xiàn)了——價值觀。吳曉波認為，新中產(chǎn)在2017年的定義要符合三個標準：新的審美取向、新的消費理念、新的連接方式。

在他看來，新中產(chǎn)階級指的并不是人們普遍意義或群體意義上的財富增加，而是消費觀點上的“新”，而這恰恰促使了“新消費”的誕生。

2、新中產(chǎn)畫像的基礎(chǔ)特征：80后、高等教育、自我學(xué)習(xí)、重視體驗、強焦慮感

從消費觀的角度來看，新中產(chǎn)的特征在于——這是一群愿意為消費買單的用戶。而他們的基礎(chǔ)特征包括了五大方面：①80后、接受過高等教育、來自一二線城市；②超半數(shù)人來自IT及互聯(lián)網(wǎng)、金融、房地產(chǎn)、制造業(yè)；③消費觀念升級，更喜歡體驗類服務(wù)；④學(xué)習(xí)與自我提升，是最普遍的需求；⑤對自己的投資理財能力存在焦慮。

令人振奮的一點是，這群用戶的日益龐大和良好的上升性，能夠讓所有行業(yè)都受惠。它激發(fā)出了不同于以往的新的紅利與新的需求，讓吃喝玩樂等服務(wù)業(yè)、包括居住消費在內(nèi)的精神需求等方面可增長的市場空間都變得非常大。

被頻繁提及的“新中產(chǎn)”，能給2018年的婚嫁行業(yè)帶來什么新啟示？

12月30日，“預(yù)見2018”吳曉波年終秀在無錫靈山梵宮舉行。

看過吳曉波跨年演講內(nèi)容的人應(yīng)該能發(fā)現(xiàn)一個問題：“新中產(chǎn)”成為了吳曉波與現(xiàn)場嘉賓頻繁提及的“重要話題”。

“新中產(chǎn)”，他們是有一定購買力，有自己的思維意識，追求有品質(zhì)，快樂生活方式的新中產(chǎn)階級群體。他們愿意為消費買單，重視體驗感，而就是這樣一群人對婚嫁行業(yè)的啟示是：

啟示一：“新中產(chǎn)”引發(fā)的有關(guān)“新零售”的戰(zhàn)火，將蔓延至2018年的婚嫁行業(yè)

如今，在電商的沖擊下，傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)已經(jīng)從中流砥柱逐漸邊緣化。新零售時代，線下體驗+線上平臺已經(jīng)成為其核心。

其它行業(yè)，比如家電行業(yè)，蘇寧、國美等在這方面已經(jīng)做的比較成熟。而手機行業(yè)也正在向新零售進軍，華為、小米等開始瘋狂布局線下，線上線下逐步打通。

那么，婚嫁行業(yè)呢？

大家都知道結(jié)婚采購是非標品，它的質(zhì)量和價格很難把控，而且消費高昂，少到1萬，多到幾十萬，更多地需要消費者去實地考察。另外像婚紗禮服、珠寶等，如果不現(xiàn)場試穿、試戴，也可能會出現(xiàn)問題。故而婚嫁消費線下體驗極為重要。

于是，不少婚企在線下進行試水。

9月9日，美團點評第一家線下結(jié)婚體驗中心在上海陸家嘴正大廣場的開幕成為了今年婚企著力于線下的標志性事件。當(dāng)然，不僅有美團點評，“婚管嫁一站式婚禮智能平臺”線下婚品采集中心——婚尚公社也正式啟動；行業(yè)內(nèi)代表企業(yè)婚禮紀也陸續(xù)在2017年于杭州、南京、義務(wù)3個城市開設(shè)了線下體驗店，計劃依靠線下服務(wù)完成交易閉環(huán)。

而作為政府民生項目與綠地集團合作的博奈爾婚嫁中心也于2017年11月正式開業(yè)，且博奈爾婚嫁中心在成立之初，就收到了上海虹口區(qū)政府與中國電信“天翼創(chuàng)投”的項目扶持。

啟示二：“新中產(chǎn)”的理性消費觀改變了婚慶產(chǎn)品屬性——個性化、高品質(zhì)產(chǎn)品受青睞

在過去的一年，新中產(chǎn)在消費顯著增加的Top10選項里，其余9項都是體驗類服務(wù)。僅有1項是實物類商品（服飾）。

新中產(chǎn)消費觀的最大特征是，理性化傾向明顯。他們并不是不在意價格，而是更在意質(zhì)量以及相應(yīng)的性價比，對于高質(zhì)量的商品和服務(wù)，他們愿意為之付出更高的代價。

比如：婚禮紀一直堅持抓用戶體驗，拿著放大鏡，解決用戶的需求。婚禮紀的管理人員在4、5年里一直保持一個習(xí)慣——每周聚一下，聊聊事情或者和用戶聊體驗。他們表示沒有圍繞用戶體驗提升做創(chuàng)新，發(fā)展一定舉步維艱；而為了更好的為新人服務(wù)，璽尊龍婚禮文化產(chǎn)業(yè)集團成立了婚禮督導(dǎo)管家公司，對新人進行全方位的細致服務(wù)，讓新人得到最完美的婚禮體驗。

除此之外，“模式化”的婚禮已經(jīng)不能滿足“新中產(chǎn)”，他們需要的是個性化，飽含內(nèi)容的婚禮作品。故而對于2018年的婚嫁市場，怎樣為目標受眾提供個性化、高品質(zhì)的服務(wù)成為婚企要為之思考的事情。

啟示三：消費升級下，應(yīng)對口味這么挑的“新中產(chǎn)”，品牌營銷成為關(guān)鍵點

正如攜程戰(zhàn)略合作和營銷創(chuàng)新部總經(jīng)理郭為文所言：婚嫁市場，人生的大事，新人一定會選擇一個最讓自己放心、有品牌的企業(yè)。

如今的婚嫁行業(yè)沒有大的龍頭企業(yè)，用戶分散且各地風(fēng)俗習(xí)慣不同，品牌就成為用戶選擇最關(guān)鍵的一個。

可是如何提升品牌影響力呢？營銷很重要！

婚企需要看自己的市場在哪里，市場如果是全國性的，那么要通過全國性的渠道去推廣；如果是當(dāng)?shù)匦缘?，那么要在?dāng)?shù)刈龊靡恍┢放菩麄鳌?/p>

品牌宣傳后面還要做一些品牌傳播的事情。怎么樣選擇好的渠道才能到達這些人群？因為這個人群不是一個大眾化的人群，只有在有些年齡層次和某些需要結(jié)婚的時段才會有。所以，要找到這些人，這些人在哪里。

婚企不是像一般大眾化的企業(yè)，可以對全民做廣告，或者像大消費的企業(yè)，做大型的傳播提高影響力。故而選好渠道，找到受眾很重要。

當(dāng)然，明星婚禮、明星代言不失為一種擴大影響力的方式。除此之外，利用新媒體，微博相關(guān)活動等也是一招。

如今，“新中產(chǎn)”正在成為中國經(jīng)濟領(lǐng)域的新現(xiàn)象。在這個時期，能否好好把握住時代的機遇，就看你能否真正地把握住“新中產(chǎn)”在2018年給婚嫁行業(yè)帶來的新啟示了。

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