創(chuàng)客助推特色小鎮(zhèn)+美麗鄉(xiāng)村發(fā)展，這么搞將引爆全域旅游!

投資過億，特色小鎮(zhèn)、美麗鄉(xiāng)村卻宛如空城，這一尷尬境地該如何改變？

在全域旅游發(fā)展過程中，一個極為尷尬的局面是，過億的建設資金投入之后，特色小鎮(zhèn)、美麗鄉(xiāng)村卻難以吸引客流、無法獲得理想的收入。那么，特色小鎮(zhèn)與美麗鄉(xiāng)村可以靠什么實現引流與變現？

浙江浙旅投資有限責任公司董事長徐建林，在這和大家分享一些關于創(chuàng)客和全域旅游的思考。

現在我們看到，在全域旅游發(fā)展過程之中，像特色小鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村旅游的一些形態(tài)，其實只要有資本的投入，它們的面貌可能會發(fā)生很大的變化。但真正缺的，并不是這樣的“形”，而是“神”。

先從幾個現象說起。

這是浙江省首批37個省級特色小鎮(zhèn)之一的畬鄉(xiāng)小鎮(zhèn)的主體項目——鳳凰古鎮(zhèn)。

三年內，這個項目投資額達20億元。盡管用工講究、用料精致、美輪美奐，但縣里的領導很著急，5月時請我們過去看了一下。雖然特色小鎮(zhèn)很有建筑特色，但沒有業(yè)態(tài)涌入，沒有商家進駐，也沒有游客眷顧，依然是“空城一座”。

我們有了第一個思考：這樣的小鎮(zhèn)有多少？怎樣的小鎮(zhèn)才更有活力？

然后，美麗鄉(xiāng)村也是全域旅游發(fā)展的重要抓手。在浙江省溫州市文成縣——這是浙江兩個沒有通高速公路的縣域之一，縣里對發(fā)展旅游高度重視。建設四年，縣委縣政府出資數億，令美麗鄉(xiāng)村的建設頗具成效。

縣委書記邀請我們看了其中幾個村。盡管村貌改變了，但發(fā)展模式、思路與形式守舊，且未見業(yè)態(tài)創(chuàng)新。村是美了，但空有投入，未見收入。

我們有了第二個思考：這樣的鄉(xiāng)村還有多少？怎樣的鄉(xiāng)村才更有魅力？

我們認為，無論是特色小鎮(zhèn)，還是美麗鄉(xiāng)村，都需要大量業(yè)態(tài)的植入。這就需要“創(chuàng)客”的助推，因為他們可以對各個領域的內容，進行充實與再創(chuàng)造。而這樣的內容，也有助于實現引流和變現。

目前，浙旅投在細分行業(yè)層面，就在通過項目投資，對“創(chuàng)客”進行相應布局。

比如我們推進了內容類的重點項目——民俗文化、演藝、社交屬性類、體育賽事、娛樂、親子、科普教育等等，通過對各個垂直領域的核心內容的提煉、創(chuàng)造，還有商業(yè)模式的設計、落地，搭建起流量入口。

比方說，我們在古堰畫鄉(xiāng)風情小鎮(zhèn)，就引入了200名創(chuàng)客，讓百業(yè)百態(tài)在這里集聚，百工百匠在這里生存。他們所帶來的，是不同的生活方式和體驗感受，這些讓整個小鎮(zhèn)的面貌發(fā)生著改變，也讓業(yè)態(tài)得到了更新、升級，同時促進了經濟的提升。

這是其中的一名創(chuàng)客“老腌”。他創(chuàng)造了倪老腌的辣椒品牌，并將這一品牌“玩”成了淘寶網上第一辣椒醬。

憑借純手工的制作，以及對味覺和品質的保證，倪老腌辣椒醬收獲了大量粉絲；而“辣椒醬口味消費者做主”的服務態(tài)度、“下單前少聊下單后多聊”的服務模式，也為老腌拉住了回頭客，打開了新市場。

一瓶普通的辣椒醬售價為48元，他們的年銷售額已經達到了800-1000萬。老腌成為了“最佳‘小而美’電商”，而他的辣椒醬作坊，正是在古堰畫鄉(xiāng)的一棟古民居中。

這種模式為古堰畫鄉(xiāng)帶來了怎樣的成效？我們來看一組數據。

2016年1月-12月，古堰畫鄉(xiāng)接待游客159.685萬人次，同比增長31.83%。去年，小鎮(zhèn)油畫、瓷器、農產品等旅游產品網絡銷售額達2450萬元，其中“倪老腌”辣椒醬的銷售額達1200萬元。在小鎮(zhèn)的核心區(qū)塊，農民人均可支配收入為35000元，是全鎮(zhèn)農民人均可支配收入的1.88倍。

其實，很多創(chuàng)客本身就是一個強大的IP，具有很強的引流功能。引入創(chuàng)客后，可以形成集群效應，進一步提升客源與收入。尤其是在民宿方面，這樣的例子還有很多。

比如，我們在古堰畫鄉(xiāng)引入了第一家高端民宿“隱居畫鄉(xiāng)”，將民宿的價格由300-500元，提升至2000元的水平。由于“隱居”自身存在IP，吸引了很多客人前往特色小鎮(zhèn)。

目前，古堰畫鄉(xiāng)小鎮(zhèn)在緊抓精品民宿推進、民宿特色村建設、樣板房建設和民宿品質提升，推進特色民宿村的建設，民宿產業(yè)發(fā)展使利山村、畬坑村等曾經的低收入村迅速致富。相關數據顯示，小鎮(zhèn)總床位數已達2190張。

現在，這里有不少創(chuàng)客都投身于民宿行業(yè)。由于看好這一產業(yè)的發(fā)展前景，“一默”在這里也開了間民宿，還專門開辟了燒窯工作室，將民宿和陶瓷文化傳播結合起來，讓更多人了解到瓷器文化。在事業(yè)小有所成之后，她又增開了“一默家”。

這里還有家意大利風情的民宿“米樂娜”。它把五個城市的不同氣質和風格，融入到了五個房間中，比如比薩標準間、佛羅倫薩榻榻米、米蘭家庭房、羅馬親子房、威尼斯風情間，每一個間就是一個城市，代表著一種意大利的生活。

除了古堰畫鄉(xiāng)，在廿玖間里——坐落于浙江省浦江縣新光村靈巖古莊園，我們同樣可以看到創(chuàng)客的身影。這是浦江現存最大的單幢古屋。

這位是陳青松。他創(chuàng)立了鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客基地，帶領50多位大學生創(chuàng)客、10多位民間藝術家、非物質文化傳承人入駐鄉(xiāng)村。

這里引進了國際青年旅舍、農產品體驗館、地質科普館、手工DIY，智能化技術、業(yè)態(tài)升級，完善了鄉(xiāng)村旅游品質。一年內引來游客80萬人次，學習考察5萬人次。2017年春節(jié)小長假接待游客25萬，帶來旅游收入1000余萬元，帶動村民增收300萬，促進回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年100余人。

整體來說，我們在經營環(huán)節(jié)、融資環(huán)節(jié)，都為創(chuàng)客提供了很多機會。由于內容的稀缺，創(chuàng)客可以進行補充，完成旅游產品的升級和旅游形態(tài)的豐富。

所以我們講，創(chuàng)客是全域旅游發(fā)展的助推器。他們的到來，可以帶來很多新理念、新業(yè)態(tài)，使全域旅游獲得轉型、升級，并拉動地方經濟。可以說，在破除“空城小鎮(zhèn)”、“美麗但沒有經濟效應的鄉(xiāng)村旅游”這種困局方面，創(chuàng)客模式提供了一個很好的思路。

圍繞特色小鎮(zhèn)引流與變現環(huán)節(jié)打造的問題，多位大咖也接受了TBO的采訪。在他們看來，特色小鎮(zhèn)需要有文化、產業(yè)的注入，但這并不簡單。

海南省社科聯副主席 陳耀

北京大學文化產業(yè)研究院副院長 陳少峰

TBO：特色小鎮(zhèn)的特色可以通過哪些方面表現？特色小鎮(zhèn)在得到產業(yè)的支持后，有些并未取得很好的實際效果，原因是什么？?

陳耀：小鎮(zhèn)之特可以通過多方面表現，如規(guī)劃建設上的空間布局和建筑風格之特，風俗和文化的表現之特，還有依托于資源和市場條件的產業(yè)之特。三種特互有聯系。很多古鎮(zhèn)、老鎮(zhèn)所顯示的特得益于歷史的積累與傳承。

但是，如果將特色小鎮(zhèn)當著投資項目，如果不認真從規(guī)劃開始就考慮建筑布局，文化表現、產業(yè)打造與市場培育等方面以獨特性形成競爭力，不搞清楚產業(yè)特在何出，即便打造出產業(yè)，也很難掙錢。

陳少峰：很多人所謂的規(guī)劃就是說一定要有特色產業(yè)，可是什么叫特色產業(yè)，他搞不懂。比如說，有人在一大片山上蓋了一個小木屋，并將之稱為產業(yè)，但實際收入沒有多少，這恐怕不能叫做產業(yè)。

事實上，對于如何做產業(yè)，如何做文化旅游的產業(yè)，很多人不熟悉。他們追著政策，不思考，也不整合人才?；蛟S只是想圈一塊地，胡亂嘗試，不計后果，導致很多東西呈現出來，喪失了實際價值與意義。

我認為是人的問題。比如某個地級市非常有錢，宣布要做數字影視產業(yè)，但落戶之后，招聘的時候發(fā)現一個人都招不到，沒人來做。所以很多想法是不切實際的。

備注：本期《TBO大咖說》，根據6月22日-24日“第二屆中國文旅產業(yè)巔峰大會暨全域旅游峰會”期間內容整理而來。此次活動中，TBO作為會議綜合報道服務商深度參與，特別感謝合作伙伴巔峰智業(yè)。

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