廣東首份!喜宴服務迎來標準化指引

結婚產業(yè)觀察·2024-06-11 00:00
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標準從宴會預定、宴會前準備、迎賓服務、席間服務、送別賓客等具體服務都給出了詳細建議和指引。

標準從宴會預定、宴會前準備、迎賓服務、席間服務、送別賓客等具體服務都給出了詳細建議和指引。

廣府喜宴你是否了解?什么樣的服務會讓你感覺賓至如歸?日前,南海發(fā)布廣東省首份《廣府喜宴服務指南》團體標準6月1日起,正式實施!

喜宴菜品不推薦牛肉、豆腐,婚宴一定要有“丁”,配備公筷公勺,推行分餐制,連場地溫度、打包提醒服務都有要求,一起來看看??????

日前,南海區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布《廣府喜宴服務指南》團體標準(下稱《服務指南》)。從會場布置、服務員著裝、菜品樣式、上菜順序、席間服務、送別賓客,甚至將餐臺大小具體到根據人數確定使用多少直徑,這份《服務指南》不但極具嶺南特色,還充滿儀式感。

菜品要講好意頭

斟茶倒水有要求

據悉,《服務指南》根據廣府習俗,喜宴菜品不推薦有牛肉、苦瓜、冬瓜、豆腐等,婚宴要有“丁”,壽宴不推薦有生魚。

《廣府喜宴服務指南》團體標準中關于宴會預定的服務要求。

在“宴席前準備”中,要求“餐臺的大小根據人數確定,一桌10人宜用直徑1.8m的餐臺,一桌12人宜用直徑2.2m的餐臺;每個餐位應配備識別度較高的公筷公勺,推行分餐制。”

此外,《服務指南》要求服務人員應面帶微笑站在宴會廳或主入場門口迎候客人,客人到達后,主動向客人問好,并在客人右前方1m左右引領客人到對應座席,步速要同客人的行走速度一致。

服務人員不僅要掌握基本的迎賓禮節(jié),還要熟悉席間服務規(guī)范,斟酒時應先征求賓客的意見,按需求斟倒酒水,茶不倒?jié)M;斟酒時應站在賓客右側,右手握住酒瓶中部,瓶口不與酒杯口接觸;按宴會順序依次上菜,配有佐料的菜,先上佐料,后上菜;根據宴會規(guī)格提供分菜服務時,應按主賓、主人順時針方向依次分派。

《廣府喜宴服務指南》團體標準中關于席間服務的要求。

喜宴上,會場設置也頗有講究,比如,宴會場地保持溫濕度適宜,環(huán)境溫度控制在 25℃以上;具有滿足宴會要求的接待場地,婚宴宜配備相應的化妝間、更衣室;在確定宴會主桌位置后,應以主桌為基準擺放其他餐桌,并在餐桌上擺放桌號卡及菜品標示牌。

持續(xù)擦亮

“食安南?!苯鹱终信?/strong>

《廣府喜宴服務指南》團體標準是廣東省首份廣府地區(qū)喜宴服務團體標準。對于進一步提升南海區(qū)餐飲行業(yè)服務水平具有重要的指導性作用,是南海區(qū)以標準化助力傳統(tǒng)文化傳承和高質量發(fā)展的又一次成功探索。

該標準旨在傳承和弘揚廣府喜宴文化,不僅以標準化手段為喜宴的食品安全、組織管理提供了技術支撐,更是對宴會預定、宴會前準備、迎賓服務、席間服務、送別賓客等具體服務給出了詳細建議和指引,適用于廣府地區(qū)餐飲行業(yè)的喜宴服務,包括結婚、生日、滿月、喬遷等擺設的宴席。

近年來,南海區(qū)以實施全域標準化戰(zhàn)略為契機,以團體標準為載體,挖掘南海特色粵菜美食名品,大力傳承和弘揚飲食文化,截至目前,已發(fā)布《南海名菜 醉翁雞》 《南海名宴 官窯生菜宴》《南海名宴 疊滘龍船飯》《九江傳統(tǒng)龍舟文化活動指南 民俗儀式》(點擊各團體標準可進行查看)等9項團體標準,為持續(xù)擦亮“食安南?!苯鹱终信?,賦能餐飲行業(yè)高質量發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

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