廣東首份!喜宴服務(wù)迎來標(biāo)準(zhǔn)化指引

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·2024-06-11 00:00
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標(biāo)準(zhǔn)從宴會(huì)預(yù)定、宴會(huì)前準(zhǔn)備、迎賓服務(wù)、席間服務(wù)、送別賓客等具體服務(wù)都給出了詳細(xì)建議和指引。

標(biāo)準(zhǔn)從宴會(huì)預(yù)定、宴會(huì)前準(zhǔn)備、迎賓服務(wù)、席間服務(wù)、送別賓客等具體服務(wù)都給出了詳細(xì)建議和指引。

廣府喜宴你是否了解?什么樣的服務(wù)會(huì)讓你感覺賓至如歸?日前,南海發(fā)布廣東省首份《廣府喜宴服務(wù)指南》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)6月1日起,正式實(shí)施!

喜宴菜品不推薦牛肉、豆腐,婚宴一定要有“丁”,配備公筷公勺,推行分餐制,連場地溫度、打包提醒服務(wù)都有要求,一起來看看??????

日前,南海區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布《廣府喜宴服務(wù)指南》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)(下稱《服務(wù)指南》)。從會(huì)場布置、服務(wù)員著裝、菜品樣式、上菜順序、席間服務(wù)、送別賓客,甚至將餐臺大小具體到根據(jù)人數(shù)確定使用多少直徑,這份《服務(wù)指南》不但極具嶺南特色,還充滿儀式感。

菜品要講好意頭

斟茶倒水有要求

據(jù)悉,《服務(wù)指南》根據(jù)廣府習(xí)俗,喜宴菜品不推薦有牛肉、苦瓜、冬瓜、豆腐等,婚宴要有“丁”,壽宴不推薦有生魚。

《廣府喜宴服務(wù)指南》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于宴會(huì)預(yù)定的服務(wù)要求。

在“宴席前準(zhǔn)備”中,要求“餐臺的大小根據(jù)人數(shù)確定,一桌10人宜用直徑1.8m的餐臺,一桌12人宜用直徑2.2m的餐臺;每個(gè)餐位應(yīng)配備識別度較高的公筷公勺,推行分餐制?!?/p>

此外,《服務(wù)指南》要求服務(wù)人員應(yīng)面帶微笑站在宴會(huì)廳或主入場門口迎候客人,客人到達(dá)后,主動(dòng)向客人問好,并在客人右前方1m左右引領(lǐng)客人到對應(yīng)座席,步速要同客人的行走速度一致。

服務(wù)人員不僅要掌握基本的迎賓禮節(jié),還要熟悉席間服務(wù)規(guī)范,斟酒時(shí)應(yīng)先征求賓客的意見,按需求斟倒酒水,茶不倒?jié)M;斟酒時(shí)應(yīng)站在賓客右側(cè),右手握住酒瓶中部,瓶口不與酒杯口接觸;按宴會(huì)順序依次上菜,配有佐料的菜,先上佐料,后上菜;根據(jù)宴會(huì)規(guī)格提供分菜服務(wù)時(shí),應(yīng)按主賓、主人順時(shí)針方向依次分派。

《廣府喜宴服務(wù)指南》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于席間服務(wù)的要求。

喜宴上,會(huì)場設(shè)置也頗有講究,比如,宴會(huì)場地保持溫濕度適宜,環(huán)境溫度控制在 25℃以上;具有滿足宴會(huì)要求的接待場地,婚宴宜配備相應(yīng)的化妝間、更衣室;在確定宴會(huì)主桌位置后,應(yīng)以主桌為基準(zhǔn)擺放其他餐桌,并在餐桌上擺放桌號卡及菜品標(biāo)示牌。

持續(xù)擦亮

“食安南?!苯鹱终信?/strong>

《廣府喜宴服務(wù)指南》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)是廣東省首份廣府地區(qū)喜宴服務(wù)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。對于進(jìn)一步提升南海區(qū)餐飲行業(yè)服務(wù)水平具有重要的指導(dǎo)性作用,是南海區(qū)以標(biāo)準(zhǔn)化助力傳統(tǒng)文化傳承和高質(zhì)量發(fā)展的又一次成功探索。

該標(biāo)準(zhǔn)旨在傳承和弘揚(yáng)廣府喜宴文化,不僅以標(biāo)準(zhǔn)化手段為喜宴的食品安全、組織管理提供了技術(shù)支撐,更是對宴會(huì)預(yù)定、宴會(huì)前準(zhǔn)備、迎賓服務(wù)、席間服務(wù)、送別賓客等具體服務(wù)給出了詳細(xì)建議和指引,適用于廣府地區(qū)餐飲行業(yè)的喜宴服務(wù),包括結(jié)婚、生日、滿月、喬遷等擺設(shè)的宴席。

近年來,南海區(qū)以實(shí)施全域標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略為契機(jī),以團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)為載體,挖掘南海特色粵菜美食名品,大力傳承和弘揚(yáng)飲食文化,截至目前,已發(fā)布《南海名菜 醉翁雞》 《南海名宴 官窯生菜宴》《南海名宴 疊滘龍船飯》《九江傳統(tǒng)龍舟文化活動(dòng)指南 民俗儀式》(點(diǎn)擊各團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)可進(jìn)行查看)等9項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),為持續(xù)擦亮“食安南?!苯鹱终信?,賦能餐飲行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

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