美片楊淼:推99元隨心拍,探索攝影服務(wù)搶單模式 | 婚嫁100人

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·2017-03-20 00:00
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“美片”創(chuàng)始人楊淼被朋友戲稱(chēng)為三水,也是一名職業(yè)婚禮攝影師。

“美片”創(chuàng)始人楊淼被朋友戲稱(chēng)為三水,也是一名職業(yè)婚禮攝影師。

2015年6月16日~18日,“傲秀國(guó)際峰會(huì)”在國(guó)家會(huì)議中心召開(kāi)。每天600余名婚禮攝影師從全國(guó)各地趕來(lái),參加從早上9點(diǎn)持續(xù)到晚上6點(diǎn)的培訓(xùn)、講座、論壇?!盎槎Y攝影師的狂歡”,“傲秀網(wǎng)”創(chuàng)始人楊淼說(shuō)道。

然而,“傲秀網(wǎng)”的高潮在一晚過(guò)后戛然而止。峰會(huì)過(guò)后的第二天,楊淼帶著團(tuán)隊(duì)15人從建外SOHO搬到五道口華清嘉園,“為了專(zhuān)心研發(fā)‘美片’”。

5個(gè)月后,“美片”1.0 上線。用戶(hù)點(diǎn)開(kāi)頁(yè)面,出現(xiàn)一張顯示攝影師不同位置的地圖,用戶(hù)如果感興趣可直接與攝影師電話聯(lián)系,然而“沒(méi)有半點(diǎn)水花”。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)大半年過(guò)后,楊淼思考將產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化并上線“美片”2.0版本——推出“99元隨心拍”。

目前,用戶(hù)可花99元在“美片”App端下單,選擇拍攝類(lèi)型(包括親子、閨蜜、單人、情侶、寵物5個(gè)類(lèi)型)、地址、時(shí)間、要求后,系統(tǒng)分配5位攝影師進(jìn)行搶單,用戶(hù)可從中選擇一位攝影師?!皵z影師拍攝1小時(shí),客戶(hù)可從拍攝照片中任選8張進(jìn)行精修?!?strong>“美片”現(xiàn)有4000余名攝影師、4.9萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù),日均單量50單。

攝影師預(yù)約平臺(tái)

2015年6月18日晚6點(diǎn),國(guó)家會(huì)議中心,“傲秀網(wǎng)”創(chuàng)始人楊淼對(duì)著來(lái)自全國(guó)的600余位攝影師致謝演講,持續(xù)3天的“傲秀國(guó)際峰會(huì)”拉下帷幕。

帷幕拉下,燈光驟滅。次日,楊淼帶著15位員工從建外SOHO搬到五道口華清嘉園,正式啟動(dòng)“美片”項(xiàng)目。華清嘉園,美團(tuán)、暴風(fēng)影音、校內(nèi)網(wǎng)均在此起步。楊淼租下這個(gè)對(duì)著西山的25樓Loft,正好能望到這片創(chuàng)業(yè)生死之地上最后一抹夕陽(yáng)。

楊淼打算借鑒滴滴模式,成立攝影師預(yù)訂平臺(tái)。用戶(hù)在平臺(tái)下單后,攝影師可搶單,為用戶(hù)提供攝影服務(wù)。

同年8月,軟件開(kāi)發(fā)人員到位后,“美片”正式投入研發(fā)。3個(gè)月后,“美片”iOS 1.0 版本上線。用戶(hù)點(diǎn)開(kāi)App,出現(xiàn)一副地圖,地圖顯示不同位置的攝影師,用戶(hù)點(diǎn)擊攝影師后出現(xiàn)攝影師的獲獎(jiǎng)經(jīng)歷和攝影作品,用戶(hù)如感興趣可直接與攝影師電話聯(lián)系。當(dāng)時(shí)平臺(tái)共有3000余位攝影師,“由‘傲秀網(wǎng)’引流”?!叭欢緵](méi)人用,沒(méi)有水花?!?/p>

團(tuán)隊(duì)開(kāi)始動(dòng)搖了,“是不是走錯(cuò)了?”看著團(tuán)隊(duì)上班時(shí)互相閃躲的眼神,楊淼也動(dòng)搖了:“就好像彩票最后一個(gè)數(shù)字報(bào)錯(cuò)了?!眻F(tuán)隊(duì)30余人,最后只剩下7個(gè)人。“‘傲秀’過(guò)來(lái)的15人都走了?!?/p>

楊淼感覺(jué)自己跌入了一個(gè)窟窿,從天上落到地下。6月18日那次峰會(huì)的演講臺(tái)上,他獲得眾人贊美;花了大半年時(shí)間的上線“美片”,卻頻頻遭受質(zhì)疑、冷眼?!爸暗臄z影師朋友紛紛表示反對(duì)?!睏铐捣治鲎约好媲坝袃蓷l路:回歸“傲秀網(wǎng)”,立即停止“美片”?還是堅(jiān)守?

他決定堅(jiān)守。受Uber三人BD小組(一名推廣人員、一名商業(yè)合作人員和一名客戶(hù)服務(wù)人員)啟發(fā),楊淼思考:首先,面向C端的平臺(tái)應(yīng)該“主動(dòng)去推廣,而不是等著客戶(hù)上門(mén)”;其次,他決定將產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,定為99元。

交易20萬(wàn)張照片

去年3月,團(tuán)隊(duì)開(kāi)始地推驗(yàn)證。團(tuán)隊(duì)去往北京的咖啡店、花店、公園、健身房等地,向人展示平臺(tái)攝影師的拍攝作品,不斷詢(xún)問(wèn)路人:“你愿意花99元拍8張這樣的照片嗎?”

所幸,每個(gè)地方都有成交,“多則10余單,整個(gè)北京跑下來(lái),總共成交了300余單”。

“北京可行,不代表其它城市同樣可行。”3月中旬,楊淼開(kāi)始面向全國(guó)60余個(gè)城市(如濰坊、青島等)繼續(xù)驗(yàn)證,委派當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)人員按照北京模式去詢(xún)問(wèn)路人,結(jié)果總成交2000余單。他覺(jué)得99元模式可行。

去年5月中旬,楊淼推出“美片”2.0版本,上線“99元隨心拍”。用戶(hù)可在“美片”App端下單,選擇拍攝類(lèi)型(親子、閨蜜、單人、情侶、寵物5個(gè)類(lèi)型)、地址、時(shí)間、要求后,攝影師立馬搶單?!?9元,拍攝時(shí)間一小時(shí),客戶(hù)可從拍攝照片中任選8張照片進(jìn)行精修,多精修一張10元?!睏铐到榻B,99元套餐中,攝影師分得80元,平臺(tái)提成19元。

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“美片”App頁(yè)面

獲取C端用戶(hù)離不開(kāi)“燒錢(qián)補(bǔ)貼”。平臺(tái)一開(kāi)始主要采取各種補(bǔ)貼政策獲客,比如將價(jià)格降為59元等。6月到7月底,“美片”日均單量200余單。

8月,楊淼下架補(bǔ)貼措施時(shí),彼時(shí)“美片”用戶(hù)3萬(wàn)余名,攝影師4000余人。補(bǔ)貼下架后,接單攝影師開(kāi)始變少,日單量也降為20單左右。但這在楊淼預(yù)料之中,“驗(yàn)證模式可行后,開(kāi)始專(zhuān)注于打磨產(chǎn)品”。

目前,“美片”遍布國(guó)內(nèi)133個(gè)城市,擁有攝影師4000余名(來(lái)源于“傲秀網(wǎng)”和通過(guò)作品審核的攝影師),注冊(cè)用戶(hù)4.9萬(wàn)人,日均單量50單,交易照片20萬(wàn)張。因用戶(hù)一般會(huì)多選10張照片進(jìn)行精修,故客單價(jià)約為200元。合作商家(咖啡館、健身房、畫(huà)室等)1000余家,團(tuán)隊(duì)向這些商家提供20%返現(xiàn)來(lái)租借合作場(chǎng)地進(jìn)行拍攝。

今年3月,“美片”界面優(yōu)化后,拍攝作品及客戶(hù)評(píng)價(jià)被置于首頁(yè)(用戶(hù)可對(duì)拍攝照片進(jìn)行隱藏),楊淼介紹,這樣做的用途是展現(xiàn)用戶(hù)體驗(yàn)口碑來(lái)增強(qiáng)其他用戶(hù)的下單意愿。

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女兒生日當(dāng)天,楊淼作為客戶(hù)體驗(yàn)了一把自己的產(chǎn)品

據(jù)悉,“美片” 3.0版本將于下周上線。屆時(shí)除了擴(kuò)展拍照品類(lèi)(婚紗照、生日照等)外,平臺(tái)會(huì)將根據(jù)不同拍照情景引入不同商家,如在生日照類(lèi)型引入蛋糕店。平臺(tái)通過(guò)發(fā)放優(yōu)惠券等形式為這些商家引流,然后從中提成。

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