2017重慶主城結(jié)婚大數(shù)據(jù)：13.8萬對新人結(jié)婚，1500多起婚慶投訴

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·

2018-03-13 00:00

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從重慶市婚慶行業(yè)協(xié)會獲悉，2017年，重慶主城有13.8萬對新人結(jié)婚，共接到1500多起婚慶投訴，為規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，今年重慶將制定婚慶行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

隨著90后逐漸步入適婚年齡，重慶市正進入新的婚育爆炸期。12日，上游新聞記者從重慶市婚慶行業(yè)協(xié)會獲悉，去年重慶主城有13.8萬對新人結(jié)婚，共接到1500多起婚慶投訴，為規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，今年重慶將制定婚慶行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

今年結(jié)婚人數(shù)將上漲20%左右

據(jù)市婚慶行業(yè)協(xié)會結(jié)婚消費數(shù)據(jù)統(tǒng)計中心最新數(shù)據(jù)顯示，目前，90后已步入適婚年齡，去年重慶就有13.8萬對新人結(jié)婚，而這個數(shù)據(jù)還在逐年升高，預(yù)計今年結(jié)婚人數(shù)將比去年上漲20%左右。

根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，重慶人一次結(jié)婚平均消費（不包括婚房、婚車、裝修）就高達(dá)15萬元左右。其中，婚慶花費在2萬元左右，其存在服務(wù)缺乏規(guī)范、價格不透明、服務(wù)質(zhì)量參差不齊、無售后追溯等情況讓消費者信任缺失，去年共接收到1500多起婚慶投訴。

據(jù)統(tǒng)計，投訴主要分為以下幾類：收了錢，無法兌現(xiàn)諾言；承諾了標(biāo)準(zhǔn)，卻無法達(dá)標(biāo)；婚宴當(dāng)天出現(xiàn)各種問題，如備桌不夠、服務(wù)質(zhì)量參差不齊等；婚慶公司進駐酒店服務(wù)品質(zhì)下降；影樓人去樓空等結(jié)婚消費陷阱等屢見不鮮。

今年將制定婚慶行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

上游新聞記者從婚慶協(xié)會獲悉，目前重慶出現(xiàn)了婚慶一站式購物中心，不僅提供婚宴預(yù)訂、婚紗攝影婚紗禮服及蜜月旅行等一站式服務(wù)，還專門設(shè)置了窗口供新人辦理結(jié)婚登記，讓新人實現(xiàn)“結(jié)婚無憂”。

此外，針對將婚、適婚新人而言，還有結(jié)婚貸款等特色服務(wù)。據(jù)重慶市婚慶行業(yè)協(xié)會會長吳寅東介紹，因婚慶服務(wù)環(huán)節(jié)多，市場準(zhǔn)入門檻低，行業(yè)自律缺失，婚慶服務(wù)及收費缺少規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致婚慶市場亂象不斷。

為了統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，今年他們將制定婚慶行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)將由法律專家、學(xué)者、知名婚慶機構(gòu)等單位參與制定。

同時，他提醒廣大市民：選擇婚慶公司應(yīng)要求看其公司的營業(yè)執(zhí)照，工商注冊法人證書，還有從業(yè)人員是否持有職業(yè)資格證書，及有保障的平臺、公司，以及合同是否能簽訂由重慶市婚協(xié)和市工商局聯(lián)合制定的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)合同等。若在消費過程中，遇見問題，需及時向婚慶協(xié)會進行投訴，屆時協(xié)會將派出專人24小時前來解決、協(xié)調(diào)溝通處理問題。

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