一婚慶公司人去樓空!

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·2024-02-01 00:00
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近日,王女士反映自己支付了5800元預(yù)約婚禮跟拍,但結(jié)束之后索要成片時,工作人員卻一拖再拖,直至今年1月,才發(fā)現(xiàn)該婚慶公司已人去樓空。

近日,王女士反映自己支付了5800元預(yù)約婚禮跟拍,但結(jié)束之后索要成片時,工作人員卻一拖再拖,直至今年1月,才發(fā)現(xiàn)該婚慶公司已人去樓空。

“結(jié)婚是一輩子的大事,我們?yōu)榱耸⌒奶匾庹伊藢iT的婚慶公司,但是11月份舉辦的婚禮到現(xiàn)在還沒有拿到跟拍的照片和視頻。”

近日,市民王女士向信網(wǎng)反映,她在青島龍恩婚禮婚慶公司支付5800元預(yù)約了婚禮跟拍服務(wù)??稍诨槎Y結(jié)束后向婚慶公司索要跟拍成片時,工作人員卻一拖再拖。直至今年1月份,察覺到事有蹊蹺的王女士趕到現(xiàn)場后才發(fā)現(xiàn)該公司已經(jīng)人去樓空。

“婚禮結(jié)束后商家就一直找各種理由延期交付跟拍的照片和視頻,到后來微信就聯(lián)系不上了?!蓖跖扛嬖V信網(wǎng),去年7月自己在網(wǎng)上看到這家公司的推廣廣告,當時聽了銷售人員的介紹,便決定花費5800元選擇這家公司為自己的婚禮全程記錄跟拍。11月婚禮當天的拍攝一切順利,可沒想到的是后期向公司索要跟拍素材時,卻遭到了工作人員的拒絕。

“現(xiàn)在對方的店鋪已經(jīng)退租,我們想要自己婚禮當天的照片和視頻可能還要再花一份錢?!?/strong>王女士向信網(wǎng)表示,龍恩婚禮的老板曾向自己坦言,婚禮當天的拍攝是外包給其他攝影工作室負責,可由于近期資金鏈斷裂無力向相關(guān)工作室付款,所以導致成片無法交付。如果著急想要拿到婚禮成片,就只得自己找到相關(guān)工作室再次付款購買。

隨后信網(wǎng)又聯(lián)系到了另外3對新人,他們也都和王女士有著類似的遭遇。花費的金額從5800元到36800元不等,有的是交了定金,有的則是交了全款,還有的是已經(jīng)拍完在即將領(lǐng)取成片時,才發(fā)現(xiàn)公司關(guān)門了。

為了進一步了解事件的詳情,信網(wǎng)多次嘗試聯(lián)系該公司的相關(guān)負責人,但電話均無法接通。

薇恩婚紗品牌集合店的工作人員表示,此前曾與青島龍恩婚禮婚慶公司有過合作,但部分賬款至今仍未結(jié)清?!耙磺泻献饕延?023年12月份終止,目前我們也在嘗試和龍恩的老板取得聯(lián)系?!毕愀壑新肥袌霰O(jiān)督管理所的相關(guān)工作人員表示該店鋪負責人承認相關(guān)事實,目前正在進行協(xié)調(diào)。

對此,山東文康律師事務(wù)所劉偉娜律師表示,消費者在購買相關(guān)預(yù)付費服務(wù)項目時,最好不要事先向商家支付全部款項,應(yīng)按服務(wù)進度分期支付。

同時,針對王女士及該店鋪其他客戶所遇到的情況,劉律師建議消費者可以先與該婚慶公司老板協(xié)商退款,雙方做出各自的讓步減少訴訟帶來的時間和金錢成本上的消耗。

若達成協(xié)議未果,可向有關(guān)仲裁機構(gòu)或法院進行起訴,要求解除合同、返還款項,并可要求其支付違約金或者賠償自己所受到的損失。

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