司儀和督導的爭吵，暴露了行業(yè)的“潛規(guī)則”

無論是司儀還是督導，每一位婚禮人都應該明白錢是你的勞動所得，但服務質(zhì)量才是你的價值體現(xiàn)，請把目光投向你的新人以及婚禮的服務。

本文作者：結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察特約撰稿人 昊然

已經(jīng)很久沒有寫關(guān)于婚禮的文章了，但有時候有一些話，我覺得不吐不快，正好，昨天看到蘇州某司儀督導群里的一段爭吵，讓我確信，遠離這個行業(yè)，是我最正確的選擇。

你說我自傲也好，孤傲也罷，因為我始終堅信，我們的出發(fā)點是不同的，既然大家都喜歡吃瓜，那我們就一起來看看這里的爭吵，暴露出這個行業(yè)的哪些潛規(guī)則！

司儀和督導的關(guān)系

這個看似很簡單的問題，卻弄的如此復雜，我覺得就是共同為新人服務，除此之外，就是雇傭關(guān)系。

以前的司儀都有自己的團隊和專職督導，現(xiàn)在因為大家都打價格戰(zhàn)，所以很難再養(yǎng)活自己的專職督導，于是就滿地開始找“雇傭軍”。那么問題就來了，這種雇傭軍的水平如何？是不是真的能夠服務好新人，那就像盲盒一樣碰碰運氣才行。

但對于婚慶和新人來說，司儀和督導你們是一體的，督導出了問題肯定是你司儀的責任，無論是扣錢還是投訴，都會找你司儀，而司儀覺得我很冤枉啊，本來就是和你雇傭關(guān)系，你的錯誤卻讓我背鍋，自然我就不愿意，于是相互扯皮，最后弄的撕破臉皮！

當然，作為司儀既然選擇去雇傭別人，那也要有誠信公約，不是非不可抗力，盡量不要飛督導的單子，尤其是好日子，即便飛單，作為司儀的我們也要適當給予賠償，必定人家是因為你才退掉其他的單子，這一點把控好了，也許就不會有故事開始中的問題。

當然，司儀和督導除了雇傭之外有沒有其他關(guān)系，那就是我們要討論的范疇，只能是你猜？

所以，這里暴露出的行業(yè)潛規(guī)則是什么？就是職業(yè)操守的缺乏。

司儀需要配備專門的督導，因為彼此了解，才能更好地為新人服務。

當然，如果你選擇雇傭軍，那你也要承受這背后帶來的一系列問題，用句話說，自作自受……

督導和司儀的關(guān)系

婚禮管家的興起，讓很多客戶越來越重視服務的體驗感。于是很多督導轉(zhuǎn)行做了婚禮管家，因為做管家比做督導拿的錢多，督導反而成了一些剛剛進入行業(yè)，或者一些在校學生選擇的兼職。

這樣做的結(jié)果，就導致兩個問題，兼職督導想賺錢，但專業(yè)能力不過關(guān)。

有些督導連彩排都是問題，更不用說婚禮中的細節(jié)與把控，自己長的好點，跟司儀曖昧點，覺得錢就多點，督導是一場婚禮儀式的主導，是新人婚禮體驗好壞的關(guān)鍵，但在一些人的眼里成為了遞話筒，擺婚紗的”機器”，這樣的婚禮服務，能稱為體驗嗎？

督導與司儀到底是什么關(guān)系，不清不楚的關(guān)系嗎？當然不是，這里必須要明確，督導不是服務司儀，而是與司儀共同為新人服務。

所以，這里的第二個潛規(guī)則就是，督導總覺得是為司儀服務，只想賺錢反而忽視了專業(yè)能力。

我的督導跟了我已經(jīng)8年，從最初的50到現(xiàn)在的一場1000，價格體現(xiàn)價值，甚至超越價值，當一個督導想要500的時候，你先想想你與200督導的區(qū)別在哪里？想清楚了，再去提漲價的問題。

最后，我真的希望作為司儀，請拿出你的職業(yè)操守，不要只盯著督導說“You have a good figure.”，你應該把目光投向你的新人以及婚禮的服務。

督導也請你們不要只盯著那點錢，錢是你的勞動所得，但服務質(zhì)量才是你的價值體現(xiàn)，婚禮是新人一生一次的重要儀式，我們出于責任和良心，是不是應該把最好的服務給到他們。這里也要提醒你們，遠離那些不專業(yè)的司儀，這樣才能讓你做得更專業(yè)。

最后，我想提醒新人，選擇司儀一定要擦亮你的眼睛……

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