不要成為新人第一家到訪的婚慶公司！

很多婚慶公司拿不下客戶(hù)，是因?yàn)楹雎粤艘恍┘?xì)節(jié)問(wèn)題，比如成為了新人第一家到訪的婚慶公司。

作者：岳戰(zhàn)（微信號(hào)：1252187），找我婚禮聯(lián)合創(chuàng)始人、結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察特約撰稿人

今天特別想給大家分享這篇文章，原因是我發(fā)現(xiàn)很多婚慶公司拿不下客戶(hù)，竟然是忽略了一些細(xì)節(jié)，比如成為了新人第一家到訪的婚慶公司。

你是否有這樣的場(chǎng)景，你和新人聊天一直聊得挺不錯(cuò)的，突然某一天就主動(dòng)微信告訴你她準(zhǔn)備明天來(lái)你們門(mén)店看看，你非常開(kāi)心的回復(fù)了“好的，期待明天和你見(jiàn)面”，你再把門(mén)店的位置發(fā)給了對(duì)方。

第二天你和新人如約而至，新人到店就說(shuō)太喜歡你們家婚禮了，因此成為自己第一家到訪的公司。

接著，在你的門(mén)店你們聊得非常開(kāi)心，也交流了具體婚禮想法，甚至還談到了具體價(jià)格。

你滿(mǎn)懷欣喜的以為可以收款簽單了，結(jié)果這對(duì)新人告訴你，今天還約了其他家，需要先去其他家再看看。

你的心情180°大轉(zhuǎn)彎，無(wú)論你怎么使用婚慶培訓(xùn)老師所講的那種“臨門(mén)一腳”的各種談單技巧都沒(méi)用，最終你妥協(xié)了，還強(qiáng)忍著給新人說(shuō)“考慮真周到，建議多對(duì)比”。

后來(lái)你也清楚了，類(lèi)似于這種走出去的新人，基本上都無(wú)法簽單了。

面對(duì)這種情況，你到底哪個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有做對(duì)呢？

答案就是你無(wú)意成了新人第一家到訪的婚慶公司。

天啊，幸運(yùn)成為新人第一家到訪的婚慶公司，還不好嗎？

真的不好，為什么？

我繼續(xù)給你說(shuō)說(shuō)上面的故事發(fā)展情景。

你的這個(gè)新人去了第二家公司，第二家公司的銷(xiāo)售也是非常熱心的接待了她，這個(gè)銷(xiāo)售也會(huì)非常自然的詢(xún)問(wèn)了客人一些情況，其中就會(huì)問(wèn)到“你目前看過(guò)哪些婚慶?。俊?，新人會(huì)條件反射告訴這個(gè)銷(xiāo)售看了哪些公司。

問(wèn)題就出現(xiàn)在這兒，如果你知道新人已經(jīng)看過(guò)哪些婚慶，你會(huì)怎么辦？

你已經(jīng)知道你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)，新人喜歡的風(fēng)格大致是什么，新人能花多少錢(qián)。

當(dāng)你掌握了這類(lèi)信息的時(shí)候，你會(huì)特別具有針對(duì)性的瓦解新人對(duì)其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的選擇意愿。

你看，往往看似很小的細(xì)節(jié)，卻成為你簽單非常至關(guān)重要的地方。

面對(duì)這種問(wèn)題，如何破解呢？

1、盡量不要讓新人成為T(mén)A第一家到訪的婚慶公司

當(dāng)新人表示想明天來(lái)你家看婚慶的時(shí)候，你要自信的告訴新人，“為了便于你更好的決策，建議你可以先去其他婚慶看看，你可以多對(duì)比，但別急著交訂金，多對(duì)比，你心中就有數(shù)啦，畢竟一生一次的婚禮還是要謹(jǐn)慎選擇，貨比三家總沒(méi)錯(cuò)?！?/p>

接著再告訴新人“看完其他家后，你再來(lái)看我們家，你就知道我們家的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)在哪些地方了?！?/p>

注意啦，以上話術(shù)僅做參考啊， 意思就這么個(gè)意思，目的就是讓新人知道你不怕比，也真誠(chéng)建議新人來(lái)之前多對(duì)比。

這樣做的好處是，新人總不至于無(wú)休止對(duì)比，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人越往后對(duì)比就越不理性，往往會(huì)因?yàn)閷?duì)比太多，就選擇了最后一家來(lái)簽單。

你要努力成為最后一家。這個(gè)是有理論證實(shí)的，這個(gè)叫“沉沒(méi)成本”，屬于非理性偏見(jiàn)。

2、即便新人要對(duì)比，也要教會(huì)新人如何正確對(duì)比

當(dāng)你成為新人第一個(gè)到訪的婚慶公司，意味著你可能成為后面婚慶公司銷(xiāo)售眼中的靶子，你的勝算幾乎沒(méi)有后面的勝算更大，這就是所謂的“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。

如果確實(shí)遇到你公司就是新人第一個(gè)到訪的婚慶，怎么辦？

答案就是你要引導(dǎo)新人如何正確去做對(duì)比。

有人肯定會(huì)說(shuō)，新人會(huì)聽(tīng)你的嗎？這個(gè)重點(diǎn)在于你是不是很真誠(chéng)在幫忙新人。

建議你非常真誠(chéng)這樣告訴客人：“如果你還要對(duì)比的話，我作為過(guò)來(lái)人和行家，我教你如何客觀對(duì)比每家公司的方法，這個(gè)方法是你去任何一家婚慶，都不要說(shuō)自己看過(guò)婚慶，這樣你就可以在一個(gè)視野去看每家公司如何對(duì)待你的婚禮和報(bào)價(jià)?！?/p>

你看這些話是非常客觀事實(shí)的，你也并不是為自己在爭(zhēng)取利益最大化，對(duì)新人只有好處沒(méi)有壞處。

當(dāng)你表達(dá)出這樣的意思，如果新人接受了。這樣你就盡可能避免了自己公司成為下一個(gè)公司的“靶子”，起碼讓客人更客觀的去對(duì)比，你依然還有勝算。

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