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原本定了2021年4月24號的宴會廳,卻沒想到由于工作人員疏忽,將臺歷翻到了2022年……
11月26日,任先生在美麗豪酒店(西安鐘樓店)定了2021年4月24日天井宴會廳的婚宴,并支付了5000元定金。
沒想到當(dāng)天晚上,酒店負(fù)責(zé)人聯(lián)系任先生表示,2021年4月24號的宴會廳已經(jīng)被定出去了,由于工作人員疏忽,將臺歷翻到了2022年,所以才錯給任先生定了婚宴。
對此酒店負(fù)責(zé)人提出解決方案,一是可以將任先生的婚宴改到宴會廳旁的會議室進行。
二是如果堅持要在定好的宴會廳舉行婚禮,建議任先生把婚禮日期由4月24日改到25日,并且美麗豪酒店負(fù)責(zé)人表示經(jīng)過公司批準(zhǔn),如果任先生愿意更改婚禮日期,可以為任先生減免898元費用。
對此任先生表示無法接受,任先生說為了定這個酒店,他已經(jīng)推掉了其他酒店,而且他已經(jīng)向家人朋友通知過日期地點了,同時定酒店的當(dāng)天下午,他也已經(jīng)向婚慶公司交了定金,改結(jié)婚日期根本不可能。
任先生告訴記者,他對于此前酒店提出的解決方案并不認(rèn)可,他認(rèn)為酒店應(yīng)該按照定金金額退一賠三。若協(xié)商不成,任先生將通過法律途徑維護自己的權(quán)益。