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就在昨天，我的婚禮策劃師把我拉進(jìn)了黑名單
結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·
2020-03-02 00:00
3473
2020-03-02 00:00
3473 說好的顧客至上呢？
說好的顧客至上呢？
這次，小二想換一個(gè)角度來跟大家聊聊婚禮策劃師~
身邊有個(gè)朋友，總會在和策劃師聊天的過程中被忽視，甚至是突然把自己刪除了！
剛開始小二還挺好奇的，現(xiàn)在的策劃師都這么有脾氣了嗎？？！
甚至還安慰朋友：沒事沒事，咱再換一家。
結(jié)果，在她連續(xù)溝通了三四家婚慶公司后，小二發(fā)現(xiàn)這根本不是策劃師的問題?。。?/strong>
對不起各位婚禮策劃師，是我沒有好好教育（尷尬臉）
這時(shí)候肯定有人很疑惑：看起來挺正常的啊，自己也想問這些的。千萬不要?。。?/p>
至于為什么不能這么問？小二今天兼職做個(gè)婚禮策劃師。
跟大家聊聊第一次見婚禮策劃師，問哪些問題會被拉進(jìn)黑名單！
question 1
“你好~這邊辦一場婚禮要多少錢??？有沒有報(bào)價(jià)單給我看看呢?！闭f實(shí)話，不論挑選哪一家婚慶公司，只要是專業(yè)的婚禮策劃師，都沒辦法回答你這個(gè)問題的。
不要說自己的語氣挺有禮貌的，這跟語氣不是一回事兒~
來舉個(gè)例子，在備婚的時(shí)候，你也會挑選婚紗吧？
假如你在到店前預(yù)約在線客服，好友一通過就問：“你這婚紗多少錢？有沒有價(jià)格單給我看看？”
客服絕對懵了……你適合什么款式的？想要什么材質(zhì)的紗？喜歡哪個(gè)品牌的？要租賃還是定制？
需求不一樣，價(jià)格肯定不一樣。預(yù)算高的，品牌定制的婚紗最少能砸好幾萬。預(yù)算低的，現(xiàn)成租賃的三件套兩千就夠。
婚禮和挑婚紗沒什么不同，你挑選的場地大小、賓客多少、布置的喜好，還有你需要什么樣的服務(wù)，你要求的特殊現(xiàn)場體驗(yàn)，對婚禮花費(fèi)都有很大程度上的影響。
一個(gè)好的婚禮策劃師，會把你的要求按輕重排序，這樣才能把錢花在該花的地方。
【策劃師小二】
千萬不能一來就問價(jià)格，因?yàn)橐粓龌槎Y涉及的方方面面會超出你的想象。
如果只是想要一個(gè)大概的數(shù)字，讓自己的心里有個(gè)底，當(dāng)然可以在策劃師的案例里邊挑一些自己喜歡的，再詢問總體的價(jià)格。
或者是說出自己的要求，策劃師會給你一個(gè)價(jià)格范圍的~
question 2
“可以先給我設(shè)計(jì)一個(gè)方案嗎？不然我也不知道你們是不是我想要的?！?/p>
Oh，my God。
設(shè)計(jì)方案說起來簡單，但它的背后包含了策劃師的所有心血，基本都是要根據(jù)新人的需算、要求，還有婚禮場地的各個(gè)情況才能設(shè)計(jì)出一套配套的方案，不可能說出就出的。
而且，策劃師付出了自己的審美和經(jīng)驗(yàn)、時(shí)間才設(shè)計(jì)出一個(gè)適合你的方案，這當(dāng)中的哪一部分都不應(yīng)該是免費(fèi)的。
對于有些說可以免費(fèi)出方案的，大概率就是個(gè)騙子，一定一定要注意！
【策劃師小二】
雖然策劃師真的沒辦法先給你一份免費(fèi)的方案，但你可以對策劃師說出自己的需求，讓她給你看一些相關(guān)的案例，是不是你想要的也就能看出來了。
question 3
“為什么你家是8w，上一家說最多2w就能搞定？”
這個(gè)……在每個(gè)行業(yè)里，對于你需要的東西都是一分價(jià)錢一分貨，重點(diǎn)就是“性價(jià)比”。
胸有成竹的告訴你2w能搞定的策劃師，在簽完合同交完定金后，會對現(xiàn)場的道具各種加價(jià)。美名其曰升級套餐，實(shí)際就是用高于市場價(jià)的價(jià)格賣給你各種物料……
是不是不想加？也可以，反正定金不退，制作出的婚禮現(xiàn)場效果還特差。
【策劃師小二】
不是價(jià)格低的就是性價(jià)比高了。貴有貴的好處，便宜有便宜的貓膩，最主要是選擇適合自己的婚禮策劃師。
如果琢磨不透一般的市場價(jià)，你可以多問幾家，多看幾家的案例，自行對比價(jià)格。
question 4
“我同學(xué)是搞攝影的，就不用請攝影攝像了吧！”
這種找親戚朋友幫忙的現(xiàn)象很多，但非常不建議，因?yàn)樗麄儺吘共皇菍I(yè)的，影響了你的婚禮效果該找誰討說法？
策劃師都是專業(yè)的，如果跟你朋友出現(xiàn)意見不統(tǒng)一的情況，雙方很難進(jìn)行溝通。
現(xiàn)在很多人都喜好玩攝影、拍拍小視頻，但是沒有經(jīng)常性拍婚禮，就很難抓拍到重點(diǎn)。還有人自認(rèn)為是播音出身的，嗓音很好聽，義憤填膺的來給你做主持人。
好嘛，你們還沒哭，人家已經(jīng)以淚洗面了，全程就看著主持人哭，其他賓客一臉凝重，有沒有很尷尬？
就這還沒提到會出現(xiàn)的種種突發(fā)情況，不怕萬一就怕一萬。
【策劃師小二】
一定要找專業(yè)的?。〕隽瞬铄e(cuò)還有合同保護(hù)你的利益。一輩子就一次的事兒，別丟了朋友還留了遺憾。
question 5
“我的要求這么簡單，為什么還不能便宜點(diǎn)??？”是，你的要求是簡單了。
但策劃師賣的是服務(wù)、心思、經(jīng)驗(yàn)，就是時(shí)間成本！對你的服務(wù)過程中，她是只針對你這一對客戶的，沒有辦法再接觸其他客戶。這就是一對一服務(wù)，也注定了策劃師無法量產(chǎn)，也沒有辦法降低成本。
如果你換一種詢問的方法：“我的預(yù)算大概在xxxx之間，怎樣才能優(yōu)化預(yù)算的配用占比量？”
在這樣問的時(shí)候，很多策劃師給你的答案你都會很滿意。
【策劃師小二】
在策劃師詢問你的預(yù)算的時(shí)候，一定要說真話，這樣才能避免最終的方案價(jià)格于自己的預(yù)算不符的情況。
最后，如果你真的選擇了一位婚禮策劃師，請給她百分百的信任，如果可以的話，把她當(dāng)成最好的朋友，這樣你才能說出任何真實(shí)的想法，你的婚禮才能更完美。
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