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合肥天然婚紗攝影店關(guān)門,負(fù)責(zé)人稱企業(yè)遇到了問(wèn)題,暫時(shí)歇業(yè),目前正在處理問(wèn)題。
天然婚紗攝影(以下簡(jiǎn)稱天然攝影)是合肥一家老牌影樓,知名度很高。
然而最近有合肥市民反映,天然攝影關(guān)門了,有消費(fèi)者照片沒(méi)拍完,有的底片還沒(méi)有拿出來(lái)。
11 月11 日,記者探訪發(fā)現(xiàn),天然攝影濉溪路店門面已易主,徽州大道總部也“鐵將軍”把門。
對(duì)此,天然攝影一名曹姓負(fù)責(zé)人表示,企業(yè)遇到了問(wèn)題,在合肥已無(wú)門店,暫時(shí)歇業(yè),目前正在處理問(wèn)題。
市民反映:去年拍的照片,底片還沒(méi)拿到
合肥市民朱女士說(shuō),她和愛(ài)人之前是在天然攝影拍的婚紗照,當(dāng)時(shí)工作人員送了優(yōu)惠券。
今年4月份,懷孕八個(gè)月時(shí),她又來(lái)到了天然攝影,交了999元,購(gòu)買了一份孕媽寶寶拍攝套餐。
從今年4 月到7 月,朱女士孕婦照和寶寶月子照已經(jīng)拍過(guò)。當(dāng)孩子出生快滿百日的時(shí)候,她準(zhǔn)備預(yù)約拍攝套餐里的百日照,但卻被告知拍不了。
“店長(zhǎng)說(shuō)已經(jīng)離職了,給了我曹老板的電話?!敝炫空f(shuō),此后她和曹老板聯(lián)系,對(duì)方回應(yīng)店面裝修,系統(tǒng)升級(jí)暫時(shí)拍不了,也給不了已經(jīng)拍過(guò)的照片和底片。
今年9 月份,朱女士前往位于徽州大道的合肥天然攝影店,發(fā)現(xiàn)店面關(guān)門,也沒(méi)有工作人員了,這讓她難以置信。直到11 月8 日,她才拿到了之前拍攝過(guò)的照片底片,但是底片沒(méi)有精修,“希望天然攝影可以把之前交的錢退給我?!?/p>
不只朱女士,陳女士也遇到了類似經(jīng)歷。
奔著天然攝影的大牌子,去年國(guó)慶節(jié)時(shí)合肥市民陳女士花了1000 多元在天然攝影濉溪路店拍了全家福。
“一共三組照片,過(guò)年的時(shí)候我們把照片拿回來(lái)了,但是沒(méi)有底片。當(dāng)時(shí)工作人員說(shuō)等底片出來(lái)了,后期會(huì)發(fā)短信給我,卻一直沒(méi)給我通知?!标惻空f(shuō),因?yàn)檫t遲沒(méi)有收到通知,她撥打店里電話也沒(méi)人接,因此今年年初就到門店去看看,發(fā)現(xiàn)店面已經(jīng)換了。
“然后我就到徽州大道天然總店去問(wèn),總店工作人員說(shuō),現(xiàn)在沒(méi)有那么多業(yè)務(wù)了,所以把濉溪路門店關(guān)了。他們會(huì)聯(lián)系制作部門發(fā)底片,很快就能發(fā)。”陳女士說(shuō),她相信了工作人員的話,隨后離開(kāi),但至今沒(méi)有接到關(guān)于底片的消息。
天然攝影總部關(guān)門,欠半年房租
天然攝影是合肥一家知名影樓,此前在合肥擁有濉溪路店、壽春路店、濱湖店、徽州大道總店等多家門店。
11 月11 日,新安晚報(bào)、安徽網(wǎng)、大皖客戶端記者來(lái)到徽州大道與紅星路交口,一棟標(biāo)識(shí)有“天然攝影集團(tuán)”的大樓赫然矗立。
這里就是天然攝影總部,和附近熱鬧繁忙的店鋪相比,天然攝影總部大門已上鎖,門上還貼了張招租招售的通知。
記者按照通知上的電話撥打過(guò)去,接電話的蘇先生說(shuō),這棟樓的1 至2 層屬于他所在的公司,“(天然攝影)今年8 月底租房到期,9 月底就關(guān)門停業(yè)了,欠了我們半年的房租。”
記者查詢發(fā)現(xiàn),天然攝影微信公眾號(hào)“安徽天然婚紗攝影”最近一條微信為2018 年8 月14 日,至今沒(méi)有再更新。而其官方微博最后一條信息還停留在2018年9月份。
公司回應(yīng):企業(yè)遇到了問(wèn)題,在肥已無(wú)門店
天然攝影到底怎么了?
新安晚報(bào)、安徽網(wǎng)、大皖客戶端記者聯(lián)系上了一名曹姓負(fù)責(zé)人,也就是消費(fèi)者們提到的“曹老板”。
曹老板說(shuō),企業(yè)遇到了問(wèn)題,目前天然攝影在合肥已經(jīng)沒(méi)有門店。關(guān)于客戶反映的底片沒(méi)有拿到等問(wèn)題,正在處理。
“我們不是不解決客戶問(wèn)題,我們?cè)谝粋€(gè)個(gè)處理,大部分都處理完了,就剩下幾個(gè)人,跟我聯(lián)系就可以了?!?/p>
至于有消費(fèi)者提出退款的想法,曹老板說(shuō),暫時(shí)退不了,“這是公司行為,不是我個(gè)人行為??赡芤鹊?2 月底,或是(2020 年)元月份,肯定會(huì)把這一批退完。大概算了一下,30多萬(wàn)我們已經(jīng)退了20多萬(wàn),還剩下十多萬(wàn)。”
那么,天然攝影是否會(huì)重新?tīng)I(yíng)業(yè)?總部為什么會(huì)關(guān)門?
曹老板回應(yīng):“這棟樓到期了,暫時(shí)沒(méi)有房子。我們?cè)谔幚恚ㄏ嚓P(guān)問(wèn)題),處理完了,我們?cè)匍_(kāi)始。會(huì)做小一點(diǎn),盡量把‘天然’保留住。”
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