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移動端婚慶市場迅速崛起,憑借其獨特的優(yōu)越性,加速了婚慶行業(yè)的洗牌,行業(yè)將走向規(guī)范化和規(guī)?;陌l(fā)展。
結(jié)婚這件事素來有許多瑣碎的環(huán)節(jié),如果全由個體負責不僅費時,還需要大量的勞力,婚慶服務平臺的涌現(xiàn)正是看中了新人的強烈需求。
根據(jù)速途研究院發(fā)布的《2018上半年國內(nèi)婚慶服務行業(yè)研究報告》可見,2017年國內(nèi)婚慶行業(yè)的市場規(guī)模就已經(jīng)達到了萬億級別,如今移動端市場迅速崛起,憑借其獨特的優(yōu)越性,加速了婚慶行業(yè)的洗牌,行業(yè)將走向規(guī)范化和規(guī)模化的發(fā)展。
混亂的行業(yè)秩序?qū)⒌玫揭?guī)整
我國婚慶服務行業(yè)處于發(fā)展的初級階段,缺乏規(guī)整的行業(yè)秩序,服務標準不明確,行業(yè)信息也不透明。盡管婚慶服務在我國坐擁龐大的需求,但卻始終缺乏一套能夠維系持久健康生命力的體系,既沒有規(guī)范婚慶服務業(yè)的全國性法律法規(guī),也沒有制定具有普遍效力的行業(yè)標準規(guī)范。
因此,目前我國的婚慶服務行業(yè)基本處于消費者投訴的重災區(qū)。近兩年婚禮服務的投訴量越來越多,諸多問題尚未得到解決,譬如婚慶平臺與酒店進行捆綁消費、設置額外條款等問題層出不窮。
“一站式”和“定制化”成為標配
目前85后和90后基本進入適婚年齡,這部分人群屬于新興消費群體,消費特點是個性化和多樣化,接受新事物的能力強。因此這部分適婚人群對婚慶平臺普遍有私人訂制的要求,在婚禮流程和儀式環(huán)節(jié)的設置上都希望能夠與時俱進,當下最火的音樂和舞蹈都會隨時搬進婚禮的環(huán)節(jié)中。
而一站式是針對平臺來講的,當今婚慶平臺的服務延伸面非常廣泛且全面,婚禮早期的策劃、婚紗攝影、婚禮儀式、婚宴酒席、婚紗禮服、珠寶玉器、喜煙喜酒喜糖和后期的新婚蜜月旅游等婚慶供應鏈各環(huán)節(jié)歸為一體,最大程度的方便了新人的結(jié)婚消費需求,給新人最舒適便捷的結(jié)婚體驗。
未來的婚慶市場“一站式”和“定制化”將成為主流,平臺大包大攬一方面可以提升服務水準和消費者滿意度,另一面服務品種和服務項目的添加也可以為平臺帶來更多的附加價值。
盡管作為目前婚禮服務平臺的資深玩家,以婚禮紀和花嫁麗舍為代表的線上線下平臺用戶基數(shù)已經(jīng)十分龐大,但是由于婚慶服務自帶的地域性特點,真正的全國性婚慶服務平臺尚未出現(xiàn)。
可以看到的是市場份額較大、有競爭優(yōu)勢的平臺正在打造行業(yè)品牌,能夠快速提升品牌知名度的平臺將主導行業(yè)的整合,進一步提升市場的集中度。
未來,更加專業(yè)化和規(guī)?;幕閼c服務平臺將完全取代小規(guī)模平臺的地位。而混亂無序的行業(yè)狀態(tài)將有所好轉(zhuǎn),婚慶服務產(chǎn)業(yè)鏈的整合也將更為完善。
除了婚宴酒席、婚禮策劃、婚紗攝影、禮服等四大核心消費業(yè)務外,珠寶首飾、家具、甚至是銀行保險等相關(guān)聯(lián)的行業(yè)也會逐步攝入婚慶服務產(chǎn)業(yè)鏈,目前看來,婚慶服務市場的發(fā)展?jié)摿€遠遠沒有被完全挖掘。
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