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據(jù)悉,專注全球目的地結(jié)婚旅行服務(wù)定制平臺(tái)的“LoveJourney愛旅”獲得了千萬價(jià)值的戰(zhàn)略投資,領(lǐng)投方為香港寶信國際旅游集團(tuán)和境外投資機(jī)構(gòu)。
目前,我國出境人口的增長和定制游市場的持續(xù)發(fā)展給結(jié)婚行業(yè)也帶來了全新的紅利,其中目的地婚禮和旅行婚紗照便是典型的受益代表。
據(jù)蜜月主題游相關(guān)消費(fèi)報(bào)告稱,蜜月旅行類定制產(chǎn)品的每次平均消費(fèi)達(dá)到30000元。2017年上半年我國關(guān)于蜜月的主題游花費(fèi)比去年增長20%。在每年近1400萬對結(jié)婚人口中,有近60%的新人選擇出境度蜜月。其中參加跟團(tuán)游、自由行的情侶出行占出行用戶的27%。而行業(yè)的現(xiàn)狀是,還沒有一個(gè)中國結(jié)婚旅行定制類成熟品牌被廣為認(rèn)知。
“LoveJourney愛旅”的品牌源自香港,前身是2011年創(chuàng)立于香港的夢飛行海外婚禮,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)擁有近68年旅游行業(yè)背景和近10年的結(jié)婚服務(wù)在線預(yù)定市場經(jīng)驗(yàn)——在香港已累計(jì)了約近上千家境外目的地酒店場地和婚禮服務(wù)資源,每年服務(wù)客戶超過上千對。為了更好的服務(wù)大陸結(jié)婚市場,團(tuán)隊(duì)通過市場調(diào)研,優(yōu)化升級并于今年5月成立了全新的婚旅服務(wù)設(shè)計(jì)品牌“LoveJourney愛旅”,并將總部設(shè)在中國杭州,全面負(fù)責(zé)該品牌的全球拓展。項(xiàng)目得到了杭州當(dāng)?shù)卣囊恢潞迷u,作為招商引資的重點(diǎn)項(xiàng)目給予扶持。
“LoveJourney愛旅”的商業(yè)模式,建立在近68年的旅游行業(yè)和近10年結(jié)婚行業(yè)資源積累之上。平臺(tái)兩端,連接的是海外目的地婚旅服務(wù)提供商和中國國內(nèi)婚禮行業(yè)從業(yè)機(jī)構(gòu),幫助海外婚旅服務(wù)商拓展中國市場,幫助中國結(jié)婚從業(yè)機(jī)構(gòu)降低目的地婚旅采購成本。
據(jù)了解,目前以一家中國結(jié)婚行業(yè)從業(yè)機(jī)構(gòu)的身份去拓展海外市場,門檻在于“不足以搭建起一套完善而廣泛的產(chǎn)品開發(fā)、銷售跟進(jìn)、服務(wù)執(zhí)行的整套服務(wù)體系”,而如果沒有完善的服務(wù)體系的建立,意味著必須通過傳統(tǒng)的結(jié)婚旅行方式操作,利潤空間將被進(jìn)一步大大壓縮。而從市場調(diào)研—產(chǎn)品開發(fā)—運(yùn)營銷售—服務(wù)執(zhí)行,包括過程中涉及到的服務(wù)內(nèi)容、行程管理、意外保險(xiǎn)、翻譯、稅務(wù)等等細(xì)節(jié)問題,都可以在“LoveJourney愛旅”平臺(tái)的系統(tǒng)架構(gòu)中有一個(gè)完整的業(yè)務(wù)流程。這將大大降低企業(yè)的運(yùn)營成本的比例。
平臺(tái)為用戶提供了包括目的地婚禮、旅行婚紗照、蜜月旅游、全球酒店在內(nèi)的多個(gè)品類業(yè)務(wù),集合覆蓋了產(chǎn)品篩選、婚旅顧問、方案定制、行程管理、服務(wù)保障等的客戶全程服務(wù)體系,同時(shí)也為商戶提供營銷推廣、品牌打造、商戶管理、分銷管理系統(tǒng)等一系列服務(wù),為國內(nèi)外結(jié)婚旅行行業(yè)服務(wù)供應(yīng)商在中國市場品牌落地提供了一條路徑和通道。
關(guān)于對平臺(tái)產(chǎn)品銷售的模式,“LoveJourney愛旅”采用的是前端銷售和后端銷售兩種形式:前端銷售,是以搜索引擎為導(dǎo)入流量的銷售形勢;而后端銷售是指多平臺(tái)運(yùn)營,通過其他平臺(tái)導(dǎo)入流量的方式。在“LoveJourney愛旅”看來,前端銷售的成功關(guān)鍵在于對婚旅產(chǎn)品的理解和覆蓋;而后端產(chǎn)品的成功,關(guān)鍵在于每一個(gè)目的地中找到爆款、打造爆款。
目前“LoveJourney愛旅”已與國內(nèi)近15個(gè)城市達(dá)成業(yè)務(wù)布局,涉及到結(jié)婚服務(wù)機(jī)構(gòu)、旅行社及線上結(jié)婚平臺(tái)等不同領(lǐng)域。在未來,“LoveJourney愛旅”將在每個(gè)城市打造3-5家樣板合作單位,授予品牌形象、品牌旗艦、品牌體驗(yàn)等不同合作形式。這些樣板企業(yè)將通過共享平臺(tái)技術(shù)、共享海外資源、統(tǒng)一集成服務(wù)的形式獲取更多高端客戶,提升自身品牌價(jià)值。除了這些線下機(jī)構(gòu)合作,“LoveJourney愛旅”還將通過微信公眾號(hào)、即將上線的APP等自有平臺(tái),多渠道發(fā)布全球目的地婚旅行程方案。
據(jù)悉,“LoveJourney愛旅”已與百度、淘寶、新浪微博、攜程、無二之旅、婚禮紀(jì)、中國婚博會(huì)、找我結(jié)婚等機(jī)構(gòu)達(dá)成戰(zhàn)略合作,完成技術(shù)直鏈、預(yù)訂、數(shù)據(jù)互通和探索專屬頻道的業(yè)務(wù)對接,年底有望打通京東、美團(tuán)、途牛、天貓等平臺(tái),到時(shí)海外婚旅供應(yīng)商也可通過“LoveJourney愛旅”平臺(tái)一鍵多平臺(tái)發(fā)布婚旅服務(wù)信息和管理多平臺(tái)訂單。另外,為了進(jìn)一步加強(qiáng)與優(yōu)化用戶體驗(yàn)感受,“LoveJourney愛旅”還將面向全球招募近千名婚旅定制師在目的地為用戶提供服務(wù)。
這是一個(gè)百億級的新興市場,大家都在積極探索結(jié)婚與旅行的跨界合作,但市場上真正從平臺(tái)思維去專注運(yùn)營婚旅這一行業(yè)的項(xiàng)目基本沒有。接下來,“LoveJourney愛旅”將積極拓展市場,用速度和服務(wù)打造競爭壁壘,大力發(fā)展與二、三線城市伙伴的合作關(guān)系;同時(shí)不斷優(yōu)化目的地婚旅產(chǎn)品,增強(qiáng)成本優(yōu)勢和結(jié)構(gòu)優(yōu)勢。
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