百度：探索大數(shù)據(jù)背后的婚慶市場！

探索大數(shù)據(jù)背后的婚慶市場！

百度北京的大客戶銷售部的總監(jiān)-王沫然

第二屆中國婚嫁行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)高峰論壇現(xiàn)場，百度北京大客戶銷售部總監(jiān)王沫然先生分享了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢，也帶我們探索了大數(shù)據(jù)背后的婚慶市場。

AI是什么？AI能幫我們做什么？

2017年，百度在AI上面不斷的進行布局。

AI是什么？AI能幫我們做什么？王沫然先生在本次峰會上給做出了分享，不僅讓大家了解百度從大數(shù)據(jù)的維度上能夠給大家一些什么樣的方向的指引，同時讓大家了解AI怎樣才能讓營銷變得更加簡單。

AI現(xiàn)在身邊其實可以看到很多。而AI對于營銷應該如何利用？王沫然提到：百度丘比特項目其實只是對于人像或者說人臉識別的一種方式，同時還有針對AI上面的一些關于工程，機械，傳統(tǒng)制造業(yè)以及婚嫁行業(yè)，都會有新的一些想法思考和一些產(chǎn)品。

值得注意的是，王沫然先生講述：在當下以百度作為一個大數(shù)據(jù)平臺的基礎上，如何利用大數(shù)據(jù)指引未來，應該用什么樣的方式去營銷？什么樣的營銷方式去轉變？包括是否要把婚禮變得更有文化，更有內(nèi)涵。包括中式婚禮、西式婚禮，其實這是一種指引，這是一種社會的指引。

婚慶婚紗市場潛力大?百度為主要流量輸出源

通過大數(shù)據(jù)來看，婚慶婚紗市場的錢，還是比較大的；首先來講從人口的紅利期以后，雖然人口的紅利期在不斷的去衰退，但是從婚禮婚慶行業(yè)的客單價上來看其實還在不斷的上升，所以說從整個的市場的產(chǎn)值額角度來講，依然會有一定的上升空間。

從市場上的調(diào)研報告來分析92.3%依然會選擇在進行婚禮上的籌備，同時還有78%的人群會利用互聯(lián)網(wǎng)作為一個信息獲取和找尋機構的途徑去找到它對應的婚慶公司。

其實看到這樣的市場，并不認為婚禮婚慶的人口紅利減少后，對市場會有多么大的沖擊，反而王沫然認為其實是一個新的契機，為什么？是因為從百度的指數(shù)來看，百度的婚慶和婚紗這兩個關鍵詞每年的PV量大概是3.3億次，同時看到的PV上漲值是37.4%。

日趨一體化、個性化

“一站式”的主關鍵詞在整個檢索量角度來講是增加的，2017年到2018年，整體的檢索量增加了343.47%，這樣的趨勢背后源于什么？

源于一線城市和二線城市，他們的這種生活節(jié)奏變快和物價變高，他們更希望的是有品牌能夠一站式完成服務的高質(zhì)量的平臺商家，而這種平臺商家可以給他提供的是品質(zhì)的保證，他們對于品質(zhì)對于品牌對于服務有著更高的要求，他們希望用這樣的平臺化的方式來去解決，或者是說來去承接自己的這種婚禮。

“90、95后”整個的上漲趨勢也是非常明顯的，90、95后的這種生力軍，看到他們對于婚禮的花費，其實要比之前80后的人群普遍上漲35%左右，所以從這個數(shù)字中不難看出，他們對于婚禮方面會有更加個性的要求。不僅僅是說現(xiàn)在單一的成本增加所造成的所謂的議價，而是在于他們對婚禮有著更多的訴求和要求，讓婚禮人來提供對應的服務。

尤其是“她”經(jīng)濟的拉動，在整個的婚禮行業(yè)角度來講占到了主導因素，也就是說占到了決定性的超過于80%這樣的因素?！八苯?jīng)濟其實在通過大數(shù)據(jù)的方式思考。

舉例：關于“她”經(jīng)濟，去年我們有一個關鍵詞叫“賈靜雯”，這是去年的一個關鍵詞，通過這個關鍵詞的搜索透露出來，其實只有47%的人是“她”經(jīng)濟里邊的粉絲，也就是說是賈靜雯的粉絲，而剩余的52%。這些人群“她”搜索了賈靜雯的關鍵詞，但同時在搜索之前和之后都搜索過相關婚慶公司婚慶平臺這樣的關鍵詞，所以會認為明星效應對于受眾人群來講，也會有一定的影響，他們通過了解明星是什么樣式的，也希望能夠有明星的效應。

王沫然先生通過對大數(shù)據(jù)的分析，總結整個婚嫁行業(yè)的客戶在互聯(lián)網(wǎng)上的六條決策鏈：

第一步，通過搜索引擎的方式去搜索相關的關鍵詞；比如“婚禮大概需要多少錢”，這是他的第一個主需求，也就說搜索到非常泛指的是婚禮需要預計花費多少錢。

第二步，去搜索的是“什么中式婚禮、西式婚禮、海外婚禮、個性化婚禮、明星婚禮”？他們?yōu)槭裁磿ニ阉鬟@樣的關鍵詞，是源于網(wǎng)絡和朋友對他們的影響，這些信息決定他們要選擇的是什么？

第三步，會選擇品牌，確定了要花多少錢，要舉行什么樣的婚禮的時候，這個時候選擇品牌，一定會選擇一個有口碑的商家。

第四步，服務、提案（策劃）。在進行提案的時候，其實提案可能不適合于婚慶行業(yè)，可能應該是策劃，婚企商家應該看重的是他們對于人群上面的一些要求和一些個性化的特征，他習慣或喜歡要什么類型的婚禮，婚企商家需要通過這種個性化的方式和完善的服務去引導他。

第五步，價格，客戶真真正正是關注于價格的其實是一個數(shù)據(jù)。因為不管是對于網(wǎng)民還是準結婚用戶來講：41%的客戶更關注的是品質(zhì)和你照片的質(zhì)量美圖的效果，僅有10%的人會去關注對應的價格。所以價格無法避免肯定是要談的，但是如果有強大的品牌，強大的服務支撐，強大的可以達成客戶需求的平臺，價格就會被弱化。平臺的議價的過程中，品牌的溢價其實是可以幫助平臺更好的拿到訂單。最后客戶還是會選擇口碑。

第六步，反搜你的品牌詞。不僅僅會通過百度的方式，還會通過其他的APP的方式來去反搜索您的品牌詞，去獲取到對應的口碑，將確認了這張訂單可能是您的。

這是對于人群畫像以及人群鏈路在決策鏈路上面的一個生命的周期，大概是六步。

如今，整個新的市場形勢還在不斷的變化，超脫于原有的80后、85后的這種市場變革，轉而向90后、95后的變革。他們希望婚禮是有儀式感的，是能夠有紀念意義的，或者是說能夠刻骨銘心的，所以他們對于整個服務角度來講，會有更強的消費升級。但從平臺角度來講，不僅僅是每一個單一的婚慶公司，而是有更多的創(chuàng)意，這種創(chuàng)意決定著婚企如何實現(xiàn)差異化的營銷。

百度作為老牌的搜索引擎，可以說是搜索引擎領域的一枝獨秀。所以百度最看重的是能夠幫助大家做什么？百度不僅僅是所謂的大數(shù)據(jù)，AI也能夠讓營銷更加簡單；利用百度大數(shù)據(jù)和百度AI，更能幫助商家實現(xiàn)精準化的營銷，精準營銷的第一步就是找對人。品牌溢價空間和消費觸點，其實就是品牌上的收益，在現(xiàn)在的市場會更加明確。

?AI如何讓營銷變得更簡單？

如何利用百度這個平臺更快速更精準的找到客戶？百度有一個百度系的大數(shù)據(jù)，每天的DAU（日活躍用戶數(shù)量）大概是9.9億次，充分了覆蓋于各種各樣不同類型的人群，通過這些人群獲取更多的信息。

百度還有京東、唯品會、鏈家、愛奇藝等所有打通百度平臺的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)更多的數(shù)據(jù)交互和交換，從而實現(xiàn)更多的精準化營銷和精準化定位，這樣才能快速讓商家找到受眾或者目標客戶群體。

百度還有一個叫個性化的數(shù)據(jù)千人千面動態(tài)識別，也是AI上面的一種技術的運用。

基于網(wǎng)民之前之后的搜索行為，和他們在整個百度系里邊以及百度關聯(lián)出來相關客戶的APP上面的數(shù)據(jù)，可以了解他（消費者）是一種什么類型的人群，而通過這種類型的人群實現(xiàn)更精準化的定位，這樣才能夠實現(xiàn)叫千人千面后面。

品效合一 用戶多元需求下的百度營銷策略

品效合一會把線上廣告和線下廣告有效的打通，這個是百度基于AI上面的一種服務的延伸和技術上的創(chuàng)新，會有Branding和Marketing的分類。

有了品牌意識才會有回搜意識。從搜索引擎上面來講：從最先開始的不知道蜜匠到知道蜜匠，不僅僅有所謂的線下的這些廣告形式的這種呈現(xiàn)，同時還會有一些線上的營銷的方式，這樣最終才能夠形成漏斗形。

（1）從最先開始叫品牌認知，先要去知道他，需要通過這種展示類的形式，要知道蜜匠在做什么，或者是說婚嫁平臺在做什么；

（2）通過千人千面的方式推送出來不同類型的圖片和他可能喜歡風格的。

接下來變成“我喜歡–我想買–我買”這樣的轉化鏈路，而這樣的這種轉化鏈路，才能夠吸引到更多的客戶，能夠通過漏斗化的方式更精準的去找到客戶。

?蜜匠婚禮如何和百度合作千人千面的形式？

以上的形式也是百度與蜜匠共同合作的這樣的廣告的展現(xiàn)樣式，這也是在AI的賦能的基礎上，是將搜索和信息流有機的結合起來。

蜜匠三周年，提供這樣一個廣告創(chuàng)意，而這種創(chuàng)意能更加有效的讓客戶到蜜匠平臺里做咨詢，而每個人看蜜匠的廣告形式和別人看到的可能不一樣，這就源于千人千面。

提供這樣一個廣告業(yè)務廣告頁面，對于精準人群以及有明確訴求的這樣的人群，其實會給他提供不同類型的廣告樣式，以至于蜜匠能夠更好地來實現(xiàn)獲客，而最重要一點是如何能夠讓他再回來找到蜜匠。

搜索業(yè)務其實是針對單獨的關鍵詞，通過搜索一些通用詞，或者是一些品牌詞兒，這種品牌專區(qū)能達到的效果是傳統(tǒng)的所謂的點擊效果的四倍到五倍。

A.I.賦能于婚慶市場或者婚禮現(xiàn)場，希望都能夠給大家有更多的一些收益和啟發(fā)。當然百度也會在婚慶市場或者這個行業(yè)有更多的思考。

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