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精致型婚宴、戶外婚禮會(huì)成為2020下半年婚宴的主流,并將會(huì)成為一種流行趨勢(shì)!
突如其來(lái)的疫情,打亂了新人計(jì)劃,也讓春節(jié)后的婚慶市場(chǎng)陷入“冷凍模式”。近日,記者探訪婚慶市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),目前,婚慶市場(chǎng)正在慢慢“解凍”,商家更是感慨:“接了近兩個(gè)月的退訂電話,訂單終于來(lái)了。”
接了近兩個(gè)月的退訂電話? 新訂單讓商家在等待中看到希望
與婚紗攝影大量訂單延期不同的是,婚慶酒店訂單中,“退訂”成了很多新人的首選。
隨著婚禮季臨近,涉疫情婚慶投訴糾紛呈上升趨勢(shì)。
以上海黃浦區(qū)為例,截至4月15日,該區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門共收到涉疫情相關(guān)投訴舉報(bào)共計(jì)1084件。“其中因疫情引發(fā)婚宴合同糾紛投訴96件,涉及金額586.15萬(wàn)余元?!?/p>
無(wú)錫市“12315”數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,春節(jié)假期期間,“12315”全系統(tǒng)接到關(guān)于退訂年夜飯及婚宴的投訴量占總投訴量的30.36%,“年前訂的餐飲、住宿能否退款”這一問(wèn)題在咨詢類中排名第一。
而在記者的此次調(diào)查中,無(wú)錫地區(qū)同慶樓、白金漢爵等受訪酒店2月至4月的婚宴取消量在100多單到200多單不等,其中,大多數(shù)退訂,少數(shù)選擇延期至下半年。
婚宴的退訂究竟對(duì)酒店有多大影響?
從一組數(shù)據(jù)中可見一斑:一般情況下,宴會(huì)廳面積在1000平方米以上的酒店或?qū)I(yè)宴會(huì)型酒店,婚宴收入約占酒店總經(jīng)營(yíng)收入的30%-50%。
記者了解到,由于目前無(wú)錫市對(duì)婚宴舉辦并沒有明確的“開放令”,現(xiàn)階段酒店執(zhí)行的是“堂食恢復(fù)令”的相關(guān)規(guī)定,比如,“大廳餐桌實(shí)際使用數(shù)量不超過(guò)平時(shí)的50%”“就餐間距不小于1米”“公筷公勺”等等。
在此基礎(chǔ)上,部分酒店開始在大宴會(huì)廳舉辦只有本地親友參加的超小型簡(jiǎn)易婚禮(比如,原本20多桌的宴會(huì)廳,只擺了4桌)和戶外小型婚禮,而部分酒店還在邊接訂單邊“等通知”。
和婚紗攝影、婚宴酒店一樣,婚慶禮儀公司自復(fù)工后也面臨著“訂單危機(jī)”。
許星明禮儀策劃公司就是其中一家。作為無(wú)錫老牌婚慶公司之一,該公司曾在第一個(gè)上升期經(jīng)歷過(guò)“非典”重創(chuàng),如今迎來(lái)第二場(chǎng)“大考”——該公司年前接到的50多個(gè)訂單中,絕大多數(shù)已延期,剛復(fù)工的1多月里,該公司“零業(yè)務(wù)”。
直到3月底4月初,上述受訪婚慶公司、婚慶酒店開始陸續(xù)接到訂單,半個(gè)多月來(lái),上述商家已接到的訂單量在幾十檔不等,預(yù)定的時(shí)間主要集中在下半年。
盡管和往年同期相比,這個(gè)訂單量并不理想,但受訪商家表示,在接了近兩個(gè)月的退訂電話后,終于有新的訂單進(jìn)來(lái),讓他們看到了希望,也提振了信心。
有行業(yè)人士預(yù)計(jì):如果疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好,大型宴會(huì)逐步放開,估計(jì)下半年,尤其是今年第四季度,將會(huì)出現(xiàn)“扎堆”舉辦婚禮的高潮。
婚慶需求新變化? 簡(jiǎn)約婚禮成潮流
老家在安徽,工作在南京的準(zhǔn)新娘徐丹,準(zhǔn)備今年下半年辦婚宴,她也把婚禮流程做了簡(jiǎn)化。
說(shuō)起婚禮流程的簡(jiǎn)化,以及酒席桌數(shù)的減少,一些婚慶宴會(huì)中心的工作人員也很有感觸,他們說(shuō),今年的婚慶需求跟往年相比確實(shí)有了新的特點(diǎn)。
南京瑞庭婚慶宴會(huì)中心銷售主管梁佳說(shuō):“15桌以內(nèi)更多,大部分在10桌左右,新人會(huì)把來(lái)賓控制為自己家的至親,相對(duì)之前傳統(tǒng)的婚禮會(huì)簡(jiǎn)潔一些,會(huì)去掉一些程序化的東西,比如鄭重的開場(chǎng)、交接等?,F(xiàn)在價(jià)格沒有上漲,因?yàn)樵谌藬?shù)減少的情況下,如果婚慶的費(fèi)用上漲,客戶的婚禮成本就會(huì)增加了。”
為了適應(yīng)市場(chǎng)需求,讓婚禮簡(jiǎn)單又不失溫馨,婚慶公司也動(dòng)了很多腦筋。
梁佳說(shuō):“戶外草坪婚禮、禮堂婚禮還有水上婚禮,戶外我們新人單純的儀式比廳內(nèi)更輕松,包括跟親朋好友的合影拍照,都是置身在自然環(huán)境里,場(chǎng)所會(huì)更大,空氣流通好,像派對(duì)的感覺?!?/p>
此外,此次疫情讓消費(fèi)者對(duì)健康的重視度更高,也沖擊著傳統(tǒng)婚慶消費(fèi)觀念,人多人少將不再成為衡量一場(chǎng)婚禮成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。
因此,預(yù)計(jì)今年下半年的婚宴市場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)報(bào)復(fù)性消費(fèi),訂單及桌數(shù)上也不會(huì)出現(xiàn)暴漲現(xiàn)象,反而精致型婚宴、戶外婚禮將成為下半年婚宴的主流,并將會(huì)成為一種流行趨勢(shì)。
“最近一兩周,線下來(lái)咨詢婚慶的新人明顯增加了,疫情所帶來(lái)的婚慶操辦方式的改變,也是一種新的趨勢(shì)?!?/p>
江蘇省婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)常真說(shuō):“以前那種三四十桌的婚禮現(xiàn)在基本上沒有了,戶外婚禮可能在很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)都成為主流的形式。今年下半年可能會(huì)出現(xiàn)扎堆的情況,而且周一到周五的時(shí)間也會(huì)出現(xiàn)很多婚禮,我們盡可能把人群數(shù)量做一定控制,而且做好人員信息登記?!?/p>
延期訂單開始“復(fù)活”? 部分婚紗攝影店近期滿檔
無(wú)錫姑娘小翟是一名準(zhǔn)新娘。去年10月,她和未婚夫決定結(jié)婚,并提早預(yù)定了今年3月初的婚紗照拍攝服務(wù)。但受疫情影響,他們不得不將該計(jì)劃延期。而像小翟一樣,重新排期拍婚紗照的新人不在少數(shù)。
城區(qū)一家攝影工作室的工作人員表示,春節(jié)前夕,他們接到的婚紗攝影訂單一直排到今年五一假期。疫情發(fā)生后,超八成的客戶選擇了延期,其中以選在2、3月份及旅拍的客戶為主,一些外地客戶則直接選擇了取消訂單。
據(jù)介紹,春暖花開的三、四、五月和秋高氣爽的九、十月,是每年婚紗照的拍攝旺季,這兩季幾乎沒有優(yōu)惠活動(dòng)。然而,記者在走訪中發(fā)現(xiàn),被探訪的婚紗店分別推出“預(yù)定金10倍返現(xiàn)”、“套餐立減2000”、“贈(zèng)送超值大禮包”等優(yōu)惠活動(dòng)。
對(duì)此,一家連鎖婚紗攝影機(jī)構(gòu)總監(jiān)顧問(wèn)表示,“主要是客單量受疫情影響所致,在旺季做如此大力度的優(yōu)惠活動(dòng),還是該店開業(yè)以來(lái)的第一次?!?/p>
探訪中記者了解到,自無(wú)錫市“復(fù)工令”發(fā)出后,受訪攝影機(jī)構(gòu)在做好疫情防控工作的基礎(chǔ)上,也在積極復(fù)工復(fù)業(yè),不過(guò),復(fù)工后的第一個(gè)月,情況很不樂觀。
“一直在處理退訂、延期的后續(xù)問(wèn)題,入店客戶沒有,復(fù)工第一個(gè)月,只為兩對(duì)未退訂的新人完成了婚紗拍攝?!币患覕z影店工作人員表示,和往年同期相比,員工幾乎陷入“閑置”狀態(tài)。而真正“有活干”是在3月中下旬。“國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)好轉(zhuǎn),春暖花開,延期訂單也確定日期,開始拍攝,新的訂單也陸續(xù)出現(xiàn)?!?/p>
記者在城區(qū)探訪的5家婚紗攝影店中,有3家婚紗攝影店4月份周末檔期已排滿,5月的小長(zhǎng)假及周末也僅剩兩三個(gè)空檔。但因部分室內(nèi)取景地尚未開放及全球疫情形勢(shì)影響,目前部分主題的室內(nèi)場(chǎng)景拍攝及旅拍仍受限制。
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