影像行業(yè)消費(fèi)升級(jí)之路，個(gè)性攝影或?qū)㈩嵏灿皹?ldquo;潛規(guī)則”

“坑、累、慢、貴”的傳統(tǒng)影樓運(yùn)營模式正在被顛覆……

套餐連環(huán)收費(fèi)、隱形消費(fèi)多、低效但高價(jià)等傳統(tǒng)攝影消費(fèi)體驗(yàn)正在被“產(chǎn)攝分離” “按需定制”的全新個(gè)性攝影消費(fèi)模式所取代。

傳統(tǒng)影樓“潛規(guī)則”讓消費(fèi)體驗(yàn)變差

當(dāng)前后幾千萬高清攝像頭成為智能手機(jī)標(biāo)配的時(shí)候，當(dāng)“隨手拍”已經(jīng)成為消費(fèi)習(xí)慣的時(shí)候，在結(jié)婚生子等“重要的人生時(shí)刻”，很多消費(fèi)者仍然會(huì)選擇到影樓、攝影工作室等具備專業(yè)修片服務(wù)的場(chǎng)所去拍照。然而，隱形消費(fèi)多、低效、高價(jià)等“坑、累、慢、貴”的影樓消費(fèi)體驗(yàn)一直為消費(fèi)者所詬病。

有需求就有市場(chǎng)，面對(duì)影像消費(fèi)“不可能由暗銷變明銷”“不可能由低效變高效”“不可能由低頻變高頻”等難題，由單邊走向多邊、由隔離走向物聯(lián)、產(chǎn)品攝影分離的全新影像消費(fèi)模式正在走進(jìn)消費(fèi)者的視線。

按需定制顛覆繁瑣“套餐模式”

近日，影像行業(yè)迎來了一場(chǎng)“生態(tài)革新”：開放的影像垂直平臺(tái)，滿足消費(fèi)者全生命周期的影像需求，故事化攝影和場(chǎng)景化家居產(chǎn)品，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中臺(tái)模式……

近日，掀起這場(chǎng)影像革新的品牌鮮檬舉行的主題為“創(chuàng)造不可能”的發(fā)布會(huì)上，其負(fù)責(zé)人張耀宗介紹，物聯(lián)網(wǎng)在行業(yè)中擁有不可比擬的領(lǐng)先地位和優(yōu)勢(shì)：平臺(tái)智能調(diào)配生產(chǎn)資源、智能化圖像處理、AR技術(shù)、全品類定制、大容量素材庫、15年圖像云端存儲(chǔ)、智能配給、產(chǎn)品極速到家等，這些都將極大地縮減消費(fèi)者在購買影像服務(wù)過程中面臨的繁雜流程。

從生產(chǎn)端向產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸，圍繞女性用戶從戀愛、結(jié)婚、懷孕到親子等多個(gè)生活場(chǎng)景，通過打通線上線下渠道，提供能夠徹底解決傳統(tǒng)影樓拍攝服務(wù)坑、累、慢、貴的故事化軟產(chǎn)品以及生活場(chǎng)景化硬產(chǎn)品。

也就是說，上游行業(yè)從業(yè)者及下游影像產(chǎn)品供應(yīng)商可以獲得平臺(tái)流量觸及更多用戶，而用戶也可以快速精準(zhǔn)地選擇自己需要的產(chǎn)品及服務(wù)，在不同的場(chǎng)景中拍攝風(fēng)格化、劇情化、差異化的照片，從而體驗(yàn)到全新的影像生活方式。

張耀宗還將鮮檬40家線下門店稱為“履約式”影像生活店，以更便捷、親民、接地氣的服務(wù)方式接待每一位用戶。同時(shí)，真正實(shí)現(xiàn)了“產(chǎn)攝分離”，即攝影產(chǎn)品和攝影服務(wù)分離，脫離傳統(tǒng)影樓以推銷套餐為主的銷售模式，讓攝影回歸初心，消費(fèi)者不必?fù)?dān)心存在隱形消費(fèi)。

從印刷領(lǐng)域轉(zhuǎn)型個(gè)性影像業(yè)務(wù)并且年?duì)I收已超億元的虎彩印藝董事長(zhǎng)陳成穩(wěn)認(rèn)為，影像業(yè)務(wù)正在進(jìn)行的是顛覆性創(chuàng)新，要注重創(chuàng)造用戶價(jià)值，產(chǎn)品、渠道、服務(wù)等各方面要隨之改變。

他認(rèn)為，傳統(tǒng)的影像行業(yè)，尤其是婚紗影樓有很多約定俗成的體系和運(yùn)行規(guī)則。比如，大多數(shù)以套餐的形式進(jìn)行推廣，價(jià)格高、產(chǎn)品少，消費(fèi)者體驗(yàn)很差。

虎彩正在進(jìn)行的努力是將拍攝與產(chǎn)品分離，為客戶提供多樣化的產(chǎn)品選擇，并可以按需定制，從而顛覆影樓以套餐為核心的傳統(tǒng)運(yùn)營模式。

業(yè)內(nèi)提醒“注意線上到線下的承接”

留存記憶、傳遞美好作為影像的本質(zhì)，發(fā)展至今已經(jīng)不僅僅是滿足消費(fèi)者的基本需求。

全新的影像服務(wù)和產(chǎn)品消費(fèi)模式，除了挖掘影像行業(yè)更多可能，開辟新的行業(yè)藍(lán)海市場(chǎng)，對(duì)于重塑行業(yè)形象及消費(fèi)者信心，推動(dòng)更健康規(guī)范的影像消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展同樣具有重要的意義。

不過，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)結(jié)婚行業(yè)運(yùn)營總經(jīng)理徐彥頻認(rèn)為，需要在快速擴(kuò)展線下服務(wù)點(diǎn)的情況下，同時(shí)保證相同的服務(wù)水準(zhǔn)和品質(zhì)。不只是要做好線上平臺(tái)，做好線上到線下的承接是更重要的。

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