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作為婚企老板,要懂得將崗位職能細(xì)分,每個(gè)崗位的作用和功能都是相對(duì),而不是絕對(duì),對(duì)策劃師也多設(shè)置一些進(jìn)階和績(jī)效。同時(shí),要牢記培養(yǎng)策劃師基本功很重要,打牢基本功再發(fā)散思維。
在幻熊科技-第六屆中國(guó)婚禮高峰論壇婚嫁企業(yè)總裁峰會(huì)的分享中,糖果CANDY婚禮蔣東的核心內(nèi)容如下:
作為婚企老板,要懂得將崗位職能細(xì)分,每個(gè)崗位的作用和功能都是相對(duì),而不是絕對(duì),對(duì)策劃師也多設(shè)置一些進(jìn)階和績(jī)效。同時(shí),要牢記培養(yǎng)策劃師基本功很重要,打牢基本功再發(fā)散思維。
婚嫁行業(yè)是一個(gè)良性發(fā)展的行業(yè),也是一個(gè)甜蜜的行業(yè)。這個(gè)行業(yè)根據(jù)繳納的定金做預(yù)算,是良性的,不像其它行業(yè)的嚴(yán)重欠款。此外,你是在做幸福甜蜜的事情,得到的不只是金錢。
對(duì)于90后、00后等新人的婚禮,要找對(duì)應(yīng)年齡段的策劃師去和新人聊,摸清喜好,用相對(duì)的人做相對(duì)的事情更快?;槎Y場(chǎng)景也可以用VR呈現(xiàn)出來,哪里不滿意改哪里。
以下內(nèi)容為婚嫁風(fēng)向標(biāo)(hunjia365)小編整理,稍有改動(dòng)。
培養(yǎng)策劃師的關(guān)鍵:崗位細(xì)分,打牢基本功
在如今的婚嫁行業(yè),策劃師比較稀缺,如何去培養(yǎng)策劃師并且留住人才呢?
蔣東表示自己本身作為策劃師會(huì)帶一幫策劃師團(tuán)隊(duì)。從當(dāng)初的4人團(tuán)隊(duì)到現(xiàn)在的60人團(tuán)隊(duì),60人的職能崗位是有明細(xì)的分工的。作為婚慶公司的老板,要懂得將崗位職能細(xì)分,每個(gè)崗位的作用和功能都是相對(duì),而不是絕對(duì),沒有一個(gè)人絕對(duì)可以把這場(chǎng)婚禮做好,只要解決這個(gè)問題,公司的策劃師團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該就不會(huì)流失很多。與此同時(shí),對(duì)于公司的策劃師,作為老板應(yīng)該多設(shè)置一些進(jìn)階和績(jī)效。有了這些,策劃師在這過程中就像玩游戲一樣闖關(guān),多了趣味性也能學(xué)習(xí)到東西。
在此之后,策劃師會(huì)覺得學(xué)習(xí)的差不多了,會(huì)提出自己的要求,作為婚企老板可以與之聯(lián)手開婚慶公司或者將區(qū)域代理交給策劃師。蔣東再次強(qiáng)調(diào)了崗位職能細(xì)分,同時(shí)要懂得如何讓策劃師在團(tuán)隊(duì)發(fā)揮它應(yīng)有的作用,而不是絕對(duì)的掌控力。
當(dāng)然,很多策劃師沒有經(jīng)驗(yàn),如何去培養(yǎng)這類型的策劃師,蔣東也用自己打籃球的經(jīng)歷來講述基本功的重要性。作為策劃師首先要打牢基本功,然后發(fā)散思維。即使是跳出行業(yè),也可以吸收更多自身所不具備的知識(shí)。作為策劃師不要過于在單項(xiàng)或者同類型上糾結(jié),要學(xué)會(huì)去大千世界中找尋靈感。
婚嫁是良性發(fā)展的甜蜜行業(yè)
良性發(fā)展的行業(yè)。對(duì)婚嫁行業(yè)的未來蔣東是非??春玫?,相對(duì)于其它行業(yè)的嚴(yán)重欠款,婚嫁是一個(gè)良性發(fā)展的行業(yè)。這里蔣東提到一件事,自己的朋友廣告出身,之后做房地產(chǎn)行業(yè)的營(yíng)銷策劃之類的事情。三年前,朋友買了奔馳,自己很羨慕,要知道房地產(chǎn)行業(yè)的利潤(rùn)是高于婚嫁行業(yè)的,蔣東曾思考要不要也去房地產(chǎn)行業(yè)。當(dāng)然,他最終沒去。三年過去了,那個(gè)朋友現(xiàn)在奔馳賣了還欠一身債。而婚嫁行業(yè)不同,這個(gè)行業(yè)根據(jù)繳納的定金做預(yù)算,是良性的。
甜蜜的行業(yè)。在婚嫁行業(yè)是在做一件幸福的事情,這里追溯到糖果CANDY婚禮的起名緣由。為什么叫糖果是因?yàn)槭Y東的太太叫糖果,想做一個(gè)婚慶公司完成很多人的夢(mèng)想。而蔣東也覺得這是一個(gè)甜蜜的事業(yè),在這里你得到的不只是錢,很多很多的東西。
找對(duì)應(yīng)年齡段的策劃師去應(yīng)對(duì)客戶
90后、00后關(guān)于婚禮的想法比較天馬行空,而父母輩的想法比較傳統(tǒng),如何兼顧?
蔣東表示想要同時(shí)搞定父母和子女是極其困難的。一般而言,父母輩的婚禮有紅色元素即可,而子女輩的要事先了解這一群人的喜好,他們所看的一些東西,他們所在的一些空間和環(huán)境等。對(duì)此,要找對(duì)應(yīng)年齡段的策劃師甚至是銷售去和新人聊,他們能了解到客戶的喜好,能更好的呈現(xiàn)出客戶想要的東西,用相對(duì)的人做相對(duì)的事情是比較快的。
當(dāng)然,也可以通過VR將婚禮場(chǎng)景做出來,道具、花、線條等,哪里不滿意就換哪里。這種將婚禮場(chǎng)景呈現(xiàn)的方面不僅是新人,新人父母也會(huì)滿意,畢竟爸媽輩的想看到實(shí)際的東西。蔣東再次提到切忌用一批同等思維的人做事。及時(shí)父母輩的婚禮想法是新中式,也可以加入時(shí)尚元素,現(xiàn)在00后的爸媽是80后或者70后70末,他們的接受程度是比較高的。
此外,遇到新人在價(jià)格方面猶豫的情況,蔣東也表達(dá)了自己的看法。他認(rèn)為婚慶公司一定要有明確的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),要有系統(tǒng)的談單方式。要知道婚禮很辛苦,而經(jīng)營(yíng)企業(yè)也必然是以賺錢為目的的。
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