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卓越領(lǐng)導(dǎo)者最重要的兩大特質(zhì)是:第一,持續(xù)專注于自我優(yōu)勢(shì);第二,找到能夠發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的最佳環(huán)境。
沒(méi)有人天生就是領(lǐng)導(dǎo),卓越領(lǐng)導(dǎo)者最重要的兩大特質(zhì)是:第一,持續(xù)專注于自我優(yōu)勢(shì);第二,找到能夠發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的最佳環(huán)境。
——泰勒·本-沙哈爾
授課老師 | 泰勒·本-沙哈爾
哈佛大學(xué)“最受歡迎導(dǎo)師”
本文由混沌大學(xué)(ID:dfscx2014)授權(quán)轉(zhuǎn)載?;煦绱髮W(xué)是一所沒(méi)有圍墻的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新大學(xué),遍邀全球名師,拓展認(rèn)知邊界,奉獻(xiàn)最專業(yè)、最實(shí)用、最頂級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新課程。
領(lǐng)導(dǎo)力是天生的嗎?通過(guò)后天學(xué)習(xí)能成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者嗎?
在混沌商學(xué)院第一模塊《正向領(lǐng)導(dǎo)》首堂大課上,哈佛大學(xué)“最受歡迎導(dǎo)師”泰勒·本-沙哈爾博士告訴我們:能。
如何成為更好的領(lǐng)導(dǎo)者?
向最頂尖的那一小撮人學(xué)習(xí)
研究最頂尖者能為所有人開(kāi)出藥方
亞伯拉罕·馬斯洛是20世紀(jì)最偉大的心理學(xué)家之一,他提出的“需求層次理論”,是幾乎所有商學(xué)院學(xué)生的必學(xué)經(jīng)典。
但今天我要講的另一個(gè)理論,遠(yuǎn)沒(méi)有這么著名,甚至被完全忽略,卻是我認(rèn)為馬斯洛更重要的理論。
在這個(gè)理論中他提出:
要了解人的最大潛能并讓所有人受益,我們就不能只關(guān)注平均值,而應(yīng)重點(diǎn)研究那一小部分表現(xiàn)最優(yōu)異的人,學(xué)習(xí)并且總結(jié)他們的方法,再傳授給更多人。
這個(gè)理論,完全改變了我的生活,改變了我看待研究、看待與人相處、看待領(lǐng)導(dǎo)力和幸福的方式。
我人生頭一次意識(shí)到,要想我們辛苦得來(lái)的研究結(jié)果發(fā)揮最大效用,我們應(yīng)該向研究對(duì)象中最頂尖的那部分人學(xué)習(xí)。
因?yàn)檠芯科骄抵荒苊枋霈F(xiàn)象,而研究最頂尖者,卻能為所有人開(kāi)出藥方,讓每個(gè)人受益。
1864年,英國(guó)哲學(xué)家約翰·斯圖爾特·穆勒(John Stuart Mill)在其著作《關(guān)于女人的屈服》中,提出了一個(gè)對(duì)于我們今天如何看待愛(ài)情、關(guān)系、性別平等等問(wèn)題仍有巨大影響的看法:
理想的男女關(guān)系,是雙方不斷交替處于領(lǐng)導(dǎo)地位,既要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)方,又要被對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)。
這個(gè)結(jié)論,影響和幫助了幾億甚至幾十億的普通男女。但它不是通過(guò)研究一些普通關(guān)系得出的,而是基于作者所知道的最好關(guān)系,即他和妻子的關(guān)系提出。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的研究同理。
這個(gè)世界并不存在五步幸福法,或三步領(lǐng)導(dǎo)力法這樣的捷徑。如果我們想成為更好的領(lǐng)導(dǎo)者,就應(yīng)該研究那一小撮最優(yōu)秀者,向他們學(xué)習(xí)。
過(guò)去 5 年,我們通過(guò)研究那些在全球 500 強(qiáng)任職的高管和優(yōu)秀企業(yè)創(chuàng)始人,總結(jié)提出了一個(gè)可以讓所有人學(xué)習(xí)、并能夠有效提升其領(lǐng)導(dǎo)力的模型:
卓越領(lǐng)導(dǎo)者sharp模型
這個(gè)模型包括了優(yōu)勢(shì)(Strengths)、健康(Health)、專注(Absorption)、關(guān)系 (Relationships)、目的或意義(Purpose)五大要素,我們稱之為 Sharp 模型。
《正向領(lǐng)導(dǎo)》四節(jié)課,我會(huì)分別就每一要素進(jìn)行闡述,今天我們先來(lái)探討第一個(gè)要素:優(yōu)勢(shì)。
如何實(shí)現(xiàn)真正的卓越?
專注優(yōu)勢(shì),找到最佳領(lǐng)導(dǎo)區(qū)
最佳領(lǐng)導(dǎo)區(qū):優(yōu)勢(shì)與激情的重合區(qū)
著名戰(zhàn)略咨詢公司蓋勒普(Gallup),曾做過(guò)一項(xiàng)關(guān)于如何利用個(gè)人優(yōu)勢(shì)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的研究。調(diào)研對(duì)象遍布 63 個(gè)國(guó)家,包含數(shù)百家公司的 110 多萬(wàn)人。
他們針對(duì)兩類人群:普通工作者、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者,提了一個(gè)問(wèn)題:
你如何提升自我,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)還是彌補(bǔ)劣勢(shì)?
實(shí)際上,不管在中國(guó)、美國(guó),還是其他國(guó)家,大多數(shù)人的回答都是彌補(bǔ)劣勢(shì),他們認(rèn)為專注于劣勢(shì)更有助于自我提升。只有少數(shù)人回答發(fā)揮優(yōu)勢(shì)更重要。
而這些少數(shù)人往往更成功 ——不僅事業(yè)更成功,生活也更幸福。
這就指出了一個(gè)相關(guān)性,即,很可能更專注于自己優(yōu)勢(shì)的人更成功,或者,已經(jīng)更成功的人,往往更加關(guān)注自己的優(yōu)勢(shì)。
為了弄清因果關(guān)系,研究人員進(jìn)一步問(wèn)了三個(gè)問(wèn)題:
你的優(yōu)勢(shì)是什么,即你最擅長(zhǎng)做什么?
你是一個(gè)很好的戰(zhàn)略思考者嗎?你是很善于傾聽(tīng),還是很會(huì)寫(xiě)報(bào)告?或者你是Excel專家?
你的優(yōu)勢(shì)從哪來(lái),即做什么讓你最有激情?
你是不是非常熱愛(ài)做 Excel?或者特別喜歡跟人打交道?還是特別熱愛(ài)寫(xiě)作?演講?
這兩個(gè)問(wèn)題的研究結(jié)果表明:當(dāng)一個(gè)人所從事的工作處于優(yōu)勢(shì)和激情的重合區(qū),他往往能達(dá)到個(gè)人最佳狀態(tài),即到達(dá)最佳領(lǐng)導(dǎo)區(qū)
—— 更高效、更有創(chuàng)造力、人際關(guān)系更融洽、業(yè)務(wù)績(jī)效更好……
接著,研究人員問(wèn)了第三個(gè)問(wèn)題:
工作中你有機(jī)會(huì)每天都做最擅長(zhǎng)的事嗎?即,你是否能在日常工作中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)?
毫無(wú)例外,每一個(gè)國(guó)家,大多數(shù)人都回答沒(méi)有機(jī)會(huì),只有少數(shù)人回答有機(jī)會(huì)。
這些有機(jī)會(huì)在日常工作中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的少數(shù)人,哪怕每天只發(fā)揮半小時(shí),他們的業(yè)績(jī)也更好。
而優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),每天充滿激情地做著自己擅長(zhǎng)的事,長(zhǎng)期處于最佳領(lǐng)導(dǎo)區(qū),工作效率平均高出常人 6 倍。
同時(shí),優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者也能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并善用員工的優(yōu)勢(shì),提供與之相匹配的崗位,讓他們充分發(fā)揮專長(zhǎng)和潛力,從而讓組織績(jī)效翻倍。
而大部分普通工作者則總在彌補(bǔ)劣勢(shì),結(jié)果消耗了大量精力,沒(méi)有機(jī)會(huì)再去了解如何最大化發(fā)揮優(yōu)勢(shì),終究難以取得大的成就。
正如現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克所說(shuō):
“唯有依靠?jī)?yōu)勢(shì),才能真正實(shí)現(xiàn)卓越,人不能依靠弱點(diǎn)做出成績(jī),從無(wú)能提升到平庸所要付出的精力,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)從一流提升到卓越所要付出的努力?!?/strong>
發(fā)揮優(yōu)勢(shì),有利于全面提升自信
為什么發(fā)揮優(yōu)勢(shì)能讓個(gè)人及組織變得更優(yōu)秀、更成功?
一個(gè)重要原因在于,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),有利于增強(qiáng)自信,而自信會(huì)產(chǎn)生連鎖反應(yīng),讓我們生活工作的方方面面都得到改善和提升。
相反,如果緊盯劣勢(shì),我們則會(huì)備受打擊,自信心的下降同樣會(huì)引起連鎖反應(yīng),甚至連原本的優(yōu)勢(shì)也受到負(fù)面影響。
和大家分享一個(gè)我的個(gè)人經(jīng)歷。
在哈佛剛上大一時(shí),因?qū)懽魉捷^差,我被分配到初級(jí)寫(xiě)作班,大二才進(jìn)階到高級(jí)班。初級(jí)和高級(jí)班的兩位老師都看出我的寫(xiě)作問(wèn)題:行文散漫,缺乏條理。
不同的是,初級(jí)班的老師說(shuō)我寫(xiě)得一無(wú)是處,使盡渾身解數(shù)想要糾正我的問(wèn)題,讓我大一一整年的寫(xiě)作課成為噩夢(mèng),甚至影響了我在物理、數(shù)學(xué)等其他擅長(zhǎng)科目上的發(fā)揮。
而高級(jí)班的老師,從我的問(wèn)題中看到了潛在的優(yōu)勢(shì)和激情:知識(shí)面廣闊,思維活躍。
于是她鼓勵(lì)我發(fā)揮所長(zhǎng),隨心所欲寫(xiě)不同知識(shí)領(lǐng)域的內(nèi)容。之后再慢慢訓(xùn)練我將不同內(nèi)容整合起來(lái),彌補(bǔ)我缺乏條理的弱點(diǎn)。
得到高級(jí)班老師的認(rèn)可,讓我備受鼓舞,當(dāng)時(shí)的論文標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)度為 10 頁(yè),我竟一口氣寫(xiě)了 15 頁(yè)。隨著寫(xiě)作漸入佳境,我生活中的其他方面也漸漸從大一的噩夢(mèng)中緩和過(guò)來(lái)。
自那以后,我筆耕不輟。時(shí)至今日,我已完成七本書(shū),同時(shí)還有三本正在撰寫(xiě)。
這是我擅長(zhǎng)的工作,也是我充滿激情的事業(yè)。而這一切的源頭,都因?yàn)槟莻€(gè)老師看到了我的潛在優(yōu)勢(shì),并引導(dǎo)我最大化發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。
卓越領(lǐng)導(dǎo)者,生活事業(yè)雙豐收
幸福是因,成功是果
俗話說(shuō),成功容易幸福難。但與一般人相比,真正卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,不僅事業(yè)更成功,而且生活更幸福。
成功和幸福之間到底有什么關(guān)系?獲得成功之后我們就能從此幸福地生活下去嗎?
大多數(shù)人都會(huì)這么認(rèn)為。但我們的研究結(jié)果卻表明:成功并不能帶來(lái)幸福,相反,幸??梢詭?lái)成功。幸福是因,成功是果。
成功并不能帶來(lái)幸福
在我們調(diào)研中,被哈佛錄取的學(xué)生,可能高興一天,一周,或一個(gè)月,但高興勁兒一過(guò),他們的幸福感就重回被錄取前的水平;一夜成名的明星,萬(wàn)眾矚目,掙著花不完的錢(qián),但成名最初的興奮一過(guò),他們的幸福感又會(huì)回到從前,甚至不如從前。
生活中一時(shí)的成敗只能帶來(lái)短暫的情緒波動(dòng),長(zhǎng)期而言,絕大多數(shù)人的幸福感都維持在某條固定基準(zhǔn)線上。
幸?;鶞?zhǔn)線保持不變(藍(lán)線)
幸??梢詭?lái)成功
積極心理學(xué)認(rèn)為:幸福能使人身心愉悅,帶來(lái)積極的正面情緒。
正面情緒具有激發(fā)創(chuàng)造力、提高工作效率、降低員工流失率、促進(jìn)身體健康等積極作用。而這些,正是與領(lǐng)導(dǎo)力提升密切相關(guān)的因素。
但是,如果不管經(jīng)歷多大的情緒波動(dòng),幸福感總是回到原點(diǎn),我們?nèi)绾尾拍芨腋?、更有領(lǐng)導(dǎo)力、進(jìn)而更成功呢?
這正是積極心理學(xué)和正向領(lǐng)導(dǎo)的研究課題。我們有許多研究成果 ——包括 sharp 模型,都能夠幫助大家提升幸?;鶞?zhǔn)線。
幸福基準(zhǔn)線逐漸上升(藍(lán)線)
這樣,即使生活仍會(huì)起起落落,但長(zhǎng)期而言,我們的幸?;鶞?zhǔn)線是上升的。
哪怕只是微弱地上升3%、5%,我們也會(huì)獲得更多有助于成功的正面情緒。最終,我們會(huì)像那些卓越領(lǐng)導(dǎo)者一樣,事業(yè)成功,生活幸福!
小結(jié):
不是基因造就了卓越領(lǐng)導(dǎo)者,而是卓越領(lǐng)導(dǎo)者自己造就了自己。
卓越領(lǐng)導(dǎo)者最重要的兩大特質(zhì):
第一,持續(xù)專注于自我優(yōu)勢(shì);
第二,找到能夠發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的最佳環(huán)境。
當(dāng)我們能夠向最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí),找到自己的最佳領(lǐng)導(dǎo)區(qū),最大化發(fā)揮優(yōu)勢(shì),我們就能成為更好的領(lǐng)導(dǎo)者。
不僅是工作中更好的領(lǐng)導(dǎo)者,也在生活中成為更好的愛(ài)人、更好的父母、更好的朋友、更好的人。