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11月1日,河南省金水區(qū)婚姻登記微信預(yù)約平臺(tái)上線試運(yùn)行,此舉在河南省尚屬首創(chuàng)。
11月 1 日,金水區(qū)婚姻登記微信預(yù)約平臺(tái)上線試運(yùn)行,男女雙方或一方戶籍是金水區(qū)戶籍的話,關(guān)注 “ 金水婚姻登記 ” 微信公眾號(hào)后,通過(guò)在線預(yù)約,可以預(yù)約辦理結(jié)婚登記、離婚登記、補(bǔ)領(lǐng)結(jié)婚證和補(bǔ)領(lǐng)離婚證四類業(yè)務(wù),還可以預(yù)約頒證服務(wù)、婚姻家庭咨詢兩類服務(wù)。
據(jù)悉,這種 “ 互聯(lián)網(wǎng) + 婚姻登記 ” 的新辦理方式,在河南省尚屬首創(chuàng),將使婚姻登記更便捷省時(shí),還能有效避免當(dāng)事人因材料缺失來(lái)回奔波的苦惱。
預(yù)約平臺(tái)上線 可預(yù)約四類業(yè)務(wù)和兩類服務(wù)
關(guān)注 “ 金水婚姻登記 ” 后發(fā)現(xiàn),預(yù)約平臺(tái)包括在線預(yù)約、最新通告、留言幫辦三大板塊,除婚姻登記在線預(yù)約之外,居民還可通過(guò)該平臺(tái)了解婚姻登記相關(guān)手續(xù)、政策法規(guī)等最新通告,另設(shè)有幫辦訴求等相關(guān)咨詢互動(dòng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上解答。
據(jù)金水區(qū)民政局婚姻登記處主任鄭建剛介紹,完成該微信公眾號(hào)預(yù)約平臺(tái)的開(kāi)發(fā)和調(diào)試后,預(yù)約辦理婚姻登記業(yè)務(wù)于 11 月 1 日開(kāi)始試運(yùn)行,金水區(qū)轄區(qū)的居民可通過(guò)關(guān)注該微信公眾號(hào)預(yù)約四類婚姻登記業(yè)務(wù):結(jié)婚登記,離婚登記,補(bǔ)領(lǐng)結(jié)婚證,補(bǔ)領(lǐng)離婚證,以及兩類服務(wù)類業(yè)務(wù):頒證服務(wù),婚姻家庭咨詢服務(wù)。
預(yù)約時(shí)該怎么操作 ? 分為五步——
做完五步驟,就完成了預(yù)約程序,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)預(yù)約信息生成婚姻登記聲明書(shū),申請(qǐng)人可自行打印好。在約定時(shí)間內(nèi),申請(qǐng)人憑預(yù)約信息或預(yù)約單,帶齊相關(guān)證件等資料前往婚姻登記處,就能直接辦理所需業(yè)務(wù)。
完成預(yù)約后無(wú)需在窗口排隊(duì) 免得來(lái)回奔波
“ 預(yù)約平臺(tái)開(kāi)通后,申請(qǐng)人在約定時(shí)間內(nèi)趕到婚姻登記處后,不需要在窗口排隊(duì)等候,也節(jié)省了現(xiàn)場(chǎng)填寫婚姻登記聲明書(shū)的時(shí)間,還可以避免因材料缺失來(lái)回奔波的煩惱?!?鄭建剛表示,目前,該婚姻登記處辦公時(shí)間為 “ 朝九晚五 ”,平時(shí)在排隊(duì)人少、材料齊全的情況下,婚姻登記當(dāng)事人從進(jìn)入大廳、咨詢填表,到辦理領(lǐng)證,大致需要 30 多分鐘,預(yù)約辦理的話,申請(qǐng)人帶著打印好的聲明書(shū)來(lái),直接憑預(yù)約號(hào)到窗口辦理,辦理時(shí)間可明顯縮短。
通過(guò)微信預(yù)約平臺(tái)預(yù)約后,申請(qǐng)人如何查詢 ? 萬(wàn)一情況有變,需要取消預(yù)約,怎么辦 ?
鄭建剛表示,需要查詢或取消預(yù)約的當(dāng)事人,可進(jìn)入預(yù)約查詢及取消登記流程,選擇 “ 預(yù)約結(jié)婚登記 ” 等相應(yīng)業(yè)務(wù)后,輸入男方證件號(hào)碼和女方證件號(hào)碼,就可查詢或取消預(yù)約申請(qǐng)。
需要提醒的是,每個(gè)身份證號(hào)碼預(yù)約每種服務(wù)的次數(shù)有限,若行程有變,預(yù)約 3 次后仍無(wú)法按時(shí)辦理,將無(wú)法再享受預(yù)約服務(wù),“ 因此,請(qǐng)大家考慮清楚再預(yù)約?!?/p>
很多人關(guān)心,在情人節(jié)之類的 “ 好日子 ” 很多準(zhǔn)新人扎堆兒領(lǐng)證,如果好多人都通過(guò)該平臺(tái)預(yù)約,如何體現(xiàn) “ 先來(lái)后到 ”?
對(duì)此,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,平臺(tái)會(huì)根據(jù)辦理所需時(shí)間,控制每個(gè)時(shí)段的預(yù)約數(shù)量,申請(qǐng)人預(yù)約時(shí)間至少需提前 3 天,最長(zhǎng)不能超過(guò) 1 個(gè)月,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)先后順序確定預(yù)約號(hào)。而且,同直接到場(chǎng)辦理的人相比,可憑預(yù)約號(hào)優(yōu)先辦理。不過(guò),如果申請(qǐng)人未能在約定時(shí)間內(nèi)趕到,預(yù)約號(hào)將作廢,姍姍來(lái)遲后需重新排隊(duì)辦理。
另?yè)?jù)了解,該預(yù)約平臺(tái)還開(kāi)通了婚姻家庭咨詢服務(wù),由經(jīng)驗(yàn)豐富的婚姻社會(huì)工作者為轄區(qū)居民免費(fèi)提供婚姻、家庭、親子教育等輔導(dǎo)及咨詢服務(wù),面臨婚姻或家庭危機(jī)的居民,也可以預(yù)約相關(guān)服務(wù)。
鄭建剛表示,開(kāi)通微信預(yù)約平臺(tái)、利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高登記效率,是婚姻登記工作中落實(shí)便民型政府的重要舉措之一,有助于實(shí)現(xiàn)婚姻登記遠(yuǎn)程預(yù)約、快速辦理、立等可取。
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