婚禮堂下一個(gè)關(guān)鍵詞：用戶停留時(shí)間！

婚禮堂的“設(shè)計(jì)產(chǎn)品”在婚禮堂中扮演著什么角色，全案設(shè)計(jì)對于婚禮堂業(yè)態(tài)的作用，設(shè)計(jì)產(chǎn)品價(jià)值是否存在！

5月17日有幸被邀請參加結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察的直播，聊了下關(guān)于全案設(shè)計(jì)的分享。

序

在很長的一段時(shí)間里面 ，我覺得全案設(shè)計(jì)這個(gè)概念一直被模糊，從剛開始的頂?shù)貕Φ母叽鬂M全，聲光電的“全案”這個(gè)在我看來是一個(gè)不知所云的感覺，也因婚禮行業(yè)是一個(gè)剛起步，具體的我們后面來看，換句話說是并沒有太多市場份額“空白”所以導(dǎo)致了專業(yè)性人才并不會太多涌入，這個(gè)在我看來是一個(gè)非常好的契機(jī)，從各個(gè)方面來看都是很好的。

對于業(yè)主來說，市場沒有進(jìn)入行業(yè)白熱期，機(jī)會顯然遍地都是；對于從業(yè)者來說，機(jī)遇與競爭并存，無論是new從業(yè)者還是og從業(yè)者，都是起跑線；對于消費(fèi)者來說，“白嫖”與“性價(jià)比”并存，享受到了無微不至的關(guān)注，畢竟消費(fèi)者會讓行業(yè)得到更多的發(fā)展土壤。

我作為一個(gè)從業(yè)者，從業(yè)11年的設(shè)計(jì)工作室創(chuàng)始人看待的態(tài)度我只能說更“平靜”。

對于個(gè)人

對于產(chǎn)品認(rèn)知更清晰“經(jīng)營性產(chǎn)品”，對于市場認(rèn)知更有耐心“亂世出英雄”

對于團(tuán)隊(duì)

兩個(gè)關(guān)鍵詞 －專業(yè)，領(lǐng)域?qū)I(yè)，細(xì)分專業(yè)

對于市場

下一個(gè)時(shí)代，更多異界領(lǐng)域業(yè)主將涌入，這是個(gè)更新的時(shí)代，機(jī)遇與明天

回顧正文

這個(gè)里面的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，劃重點(diǎn)，產(chǎn)品不是宴會廳，不是建筑設(shè)計(jì)，不是室內(nèi)設(shè)計(jì)，不是視覺設(shè)計(jì)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)是婚禮堂板塊中的30%，運(yùn)營，投資，產(chǎn)品。

這個(gè)你細(xì)品，產(chǎn)品設(shè)計(jì)不要被設(shè)計(jì)這兩個(gè)詞迷惑了，它是一個(gè)由淺入深的東西并且是一個(gè)國家的軍事家，運(yùn)營是策略家，投資是國力。這個(gè)我不去細(xì)致的解剖，畢竟這個(gè)問題過于有個(gè)人色彩以及局限性。

那我們繼續(xù)說「角色」「作用」「價(jià)值」（前提提醒并無對錯，經(jīng)驗(yàn)觀點(diǎn)）

「角色」——產(chǎn)出的一個(gè)部分，溢價(jià)的一個(gè)部分

「作用」——本地市場消費(fèi)者角度識別性，本地市場環(huán)境護(hù)城河

「價(jià)值」——當(dāng)本地市場沒有寡頭時(shí)，是一把市場斬殺利劍，未來多業(yè)態(tài)發(fā)展的切入口

壹

分享與宮設(shè)與三個(gè)業(yè)主的「故事」，在選擇三個(gè)業(yè)主時(shí)我發(fā)現(xiàn)一件很有意思的事，無論你什么“基因”開始，其實(shí)最終的目的都相同，并沒有什么所謂的商業(yè)模式。

在開始前，我需要解釋下我對基因這個(gè)詞理解：

「出生」——前5年從事的什么行業(yè)，人脈社會資源

「環(huán)境」——本地消費(fèi)習(xí)慣，認(rèn)知程度，所處地理位置

「經(jīng)歷」——創(chuàng)始人市場，運(yùn)營，產(chǎn)品，財(cái)務(wù)擅長

我看過蠻多成功的老板們，幾乎都非常清楚自己的基因，我會用2個(gè)視角來分享三個(gè)項(xiàng)目——項(xiàng)目預(yù)算分析、項(xiàng)目思路，最后也會以我 業(yè)主 市場來總結(jié)。

那么我們有請第一位業(yè)主——OG婚禮人。

項(xiàng)目名稱：南京皇家花園

項(xiàng)目面積：5600平方

項(xiàng)目狀態(tài)：建成

竣工時(shí)間：2021年10月

項(xiàng)目周期：2020年–2021年

服務(wù)內(nèi)容：品牌視覺 品牌定位 建筑設(shè)計(jì) 室內(nèi)設(shè)計(jì) 宴會廳設(shè)計(jì)

項(xiàng)目預(yù)算分析：

項(xiàng)目起初的劃分核心原則是源頭思路是在對于皇家花園的品牌定位與品牌基因。

首先我們現(xiàn)在看下品牌定位，我們不要誤解品牌定位=視覺（圖案，vi手冊），品牌定位看2個(gè)。

「調(diào)性」

標(biāo)語，這個(gè)對于品牌定位的一個(gè)核心價(jià)值，你回想無論是快銷品還是房地產(chǎn)有或者是傳統(tǒng)行業(yè)，你總能想起幾句耳熟能詳?shù)脑捳Z在耳邊響起——

王老吉“怕上火喝王老吉”，

迪斯尼“開啟奇幻之旅”

百達(dá)斐麗“沒人能擁有百達(dá)翡麗，只不過為下一代保管而已”

一句句深入人心。

除此之外，調(diào)性還有是，給消費(fèi)者的體驗(yàn)，這個(gè)各行各業(yè)有所不同，但是劃重點(diǎn)還是在體驗(yàn)上，這個(gè)是品牌的先天條件，不是后天的。畢竟這個(gè)東西如果后天去補(bǔ)的話是注定要死的，原因也很簡單，后天補(bǔ)足的是拿來主義的東西，無非是因?yàn)槟憧吹侥愕母偁帉κ肿龅煤茫闳W(xué)習(xí)了，那你想想你花的成本你的收益，那還是回到婚嫁行業(yè)，雖然說現(xiàn)在很多業(yè)主開始意識到了這個(gè)但是真的很浮于表面。

現(xiàn)在最火的“沉浸式體驗(yàn)”，這個(gè)就是赤裸裸的拿來主義，我覺得這個(gè)沒有錯，錯的是本身這個(gè)“沉浸式體驗(yàn)”基因品牌本身的在起初時(shí)候設(shè)定好的東西并非后天補(bǔ)的，但是你去拿來，這個(gè)好比，太子穿龍袍的感覺，為什么現(xiàn)在看來沒什么問題，因?yàn)橄M(fèi)認(rèn)知還沒達(dá)到，當(dāng)達(dá)到了那你的投入就是竹籃打水了。

那言歸正傳，我們說婚嫁行業(yè)中婚禮堂的調(diào)性是哪里來的，簡單的梳理下，標(biāo)識標(biāo)牌logo這個(gè)不用說了，平面布局規(guī)劃，功能規(guī)劃，組織架構(gòu)，軟裝格調(diào)，產(chǎn)品差異，場景氛圍….等等太多了，為什么太多了因?yàn)槟愕钠放贫x不同，延展的內(nèi)容那就更不同了，說個(gè)簡單的例子，你是一個(gè)名門貴族，出行應(yīng)該穿什么，戴什么，出行的方式，言行舉止，吃什么，做什么這些都是因?yàn)槟闶敲T貴族，那這就是品牌調(diào)性。

總結(jié)來說，一句話引發(fā)的所有。

「應(yīng)用」

圖形使用，這個(gè)很好理解，lv每年都會在不同的系列中添加圖形、主色彩。

為什么要這樣去做，你說大家都是賣包賣衣服，你和dior有什么區(qū)別，那這個(gè)里面的文章大有可為了，所以說一個(gè)好的圖形和延展可以覺得定品牌帶來的感受與文化。這個(gè)里面因?yàn)橐呀?jīng)牽涉到了專業(yè)領(lǐng)域我先不多以展開，如有興趣可以具體去探討。

除了圖形以為還有更為重要的是文化應(yīng)用，這個(gè)其實(shí)蠻有意思的，消費(fèi)者都很喜歡去聽故事，其實(shí)這個(gè)很容易理解，因?yàn)槿祟愖钤绲奈拿魇钦軐W(xué)，哲學(xué)的意義是去詮釋和傳導(dǎo)，當(dāng)一部分人有思想他需要去傳導(dǎo)給他人的時(shí)候他需要用一種簡單易懂的方式去溝通，那故事變成了最好的載體，通過這樣的方式讓他人去感受和理解，那么這個(gè)就很順理成章了，時(shí)間長了故事多了也就變成了文化。

還是把話說回來，婚禮堂的文化建立從一開始就需要去設(shè)定好，對內(nèi)，對外，都是一個(gè)需要去做的，而且非常重要，而并不是簡簡單單地把一個(gè)婚禮場景故事講好。

總結(jié)來說，品牌文化根基等同于你的餐品文化。

我用比較多的篇幅去說了關(guān)于品牌定位的內(nèi)容，之所以這樣有很大的原因是品牌是一切產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)根基。

預(yù)算分析

那么既然有了品牌定位之后我們做預(yù)算分析的時(shí)候就是一件相對有依據(jù)的事了。

首先

調(diào)性：

皇家花園slogan——開啟城市度假宴會中心

品牌策略——空間給予每一位消費(fèi)者，每一位來賓都是享受度假性宴會

城市—度假—宴會

城市：選址在城市（喧鬧中取靜）

度假：更多的體驗(yàn)空間（外內(nèi)外結(jié)構(gòu)）

宴會：宴會的體驗(yàn)不再是宴席吃飯（把更多的體驗(yàn)回歸給來賓）

空間構(gòu)造：釋放公共空間，空間功能為集合空間（接待，娛樂，休息），多空間集合（不再有隔墻阻隔，開放且重合），功能與體驗(yàn)組合將停留—體驗(yàn)—傳播變成一個(gè)線性體驗(yàn)感，不再讓消費(fèi)印象是刻板的 當(dāng)市場消費(fèi)沒有找到替代品時(shí)，占領(lǐng)用戶的心智便可以持之長久。

應(yīng)用：

樹—諾蘭德的樹

直觀應(yīng)用：符合及聯(lián)想品牌，將品牌符號植入到空間中具象造型表達(dá)

抽象應(yīng)用：抽象表達(dá)色彩，圖形影響感的空間格局，沒有直線，不小于120度折角面

符號衍生應(yīng)用：主力宴會廳與品牌調(diào)性 圖形相結(jié)合（主力廳在市場做強(qiáng)投放廣告）

前置條件已經(jīng)基本梳理完成，那接下來就是整個(gè)項(xiàng)目的預(yù)算分析。

項(xiàng)目預(yù)算

現(xiàn)羅列下整個(gè)預(yù)算（此預(yù)算僅包含產(chǎn)品）包含的內(nèi)容

A品牌設(shè)計(jì)延展應(yīng)用

B建筑設(shè)計(jì)及施工

C室內(nèi)設(shè)計(jì)及施工

D宴會廳及施工

這個(gè)里面的預(yù)算值得重點(diǎn)說一下的是一個(gè)婚禮堂它包含的內(nèi)容非常多。

現(xiàn)在預(yù)算中所涉到的是產(chǎn)品內(nèi)容預(yù)計(jì)占到總體預(yù)算的60%-80%（數(shù)值的浮動與市場環(huán)境，經(jīng)營思路，品牌定位密不可分）

從上述的表圖中看出，其在初品牌定位的時(shí)候已經(jīng)決定了其預(yù)算的傾向，在有這樣一個(gè)基礎(chǔ)的時(shí)候我們就能非常地符合支出的劃分了。

分析

景觀與外立面+公共區(qū)域是與宴會廳預(yù)算幾乎是一樣的重量，雖然宴會廳是作為產(chǎn)出的部分，但是在建筑和公共區(qū)域的部分也與其相當(dāng)，原因其實(shí)除了和品牌定位有關(guān)以外，更重要的是因?yàn)榻?jīng)營的思考。

我們解析下，當(dāng)一個(gè)宴會中心將體驗(yàn)回歸給來的每一個(gè)人，那么就意味著每來過的人都會對此會體驗(yàn)會評價(jià)會討論會發(fā)生，這個(gè)里面當(dāng)然會有好有壞，其實(shí)從避重就輕的原則上來看，只要好聲大過噓聲都是有利的，最實(shí)際的收益是獲客成本，這個(gè)也很好理解，人都是從眾效應(yīng)的，如果大家都有長時(shí)間的婚禮經(jīng)驗(yàn)都會有體會，賓客其實(shí)才是評判一場婚禮的好壞的“關(guān)鍵人物”。

畢竟張口說你好，幫你和周圍人去討論評價(jià)的時(shí)候你的廣告已經(jīng)出去了，再換句話說，如果有比較好的評價(jià)的時(shí)候，表面上看是降低了獲客成本，但是你細(xì)細(xì)想更重要的是將獲客和轉(zhuǎn)化都做完了，這個(gè)里面的底層邏輯是減少管理半徑及服務(wù)半徑，一對客人經(jīng)過手的人越多那就意味著出現(xiàn)“錯誤”的概率就越大，你別想去解決這個(gè)問題，因?yàn)檫@是個(gè)無解題，那既然是無解的那通過大部分人的好評去掩蓋這樣的問題不是一件非常帥的事。

這個(gè)里面還有個(gè)很重要的知識點(diǎn)，皇家作為一家服務(wù)過5千+的用戶基因公司，在這個(gè)方面去花精力優(yōu)化我相信是非常簡單的事，畢竟從人員架構(gòu)到培訓(xùn)再到將其落地這個(gè)可能在同類競爭中是一種天賦異稟的優(yōu)勢，我記得趙智龍和我說過一句話，leon你到皇家來，你會看到從你進(jìn)門開始就會有人陪伴并且熱情地接待，即使知道你根本不是我們的用戶，他問：你知道為什么嗎？答案很顯然因?yàn)槲視タ诳谙鄠?，這個(gè)的廣告是無法用錢去衡量的，就像海底撈你說它的火鍋好吃嗎，不好吃我相信只要你不是被餓了一周的人你都會說還不錯，但是這個(gè)還可以其實(shí)是建立在聽說，到店，最后是舉起大拇指。

總結(jié)：時(shí)代不缺新事物，缺的是持之以恒的經(jīng)典。

說完了項(xiàng)目預(yù)算，最后分享關(guān)于皇家花園地在施工執(zhí)行中，我們是如何保障其落地，預(yù)算，成果的。

首先甲乙雙方充分的溝通和信任（請記住我說的是溝通和信任這個(gè)是有前后順序的，溝通本身就是一種默契度的接觸「對項(xiàng)目的理解，應(yīng)該怎么做，最后是契合」）

我們說一個(gè)項(xiàng)目在前期籌備的時(shí)候最重要的是 人，場。而這個(gè)里面核心的價(jià)值點(diǎn)是認(rèn)知，對于我or宮設(shè)來說我們不接的項(xiàng)目99%的原因是「認(rèn)知」，

最后舉個(gè)例子總結(jié)上述來結(jié)束

業(yè)主說：leon路上的車都是方輪子，真的好奇特！

我說：嗯，不是方輪子還是圓的嗎？這個(gè)世界上所有的輪子都是方的只是你不知道

業(yè)主說：也對，其實(shí)都是方的，那leon我希望把方輪子的車開上路讓所有人看看我們的車除了方還特別快

…………………

成果

[ 原創(chuàng)聲明：本文為結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察轉(zhuǎn)載；來源：宮設(shè)Design；責(zé)編：風(fēng)曉標(biāo)；轉(zhuǎn)載請注明作者姓名和來源。文章內(nèi)容系作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察對觀點(diǎn)贊同或支持。 ]
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