蘭CLUB：專(zhuān)注做好婚禮，做打動(dòng)人心的好策劃！

未來(lái)，“蘭CLUB”將與時(shí)俱進(jìn)，跟緊時(shí)代步伐，把品牌理念貫徹到每一場(chǎng)婚禮中，堅(jiān)持做打動(dòng)人心的好策劃。

北京人常說(shuō)，“做人做事要局氣”！

在北京，“局氣”是一個(gè)很有意思的詞，這個(gè)詞也被許多人看作是北京人的特質(zhì)。

為什么呢？

其實(shí)，“局氣”也被稱(chēng)為“局器”。代表的是對(duì)人講究寬容不矯情；對(duì)事敢于擔(dān)當(dāng)愛(ài)做好事；對(duì)己豁達(dá)不斤斤計(jì)較……

而土生土長(zhǎng)在皇城根腳下的馬文超就是這樣一個(gè)“局氣之人”。

從副業(yè)萌生的商業(yè)直覺(jué)

2007年，對(duì)于馬文超來(lái)說(shuō)是忙碌的一年。

除了每天朝九晚五的工作，他還找了一份周末的兼職——婚禮主持，每周末要輾轉(zhuǎn)于好幾場(chǎng)婚禮之間。

“婚禮主持不僅能見(jiàn)證兩位新人最幸福的時(shí)刻，還能交到一大幫的朋友，我喜歡廣交朋友?！?/p>

時(shí)間久了，熱情好客的馬文超通過(guò)婚禮主持的副業(yè)不僅收獲了不少的朋友，還積攢了北京各大酒店的場(chǎng)地資源。

慢慢的，身邊開(kāi)始有越來(lái)越多的人找到他，希望他可以幫忙給自己辦一場(chǎng)婚禮。

看到大家如此信任自己，馬文超高興極了。出于北京人的“局氣”，他答應(yīng)了每一個(gè)提出找他免費(fèi)辦婚禮需求的人。

那時(shí)候的他怎么都不會(huì)想到：自己的一個(gè)副業(yè)竟然可以幫助到那么多人擁有了一場(chǎng)難忘的婚禮。

但是時(shí)間久了，馬文超開(kāi)始感到有些力不從心。

周一到周五按時(shí)上班，下班回到家要趕出好幾份婚禮策劃方案，每到周末和節(jié)假日更是自己最忙碌的時(shí)候，策劃方案、搭建、主持人……

一場(chǎng)婚禮下來(lái)，馬文超身兼數(shù)職，根本沒(méi)有一點(diǎn)休息的時(shí)間。

2009年底，他開(kāi)始意識(shí)到不能再這樣繼續(xù)免費(fèi)給朋友幫忙了，否則肯定會(huì)把自己給累垮。然后他轉(zhuǎn)念一想：

“既然我有那么多的人脈和酒店資源，那是不是可以把這些資源都利用起來(lái)，做一個(gè)屬于自己的婚禮策劃公司？”

于是馬文超果斷辭掉了工作，這一次，他要把“副業(yè)”變成“主業(yè)”。

彼時(shí)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平也在穩(wěn)步提高，人們的生活水平有了明顯的提升，大家對(duì)于婚禮的要求也變得越來(lái)越高。

一時(shí)間，婚禮行業(yè)成為了當(dāng)時(shí)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，婚禮行業(yè)在當(dāng)時(shí)是一個(gè)十分有發(fā)展?jié)摿Φ摹俺?yáng)產(chǎn)業(yè)”。但當(dāng)時(shí)婚慶大多都是“鮮花+婚慶”的形式，并沒(méi)有正規(guī)、專(zhuān)業(yè)的婚禮策劃公司。

基于這個(gè)契機(jī)，馬文超更加認(rèn)定了自己這一步的選擇十分正確。

但在一次次的市場(chǎng)考察后，馬文超發(fā)現(xiàn)，市面上大中小規(guī)模的酒店承接的業(yè)務(wù)都過(guò)于單一，經(jīng)營(yíng)模式受限。但是如果把婚禮業(yè)務(wù)加入到酒店，勢(shì)必可以盤(pán)活自身積攢的酒店資源，這種創(chuàng)新模式勢(shì)必會(huì)激發(fā)很大的發(fā)展?jié)摿Α?/span>

于是，憑借強(qiáng)大的本土酒店資源優(yōu)勢(shì)以及敏銳的商業(yè)直覺(jué)，2010年，馬文超帶著四個(gè)合伙人在北京成立了“蘭CLUB”婚禮策劃公司。

而對(duì)于“蘭CLUB”的名字，馬文超則微笑著說(shuō)到是自己“拍腦門(mén)想出來(lái)的”。

原來(lái)，之所以取“蘭”字，是因?yàn)椤疤m”常常被引申為人的品質(zhì)高潔、優(yōu)雅，而且所有包含“蘭”的詞語(yǔ)都是美好的。當(dāng)把“蘭”和“CLUB”相結(jié)合時(shí)，代表的是年輕人時(shí)尚潮流的美好態(tài)度。同時(shí)，他也希望選擇“蘭CLUB”的新人，可以盡情享受屬于自己的美好婚禮。

打響創(chuàng)業(yè)之路第一炮

在崇文門(mén)的一個(gè)寫(xiě)字樓里，一間58平米的房間是“蘭CLUB”最初的辦公場(chǎng)地。團(tuán)隊(duì)四人分工明確，兩人負(fù)責(zé)執(zhí)行，一人負(fù)責(zé)簽單，而馬文超則負(fù)責(zé)開(kāi)著車(chē)，帶著團(tuán)隊(duì)成員扛著各種器具跑市場(chǎng)。

創(chuàng)立之初的“蘭CLUB”收獲了很多的訂單，這讓馬文超覺(jué)得一切都太過(guò)于順利了。

然而，伴隨著婚慶公司如雨后春筍般野蠻生長(zhǎng)，婚慶行業(yè)進(jìn)入到了快速的發(fā)展期，像“蘭CLUB”這樣的婚慶公司大多都處于向上生長(zhǎng)探索的階段，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，婚慶經(jīng)濟(jì)也成為了消費(fèi)市場(chǎng)一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

據(jù)國(guó)家民政部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2011年，我國(guó)因婚禮當(dāng)日而產(chǎn)生的消費(fèi)接近3000億元。也正是在這一階段，“蘭CLUB”迎來(lái)了快車(chē)道的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

2011年北京婚博會(huì)，“蘭CLUB”根據(jù)時(shí)代特性和特點(diǎn)定制了一系列具有個(gè)性化、美感、新穎的主題婚禮，不僅滿(mǎn)足了年輕人的喜好，而且契合了當(dāng)下的時(shí)代需求。

自此，“蘭CLUB”打響了京城第一炮，成為首批進(jìn)入主題婚禮策劃領(lǐng)域的婚慶公司。

2015年，“蘭CLUB”正式躋身北京地區(qū)婚禮前三甲。

客戶(hù)至上，做打動(dòng)人心的好策劃

然而在一年后，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，婚禮市場(chǎng)潛力巨大，消費(fèi)者的需求呈現(xiàn)多樣化，“蘭CLUB”的發(fā)展遭遇到了前所未有的困難。

“蘭CLUB”當(dāng)時(shí)采用的是“前期銷(xiāo)售+后期策劃整體跟單”的固定服務(wù)模式，這也是的婚禮行業(yè)普遍的服務(wù)模式。但是馬文超考慮到，單一的模式已經(jīng)滿(mǎn)足不了客戶(hù)的需求，于是決定創(chuàng)建運(yùn)營(yíng)新模式，嘗試把統(tǒng)籌服務(wù)和場(chǎng)地設(shè)計(jì)與策劃的服務(wù)拆開(kāi)，將“蘭CLUB”產(chǎn)能擴(kuò)大化。

然而，這一創(chuàng)新模式在具體實(shí)施中出現(xiàn)了諸多問(wèn)題。由于前期產(chǎn)品價(jià)格太過(guò)于透明，導(dǎo)致成本明顯上升，利潤(rùn)直線(xiàn)下降。而且，整體的對(duì)接并不比之前的模式順暢，最終導(dǎo)致客訴不斷上升。

這一次對(duì)于“蘭CLUB”來(lái)說(shuō)可謂是遇到了最大挑戰(zhàn)。在意識(shí)到現(xiàn)有的模式行不通時(shí)，“蘭CLUB”重新調(diào)整到原有的運(yùn)營(yíng)模式，及時(shí)回到了正軌。

蘭CLUB總經(jīng)理周昭文說(shuō)，“作為一家企業(yè)，客戶(hù)永遠(yuǎn)是第一位的，‘蘭CLUB’要做的就是讓客戶(hù)少花錢(qián)多辦事，這是我們的服務(wù)理念，所以即使嘗試創(chuàng)新失敗了也沒(méi)有關(guān)系?！?/p>

此后，“蘭CLUB”一路穩(wěn)健發(fā)展。

并在12年的成長(zhǎng)中，由最初的“純情親式管理”形成了一套成熟的管理模式。團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人都充滿(mǎn)了斗志，把對(duì)這份工作的熱情和喜愛(ài)全部投入到“蘭CLUB”，大家一同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍融洽。

2018年，為了讓公司發(fā)展更好，團(tuán)隊(duì)更加規(guī)模化，“蘭CLUB”加入了百合佳緣集團(tuán)。

有了強(qiáng)大的后端支持和保障，“蘭CLUB”在管理上也逐漸標(biāo)準(zhǔn)化。而借助了百合佳緣集團(tuán)的資源，“蘭CLUB”可以嘗試更多的轉(zhuǎn)型變化來(lái)迎合整個(gè)市場(chǎng)大環(huán)境。

對(duì)于未來(lái)的規(guī)劃，周昭文表示，“我們不僅要增加加盟的板塊，而且還要做好人員的培訓(xùn)，同時(shí)，還要嘗試開(kāi)發(fā)代運(yùn)營(yíng)酒店。”

未來(lái)，“蘭CLUB”將與時(shí)俱進(jìn)，跟緊時(shí)代步伐，把品牌理念貫徹到每一場(chǎng)婚禮中，堅(jiān)持做打動(dòng)人心的好策劃。

“盡管公司的規(guī)模、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)以及客群在發(fā)生改變，但始終不變的是“蘭CLUB”要專(zhuān)注做好婚禮這件事。我希望在婚禮中注入更多的人情味兒。”

雖然，“蘭CLUB”至今已走過(guò)個(gè)11個(gè)年頭，但是馬文超還是那個(gè)“局氣”的馬文超……

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