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疫情后結婚潮終將來臨,不只給人生故事翻了新的篇章,也讓婚慶行業(yè)忙翻了天!
來源:快刀財經(jīng)(ID:kuaidaocaijing)
作者:朱末
桃花細雨潤綿綿,最美人間四月天,隨著國內新冠肺炎疫情形勢的明朗化,久違的春天正在到來。
網(wǎng)絡上有這樣的調侃,疫情后最火的,不是網(wǎng)紅餐廳,不是旅游民宿,而是民政局,預測中的報復性消費未曾爆發(fā),反倒是婚姻登記處一派繁榮。
進入“后疫情”階段,被按下暫停鍵的婚期,終于重新提上日程:4月8日,武漢解封首日,共有171對新人領證結婚;天貓上,近一個月的鉆石銷量同比增長82%,婚慶套件銷量環(huán)比增長141%;剛剛過去的3月,全國各地婚紗采購買家數(shù)環(huán)比增長3倍。
“從3月中旬開始回暖,所有攝影師檔期全滿,如果準新人想約周末拍攝,最早也要等到8月。”水漲船高的還有婚紗攝影行業(yè),復工后的訂單高峰來得比想象中猛烈,“很多客戶都要趕婚期,導致上半年拍照檔期扎推,時間緊任務重?!?/p>
原定今年春節(jié)結婚的單女士正忙于重新安排婚禮,但聯(lián)系一圈后,她發(fā)現(xiàn)再訂酒店并非易事:“我準備將時間改在9月,但選的‘好日子’不少酒店都已約滿,有的甚至一天要承辦三場婚禮。”
說著「談什么戀愛,打游戲它不香嗎」是這屆年輕人,喊著「疫情結束就奔現(xiàn)」的,還是他們。
婚禮或許會被疫情延誤,愛卻不會。
酒店預訂扎堆明顯,影樓攝影檔期爆滿
“我五月上旬想辦婚禮,你們能做嗎?”曹安(化名)記不清這是自己打的第幾個電話,對方告訴她的依然是相同的答案,預約人數(shù)已滿,需要延期。
年前,曹安發(fā)現(xiàn)自己懷孕了,于是把婚期提前至3月,疫情蔓延后,曹安只得取消訂單,形勢得到控制后,曹安想將婚禮安排在5月,但意外的是,她發(fā)現(xiàn)自己訂不到酒店了。
“再辦就不辦了?!辈馨灿悬c沮喪,婚期不確定的壓力讓她幾近崩潰,“現(xiàn)在想起結婚就心煩,沒想到會變得那么糟糕?!?/p>
曹安的遭遇并非個例。桂林大公館的陶先生正為如何協(xié)調婚宴而焦頭爛額:“酒店90%的訂單都是選擇推遲,推遲的時間主要集中在五、六月份和九、十、十一月,目前婚禮酒席預訂時間已排到年底,但還是不斷有客人要求加單,我們還要為其他商務宴會預留日期,不能全給婚宴了?!?/p>
據(jù)結婚產(chǎn)業(yè)觀察數(shù)據(jù)顯示,2020年是難得的對稱年份,超過八成新人表示不會取消婚禮?;槎Y紀大數(shù)據(jù)也披露,6月至8月本是結婚淡季,但今年檔期預約量較去年同期增長超過3.4倍,因而出現(xiàn)“淡季不淡”的情況,目前多地婚宴市場預訂已呈爆滿趨勢,市場積壓嚴重。
業(yè)內普遍認為,婚慶行業(yè)下半年將迎來“扎推反彈”。某一站式結婚服務平臺上,一家婚慶策劃公司即打出醒目宣傳,直言“在線挑選好主持,提前搶占好資源”,并稱“違約免賠付,避免下半年婚禮撞期無人可選”。
比起曹安,安徽劉思語(化名)的境遇要幸運一些。上周,延期了一個多月的婚紗照,終于拍成了。
正常情況下,拍婚紗照是婚禮前期籌備的重點環(huán)節(jié),往往會早于婚禮數(shù)月甚至更久來進行,即便是調整到下半年結婚的情侶,也需要在上半年完成拍攝,以便留有充足的時間修片、選片、制作。
為順利趕上婚期,劉思雨在攝影門店復工首日便開始聯(lián)系,要求其盡快為自己安排拍照,拍完簽字的時候,她特意看了下預約表,后面的日程已備注得密密麻麻,有個金牌攝影師下面分派了近30對新人。
青島一家婚紗攝影工作室的負責人表示,今年上半年的婚紗攝影經(jīng)歷了各種退單、調整、爆單,工作室開業(yè)后的拍攝任務極其緊湊,檔期從今年3月已經(jīng)排到明年上半年。
作為布局線上較早的韓國藝匠婚紗攝影,其一款婚紗照套餐的4月銷量已超5000單,除了被疫情推遲的訂單,韓國藝匠近兩個月的新增訂單量和去年同比幾乎持平。
如火如荼進行中的,還有各地“線上婚博會”,全國上千家婚慶商戶推出各種促銷福利,力求第一時間“鎖定”客源。
“我們訂出去的好多單,有客人甚至還沒有具體婚期呢?!币患腋叨嘶閼c場所銷售人員透露。
婚紗城客流暴漲3倍,工廠訂單做到手軟
“買婚紗,到虎丘”,作為國內最大的婚紗產(chǎn)銷基地,蘇州包攬了全國70%的婚紗。
疫情這只“黑天鵝”突然闖入,不僅打亂了大批新人的節(jié)奏,也給這座昔日車流不息的婚紗之城迎面澆下了一盆冷水,前景未卜讓人倍感焦慮。
但這種忐忑很快轉變?yōu)榱硪环N“壓力”,人流的變化,超出了所有人的期待值。胡雯雯(化名)是婚紗二代,父母的店從老街一路開到婚紗城,3月18日恢復對外營業(yè)后,為了應對沖擊,胡雯雯只留下了2名本地小妹幫忙。
復工后的第一個周末打了胡雯雯個措手不及,沒什么能夠阻擋想要結婚的決心,上午9點過后,人群由四面八方涌入。
從早上9點第一波客人進店,到下午6點市場關門,胡雯雯和店員接待了上百對新人,挑婚紗、試婚紗、定尺寸、砍價付款……每個人都忙得暈頭轉向,口罩被汗水反復打濕,只能不停地換。
胡雯雯臨時發(fā)布招聘通知后,發(fā)現(xiàn)周邊商戶們都在趕著找助理,疲態(tài)難掩興奮,那天,婚紗城的客流比一般周末漲了3倍,胡雯雯店里的成交額創(chuàng)了新高。
很多客人讓胡雯雯印象深刻。河南的一對新人,丈夫是海事所的輪機員,為加入水上疫情防控工作,新娘主動提出了推遲婚禮的建議,渡過這段守望相助的日子后,丈夫希望給妻子一個完美的婚禮,見女孩在兩件婚紗中猶豫不決,丈夫索性全部打包買下。
經(jīng)歷6年異地戀后,李?。ɑ┖团岩言谇靶r日領證,疫情讓彼此更堅定了心意,李琛并未選擇成品婚紗,而是要求私人定制,里面加入了很多創(chuàng)新細節(jié)元素:“我想給她條獨一無二的婚紗。”
阿里內貿批發(fā)平臺1688數(shù)據(jù)顯示,整個3月,蘇州婚紗線上交易環(huán)比暴漲280%,其中包括不少來自湖北的婚紗訂單。
“年前的訂單就有不少積壓,再加上激增的新訂單,實在做不過來?!币咔榘l(fā)生后,外地員工流失不少,為趕進度,佳人服飾的老板陳茂嘉只得親下一線,不僅參與搬貨整燙,有時候還得充當客服。
每周有三天,陳茂嘉會在晚上開一場直播。前來圍觀的姑娘不少,一會要看腰圍設計,一會要看裙擺長度,陳茂嘉不厭其煩,逐個滿足。
雖然口干舌燥,但也頗有成就感:“線上推介,反而效率更高?!泵看沃辈ミ^后,后臺都會增加幾百個訂單。
“回暖速度已超出生產(chǎn)速度?!碧K州阿麗塔服飾的電商負責人陳崗正在做計劃表,盡管他們在疫情期間也保持著每個月10件的上新速度,但依然有大量客戶不停催促再上新。
“三亞的旅拍團隊特別著急,每個人都等太久了。”最近,一家三亞旅拍的機構幾乎每天都會在陳崗的店里拍下十幾件婚紗,“拍照檔期都撞一起了,供不應求?!?/p>
變局中適者生存,裸游者終遭淘汰
疫情與破局的夾縫中,婚慶市場、消費觀念都在迅速發(fā)生著改變。
洗牌在所難免。企查查數(shù)據(jù)顯示,2020年1-2月的婚慶相關企業(yè)注冊量僅為11546家,是2019年同期注冊量的三分之一,猛降60%,注銷企業(yè)多達2040家。
不在疫情中滅亡,就在疫情終崛起,缺乏應變能力的企業(yè)相繼下場,找到造血渠道的公司則逆勢而上。
“慕馬婚禮”創(chuàng)始人陳周盛在4月11日剛操辦完一場婚禮,此后檔期越來越緊:“疫情影響是有,但對我們這種及時轉型線上的公司來說,不至于慌忙了手腳,真正受重創(chuàng)的是長期以來靠門店和展會獲客的同行?!?/p>
陳周盛一邊為團隊擴充人手,一邊也在琢磨如何讓公司的商業(yè)模式更具深度。“云備婚”是陳周盛的切入口:采用AR實景將婚宴場地進行搭建,新人在手機上,動動手指就能360度觀看婚宴現(xiàn)場細節(jié)。
同時,慕馬婚禮和一些婚紗品牌達成“戰(zhàn)略合作”,開啟網(wǎng)絡直播探店模式,并推出線上婚禮課堂,作為服務鏈條的延伸。
同樣未雨綢繆的,還有婚紗服務商Pinky Bridal。意識到復工會延期后,錢婷立即召開線上內部全員會,重點輸出了“全員營銷”的概念,為穩(wěn)定軍心,錢婷承諾不裁員不降薪。
此前,線上和線下是分開運作的,但在疫情期間,錢婷要求集體行動,充實線上門店內容、重視線上咨詢。
“離人不離崗,我們每天進行培訓學習,越是特殊時期,越要煉好基本功?!痹阱X婷的堅持下,Pinky Bridal收獲頗豐,線上訂單量明顯增多,此前未轉化用戶、新增用戶都得到了較好的服務和轉化。
倒逼出革命。愛斯薇爾文化創(chuàng)新性推出了“派對盒子”,用于求婚、訂婚等方面,通過跑腿或快遞送到客戶家,供客戶DIY裝飾?!拔覀儠鶕?jù)客戶需求,準備好相關的海報、氣球、彩帶等氛圍營造的物料,統(tǒng)一打包進盒子里,并錄好視頻教程,客戶看著教程組裝就行?!?/p>
更多酒店積極推出云上婚禮秀或者在線婚宴推廣。蕪湖華邑酒店在近日聯(lián)合多個品牌,通過抖音直播與微信群分享的模式,上線當天即為各商家?guī)?8單的成交量,250多萬元的交易金額。
北京瑰麗酒店則別出心裁舉辦了一場靜態(tài)婚禮展。客人可以一對一預約前來參觀婚禮場地、搭建風格及試穿婚紗,不僅確保賓客們的安全,還能悉心提供個性化服務。
莎士比亞說:“愛是亙古長明的燈塔,它定睛望著風暴卻不為所動。”情感的力量足以穿透世間陰霾。
疫情后“井噴”的結婚潮,不只給人生故事翻了新篇章,也給婚慶行業(yè)翻了天,結婚需求從未消失,只是換了一種方式被滿足。
彼之砒霜吾之蜜糖,出局者口中的“寒冬”,又何嘗不是優(yōu)勝者眼中的“春天”。