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讓婚禮更科技,用產(chǎn)品與用戶共鳴!
婚姻是每個人人生中必須經(jīng)歷的一環(huán),家庭則構(gòu)成了每個人生命中最重要的那部分。
如今,我們談到婚禮慶典,已不再是簡單的請親友吃頓飯、拍張婚紗照,越來越多的新人和家庭,更注重精神層面的追求。
細到每一張餐桌上的紙巾材質(zhì),大到整個婚禮的儀式感和空間設(shè)計,如何把一生中最重要的時刻,刻畫成此生難忘的回憶,又何如讓前來的賓客與新人一起共享幸福,甚至是如何在驚喜地迎接家庭新成員的到來,都是嘉豪集團這十年來專注的問題。
若要給嘉豪集團一個定義,那么“婚慶公司”絕不足以滿足嘉豪集團的野心。
從見證新人步入婚姻殿堂,到寶寶的誕生,再到他長大成人后的婚禮,嘉豪集團立足于給中國的每一戶家庭帶來幸福感,將時尚融入在每個細節(jié)里,逐漸地改變著中國人對于婚禮的態(tài)度,用嘉豪集團董事長施嘉豪自己的話說就是:“從不講究,到不將就”。
施嘉豪,這位嘉豪投資集團創(chuàng)始人兼董事長,風(fēng)華正茂的80后創(chuàng)業(yè)者,曾經(jīng)創(chuàng)下用六個月的時間,把營業(yè)額從3000萬提升到10個億的企業(yè)神話,一手帶領(lǐng)嘉豪集團登上行業(yè)內(nèi)最頂尖的位置。
在他身上光鮮亮麗的標(biāo)簽無數(shù),青年企業(yè)家、天才投資人、時尚教父、科技狂人……而這一切的開端,都源于十年前,施嘉豪在操刀自己的婚禮時,遇到的困難。
“在我結(jié)婚那時,連買件西裝都是直接去到廠里,隨便摸一塊像樣點的材料制作,更別談什么品牌了?!笔┘魏酪庾R到,中國的大多數(shù)婚禮更像是一場形式主義的流水席,新人們沒有能留下難忘回憶的獨特體驗,來賓們也分不清到底參加了哪位親友的婚禮,留下印象的恐怕只剩下“紅色炸彈”了。
嘉豪集團正是摒棄了“無趣、模式化、無參與感”的傳統(tǒng)婚禮,取而代之的是“好玩、私人訂制、場景化”的終生時刻。
為此,施嘉豪飛到世界各地,學(xué)習(xí)、研究、引進先進產(chǎn)品和經(jīng)驗,將最頂尖的產(chǎn)品、服務(wù)、科技都運用到婚禮流程中,使新人們不用再去羨慕明星們的殿堂級婚禮,自己也可以獲得畢生璀璨的獨家記憶,你甚至可以體驗到喜愛的偶像來到婚禮現(xiàn)場為你獻唱送祝福的特殊服務(wù)。
時尚跨界合作、奢侈品跨界聯(lián)名、黑科技創(chuàng)造多元場景化,嘉豪集團完整體現(xiàn)了中國婚禮產(chǎn)業(yè)中 “婚尚”一詞所代表的先進性,成為了中國婚嫁產(chǎn)業(yè)的唯一,“選擇嘉豪,就是選擇時尚!”
讓婚禮更科技
用產(chǎn)品與用戶共鳴
“既想在巴黎證婚,又想在夏威夷吃飯”,這個看似遙不可及的夢想,現(xiàn)在能夠通過嘉豪集團的黑科技實現(xiàn)了。在格樂利雅婚禮堂,球幕的360°立體包圍設(shè)計,讓新人與來賓們能夠沉浸在不同的場景之中,想去哪兒結(jié)婚都成。
嘉豪集團通過龐大的大數(shù)據(jù)運營系統(tǒng),精準(zhǔn)地勾勒出用戶畫像,并對其進行區(qū)域劃分、精準(zhǔn)營銷。通過AI智能云修片機器人技術(shù),利用新一代的圖像渲染引擎實現(xiàn)了“一鍵修片”功能,大大節(jié)省了人力修圖的成本,解決了婚紗攝影的最大痛點。
十年前,施嘉豪在一個小小的影樓里將機械打印與計算機數(shù)碼融合在了一起;十年后,施嘉豪帶領(lǐng)嘉豪集團創(chuàng)造了黑科技的高端產(chǎn)品體驗。施嘉豪的希望是,能夠讓外國人像看待中國的支付產(chǎn)業(yè)一樣,來看待中國的婚嫁產(chǎn)業(yè)。
每一張紙我都要親自去感觸
與其說施嘉豪是一位商業(yè)大鱷,“幸福締造者”的名號顯然更適合他。在施嘉豪看來,做品牌與做生意是兩碼事,他不忘初心,始終與顧客站在一條道上,無微不至地去關(guān)愛顧客,并與品牌無縫對接,堅持為每一位顧客訂制獨一無二的專屬婚禮。
市面上的許多婚慶公司在制定策劃方案時,會告訴顧客,所謂的“婚禮亮點”就是花束的造型或擺放、餐點的豐富度或是舞美的效果。
但是施嘉豪卻認(rèn)為,真正有“創(chuàng)意”的婚禮應(yīng)該執(zhí)著于每一處的細節(jié),哪怕小到餐桌上的每一張紙,選擇合作前,施嘉豪都會親自去感觸,決不懈怠。一場優(yōu)秀的婚禮應(yīng)當(dāng)是一場“用心”的婚禮,對于細節(jié)的考究往往也提升了這場婚禮的幸福指數(shù)。
國際化管理注入多元思想
嘉豪集團是業(yè)內(nèi)唯一擁有國際團隊的婚尚公司,20%的外籍員工給嘉豪集團注入了國際開發(fā)思想,嘉豪集團旗下品牌格樂利雅的創(chuàng)始人李東憲先生就是來自于韓國。
在談到與外籍人士合作方式時,施嘉豪提到,第一步就是要打破國籍的界限,去理解不同文化的差異性,再通過自身的行動為雙方建立信任。在合作的過程當(dāng)中,互相尊重、學(xué)習(xí)、包容與溝通是必不可少的。
曾經(jīng)有一位美國員工,突然向施嘉豪請假半年去追求愛情,要陪愛的人在云南開民宿。一開始收到這個請求時,施嘉豪有些詫異,但思考下來,覺得真正的愛情的確就該如此,于是最終還是答應(yīng)了他的這個請求。施嘉豪說,“尊重員工,也是企業(yè)強調(diào)幸福度追求的原則”。
幸福產(chǎn)業(yè)全球化
全球婚禮產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展,施嘉豪與嘉豪集團一直以來都致力于“幸福產(chǎn)業(yè)全球化”。這些年間,施嘉豪游走在世界時尚前沿,不斷地探索與學(xué)習(xí),并把世界上最好的東西搬過來。
從Chopard的晚宴、保樂力加的舞美,到歐洲頂級婚紗禮服品牌,再到韓國藝匠的攝影、化妝,連新娘打底的面霜用的都是La mer,就是為了將頂級的婚嫁體驗帶給每一對中國新人,打造一個國際化品質(zhì)的婚禮。
在融入世界各地頂尖時尚思維的同時,施嘉豪也不忘中國人的傳統(tǒng)生活習(xí)慣,尊重東方人對于私密和情感的表達方式,切合實際地為中國不同地區(qū)的顧客訂制,也是嘉豪這幾年一直強調(diào)的經(jīng)營之道。
致力于改變婚嫁生態(tài)
“以前人們一說到婚嫁行業(yè),多少得不到外界的尊重” ,施嘉豪用持之以恒的熱情照亮了整個行業(yè),打破大眾的固定認(rèn)知,為婚嫁行業(yè)進行了一個徹底的顛覆與變革,從確保高品質(zhì)的貨源到體貼入微的服務(wù),從訂制個性化的主題到實現(xiàn)不可能的場景切換,嘉豪集團提供的是一整套“幸福家庭的一站式服務(wù)”。
施嘉豪還有個夢想,他想要鏈動全產(chǎn)業(yè)來發(fā)揮更多的賦能,“今天的競爭對手,可能就是明日的合作伙伴。我希望與整個行業(yè)的所有人形成鏈接,這樣每一個人都會是贏家?!?/p>
施嘉豪,一個充滿激情與情懷的行業(yè)領(lǐng)軍人,一個將時尚與幸福融合的行動顛覆者,明星大咖們紛紛來捧場,高端品牌與其深入合作,將中國婚嫁從傳統(tǒng)時代迅速提升到走在世界前沿的時尚黑科技時代,無愧于“中國最懂婚尚的投資人”這一稱號。
“我真是一個超幸運的人,能夠遇到一個那么支持我的太太,但是一路走來都忙于事業(yè),給與家人的陪伴時間少了,所以,在新的一年里,我希望可以騰出更多的時間去好好地陪伴太太和孩子。
事業(yè)上,我會著眼于全球化的拓展,現(xiàn)在我們在臺灣、香港、法國都有自己的門店,希望在未來我們可把幸福帶給全球的每一對新人。”
——施嘉豪
讓每一對新人
都能擁有自己的Dream Wedding
說到婚禮籌辦中最令人興奮的環(huán)節(jié),當(dāng)屬整個婚禮的主題設(shè)置。嘉豪集團旗下品牌格樂利雅高端婚禮堂就能為顧客提供全國唯一一個海島主題的婚禮。
作為享譽全球的“亞洲最大七星級海島式婚禮堂”,1:1復(fù)制關(guān)島彩虹儀式堂的格樂利雅婚禮堂以“獨棟一站式婚禮堂”的設(shè)計理念與海島風(fēng)情聲名鵲起,并發(fā)展成為涵蓋游艇會、音樂廳、海島式高端婚禮堂等一系列浪漫、時尚元素,成為全亞洲小資心目中儀式感和奢華婚禮的代名詞。
來自韓國的李東憲先生是格樂利雅高端婚禮堂的創(chuàng)始人,他是施嘉豪來到韓國后,經(jīng)過多次的考察和篩選才決定下來的合作方。起初,李東憲拒絕了施嘉豪的邀請,轉(zhuǎn)而與另一個韓國團隊合作,是施嘉豪堅韌不拔的態(tài)度感化了李東憲,并最終由競爭對手轉(zhuǎn)為了密切的合作伙伴。
“我十多年來一直都是浸身于這個行業(yè),做了那么多年的婚禮,今年我想讓付出的這些努力能夠回報到自己的身上。是的,我今年打算結(jié)婚。”
——李東憲
關(guān)于格樂利雅高端婚禮堂提供的獨特體驗,還不止這海島主題婚禮堂這一個。
“首個沉浸式全感官體驗的、唯一有明星代言的、業(yè)內(nèi)首個運用4D感官體驗科技的婚禮堂”,這些聽起來非常炫麗的賣點都只能在格樂利雅才能體驗到。
李東憲還提到,到后期,格樂利雅還會根據(jù)結(jié)合市場的需求,開拓更多有趣、浪漫的主題,比如INS風(fēng)、FB風(fēng)等受中國人歡迎的主題,與顧客的喜好建立持續(xù)穩(wěn)固的橋梁。
格樂利雅會根據(jù)顧客所屬不同的國家、地域來劃分,分別為其訂制個性化的服務(wù)。
每個婚禮儀式堂都有其私家花園,確保每一對前來的新人都能享受VIP式服務(wù),為用戶定制婚禮驚喜,制造難忘的幸福記憶。
“每一場的婚禮都會安排一位專人導(dǎo)演從策劃跟到執(zhí)行,以確?,F(xiàn)場的統(tǒng)一性與私密性,給在座的每一位來賓一場“沉浸式舞臺劇”般的奢華體驗,這是一場“靈魂與身體共享”的大Party。”李東憲說道。
每一場婚禮都會提前彩排,在每一次的預(yù)演中提出新的、更好的設(shè)計方案,為的是能給新人們一個完美的記憶,這可能只是他人生活中的某一天,但對新人而言卻是人生中最重要的時刻。
深度挖掘顧客的需求,用盡一切辦法給顧客提供滿意的服務(wù),并貼心地為其設(shè)置婚禮驚喜,這正是格樂利雅的魅力之處。
對于團隊的管理,李東憲也有著做品牌一樣的“定制化思維”。
來到中國后的李東憲,對于團隊的管理,他最注重的就是培養(yǎng)人才。
在韓國,由于整個市場相對比較小,所以團隊更偏于精而小,但到了中國,李東憲認(rèn)為應(yīng)該針對項目的發(fā)展來拓展人才培養(yǎng),尤其是技術(shù)人員的長期培養(yǎng)。
在新一年里,李東憲會啟動新人才培養(yǎng),針對每一位員工個性化定制。
談到未來的發(fā)展計劃,李東憲說,在未來的幾年里,格樂利雅會在中國的一二線城市全面布局,業(yè)務(wù)輻射至整個東南亞地區(qū),逐漸從為中國新人服務(wù)發(fā)展到為所有東方新人服務(wù),最終為全球的新人服務(wù),讓每一個人都能擁有專屬于自己的Dream Wedding。
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