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從婚禮主持到婚慶公司創(chuàng)始人,陸琳用心去做一件事情,不去想是否成功,只希望這條路能夠細(xì)水長流,越來越好。
陸琳,瑞琳婚舍的創(chuàng)始人,微博上她叫大琳小陸,諧音就是親愛的(達(dá)令)小陸。很多人說她不像是一個(gè)老板,不像一個(gè)生意人,而像一個(gè)鄰家小妹妹一樣的在為新人策劃婚禮。而隨著時(shí)間的推移,陸琳調(diào)侃的說到,在新人眼中她已經(jīng)成為了“鄰家大姐姐”。
入行經(jīng)歷:兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)
在進(jìn)入婚禮行業(yè)之初,陸琳是一名婚禮主持。在她看來,在舞臺(tái)上為新人主持婚禮是一件很有意思的工作。但在10年前,上海的女主持市場需求不高,也沒有得到應(yīng)有的重視。所以2008~2009年,陸琳告別了婚禮行業(yè),從事起文職工作,只是偶爾幫朋友們做婚禮。
婚禮人都是崇尚自由的,常規(guī)的朝九晚五的工作并不適合,于是,一年后,陸琳又重新進(jìn)入了婚禮行業(yè),在同學(xué)、朋友們陸陸續(xù)續(xù)地推薦下,一年大概接到30場婚禮。
印象深刻:策劃自己的婚禮體驗(yàn)
2012年,陸琳和先生一起策劃了自己的婚禮。陸琳的先生是一名婚禮主持人,? 因?yàn)槎际腔槎Y人,婚禮布置是陸琳自己負(fù)責(zé),而婚禮的流程則是由新郎負(fù)責(zé)。時(shí)至今日,當(dāng)談起自己婚禮的時(shí)候,陸琳的情緒依舊很激動(dòng),可以明顯看出來,她對自己的婚禮印象十分深刻。
萬木成琳?取新郎的姓,新娘的名
“婚禮當(dāng)天囧事連連,婚禮前夜,我只睡了一個(gè)小時(shí),通宵在搭建現(xiàn)場。早上堵車,車頭花竟然飄了。走錯(cuò)路線,堵車,賓客都到了酒店,我還被堵在路上。在婚禮現(xiàn)場,我感動(dòng)得從頭哭到尾。后期的照片都沒有好看的,因?yàn)閵y都被哭花的了?!?/p>
好事多磨的一天,讓陸琳印象深刻,而這種印象和她策劃別人的婚禮是不一樣的。因?yàn)橹挥性谧约旱幕槎Y上,攝影鏡頭、攝像、聚光燈、人群的目光都是在自己身上。由此更讓陸琳意識到婚禮體驗(yàn)感和心態(tài)的重要性。
品牌歷程:砥礪前行
2009年,陸琳創(chuàng)辦了瑞琳婚舍。
2012年,30歲的陸琳完成了自己的婚禮,并開始全身心投入婚禮事業(yè)。瑞琳婚舍有了第一個(gè)員工,團(tuán)體規(guī)模逐步擴(kuò)大。
2012年8月,瑞琳婚舍與婚禮風(fēng)尚合作,開始經(jīng)營自己的品牌。
2012年到2013年,瑞琳婚舍逐步開始進(jìn)行品牌宣傳。
2016年,瑞琳婚舍更換了辦公地點(diǎn),談單室增至3間。辦公室的裝修有一種家的感覺,非常舒適。陸琳希望新人來到這個(gè)陌生的地方時(shí),可以放松心情,暢通無阻的溝通和交流,了解新人,包括他們的喜好、性格、脾氣各方面,對于婚禮策劃都是有好處的。
2017年,剛剛結(jié)束的亞洲婚禮風(fēng)尚盛典,瑞琳婚舍獲得了年度風(fēng)尚婚禮品牌的榮譽(yù),所有的努力終會(huì)被看到和認(rèn)可。
理念:用心詮釋每份愛,用愛感動(dòng)每顆心
陸琳一直相信這句話,“用心詮釋每份愛,用愛感動(dòng)每顆心。”她說做婚禮其實(shí)很簡單——用心去做一件事情,不去想是否成功,只希望這條路能夠細(xì)水長流,越來越好。
也正是因?yàn)殛懥盏膫€(gè)人經(jīng)歷,讓她特別在意新人的婚禮體驗(yàn)。她會(huì)給新人很多建議,不厭其煩地回答他們的問題,甚至想在客戶之前。有什么樣的老板也就決定了有什么樣的公司文化。所以很多新人對于瑞琳婚舍的印象,這里沒有非常濃郁的商業(yè)氣息,有的是輕松自在,像是在朋友家中做客的感覺。親和力也是瑞琳婚舍和創(chuàng)始人陸琳給人的感覺,新人在這里,可以暢通無阻的講述他們的愛情故事。
延伸:剛好我們彼此欣賞,幸福正源于此
陸琳對公司的理念進(jìn)行了新的延伸,在“用心詮釋每份愛,用愛感動(dòng)每顆心”的基礎(chǔ)上,延伸為“剛好我們彼此欣賞,幸福正源于此!”。
陸琳說人與人之間的關(guān)系,很多都是建立在彼此欣賞的基礎(chǔ)上的。兩個(gè)人在一起,一定是基于彼此欣賞的基礎(chǔ)之上,而新人選擇她,選擇瑞琳婚舍,也是基于對作品品質(zhì)、服務(wù)理念的欣賞。同樣的,瑞琳婚舍也會(huì)被新人的愛情故事所感動(dòng)。所以,彼此欣賞,在這個(gè)基礎(chǔ)上,幸福就從這里開始。同樣當(dāng)然也包括員工對老板的欣賞和老板對員工的欣賞。
助力公益:一群溫暖的人,一起做有溫度的事
對于陸琳來說,做好每一場婚禮之余,更重要的是回饋社會(huì)。比如鮮花回收?;槎Y上大量的鮮花,當(dāng)天會(huì)被賓客帶走一部分,但還是會(huì)有很多剩余和浪費(fèi)。所以陸琳聯(lián)系了一家從事鮮花回收的公益機(jī)構(gòu),在婚禮結(jié)束后,將鮮花回收做快速保鮮處理,再由志愿者,做成一份份的小花束或禮盒,送到養(yǎng)老院、孤兒院等社會(huì)公益組織。老人們收到花會(huì)特別開心,同時(shí)也很環(huán)保。
在瑞琳婚舍有一個(gè)名為“向日葵”的志愿者小分隊(duì),她們會(huì)定期的組織志愿者活動(dòng)。比如關(guān)愛浪動(dòng)物,定期去孤兒院、養(yǎng)老院贈(zèng)送鮮花,比如去醫(yī)院和小朋友一起過六一……
在她們看來,在一家有溫度的店(瑞琳婚舍),與VeryNice的處女座女青年老板,在做婚禮的空閑時(shí)間,一起去做這些有溫度的事情,是特別幸福的事情。
而陸琳對團(tuán)隊(duì)的理解:一支有凝聚力的戰(zhàn)隊(duì),打仗的時(shí)候一起沖 一起拼!玩的時(shí)候一起瘋,一起盡情享受!
未來:用心統(tǒng)籌,用心服務(wù)
對于自身品牌的未來規(guī)劃,?陸琳則希望可以一年比一年做的好,提升客戶的體驗(yàn)度,提供更全面的服務(wù),給新人更多的指導(dǎo)、建議。希望能夠做出小成本,又讓人回味無窮的婚禮。不豪華、不刻板,努力為新人營造舒適的婚禮環(huán)境,使他們體驗(yàn)到婚禮本身的幸福感覺。
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