對話飛魚:婚禮的守護(hù)者,專業(yè)鑄就幸福時刻

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·2024-12-28 13:02
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婚禮是兩個家庭、兩種文化的交匯與融合,飛魚作為婚禮管家,以其獨(dú)特的專業(yè)視角和細(xì)膩的情感理解,發(fā)揮著至關(guān)重要的橋梁作用。






在婚禮這一人生中的重要時刻,婚禮管家飛魚以其獨(dú)特的專業(yè)視角和細(xì)膩的情感理解,發(fā)揮著至關(guān)重要的橋梁作用。從婚禮籌備的初步階段到儀式進(jìn)行的每一個細(xì)節(jié),飛魚都全程參與,以他豐富的經(jīng)驗(yàn)和精湛的技能,確?;槎Y流程的順暢與完美。

婚禮不僅僅是兩個人的結(jié)合,更是兩個家庭、兩種文化的交匯與融合。因此,飛魚始終站在新人的角度,耐心傾聽他們的需求與期望,細(xì)心觀察每一個細(xì)節(jié),力求為每一對新人提供量身定制、貼心周到的服務(wù)。

他深知婚禮籌備過程中的種種不易,因此總是以極大的耐心和細(xì)心,幫助新人解決各種困擾,分享他們的喜悅與幸福。

飛魚不僅僅是一個專業(yè)的婚禮管家,更是一個懂得傾聽、善于理解的朋友。他用自己的行動,讓每一對新人在婚禮當(dāng)天都能感受到溫暖與安心,讓他們的婚禮不僅僅是一場形式上的慶典,更是一次心靈的交流與情感的升華。

他的專業(yè)與敬業(yè),為每一對新人創(chuàng)造了難忘且珍貴的婚禮體驗(yàn),讓他們在人生的這一重要時刻,留下了美好而深刻的回憶。

Q

是什么樣的契機(jī)進(jìn)入到這一行業(yè)的?

飛魚:我應(yīng)該算是國內(nèi)還比較早從事這個賽道,我們那個時候還不叫婚禮管家,起初是婚禮督導(dǎo),他其實(shí)是輔助主持人的一個角色。
但是隨著我們后期服務(wù),慢慢發(fā)現(xiàn)一個問題:新人到酒店的時間是越來越晚。我們就很好奇為什么新人到酒店時間這么晚,導(dǎo)致沒有足夠的時間去彩排,也沒有導(dǎo)致更多時間去拍攝,我們就想嘗試一下看看到底是什么情況。
機(jī)緣巧合之下,我們就去服務(wù)了客人的全天。服務(wù)幾場下來之后,我們發(fā)現(xiàn)婚禮當(dāng)天是需要有一個統(tǒng)籌的人來督促、指導(dǎo)他們,保證婚禮全天流程的一個順利性。

Q

對于新人來說,您覺得婚禮管家的定位是什么?

飛魚:從總體的來說,婚禮管家的定位是為新人提供全方位的婚禮籌備支持,讓他們在這個特殊時刻盡情享受婚禮。

Q

一場婚禮中,婚禮管家最優(yōu)先考慮的是什么?

飛魚:在一場婚禮當(dāng)中,最優(yōu)先考慮的肯定是新人的需求和意愿,然后是保證婚禮的順利進(jìn)行和一個人高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。我覺得我們應(yīng)該全力確保新人無憂度過這一美好的重要時刻。

Q

入行這么多年,有沒有遇到一些阻礙?怎么克服的?

飛魚:婚禮管家其實(shí)在婚禮當(dāng)天的時間是很難把控的。你不清楚跟你同場合作的化妝師手速快慢,不清楚攝影師老師對鏡頭的需求有多少,未知的情況太多太多了,甚至還有說婚禮當(dāng)天早上伴郎伴娘撂挑子、婚車遲到開錯的,各種各樣的問題都會出現(xiàn)。
你要會預(yù)知這些問題,事先有預(yù)案,用你的經(jīng)驗(yàn)把風(fēng)險降到最低,這個是婚禮管家存在的意義。
婚禮管家不僅僅是統(tǒng)籌與服務(wù),更重要的一點(diǎn)就是現(xiàn)場隨機(jī)應(yīng)變的能力,這個是至關(guān)重要的。
以我昨天的婚禮為例,我凌晨2點(diǎn)半就起床,因?yàn)槟菍π氯耸强缡薪佑H,而且在早上7點(diǎn)必須要到男方家。所以說我們一定是要提早到,化妝師的手速相對而言也比較慢,所以我們給預(yù)留了3個小時。我們2點(diǎn)半起床,3點(diǎn)開始服務(wù),一直服務(wù)到6點(diǎn),接親環(huán)節(jié)也是比較簡單的,因?yàn)樾氯怂麄兏粗貢r間。
但是最大的問題是到了下午,其實(shí)婚禮管家有些時候真的是會成為背鍋俠,新人父母對婚禮管家的職能是不清楚的,但凡一個環(huán)節(jié)出問題,他都會找管家。
婚慶公司給到的設(shè)計(jì)方案整體很好看,很高級,但是當(dāng)天的桌布都是黑色,現(xiàn)場花藝是白色的,色系可能犯了父母長輩的忌諱。
新人父母沖我們發(fā)火,我們也不可能當(dāng)著面講這個不是我的問題,不能甩鍋。我立馬找策劃師過來問他這個問題該怎么解決,又從趕緊找酒店方,從酒店的倉庫里面,把所有的桌布拿出來給新人父母挑顏色,讓對方確認(rèn),然后把桌布全部換掉。

Q

行業(yè)競爭激烈,您覺得如何打造自身優(yōu)勢脫穎而出?

飛魚:我一直覺得我們不要往下卷,要往上卷,要跟優(yōu)秀的同行們?nèi)ゾ怼?/strong>我們最大的優(yōu)勢就是提供情緒價值,服務(wù)、統(tǒng)籌大家都可以做到,但是情緒價值不是每個人都能提供那么完美的,情緒價值的提供是我最大的優(yōu)勢。

Q

作為一個新興職業(yè),目前行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀如何?

飛魚:婚禮管家行業(yè)在不斷發(fā)展壯大,隨著人們對婚禮管家的需求不斷增加,婚禮管家的角色和地位也變得越來越重要,越來越受到社會的重視和認(rèn)可。

Q

婚禮管家如何才能走得更遠(yuǎn)?

飛魚:通過不斷提升專業(yè)水平、建立良好的口碑、拓展服務(wù)的范圍,然后利用數(shù)字化技術(shù),建立合作關(guān)系及不斷創(chuàng)新,婚禮管家可以走得更遠(yuǎn),獲得更大的成功和發(fā)展。

Q

您覺得現(xiàn)階段婚禮管家的戰(zhàn)略發(fā)展方向是什么?從哪些方面體現(xiàn)?

飛魚:現(xiàn)階段婚禮管家的戰(zhàn)略發(fā)展方向主要體現(xiàn)在個性化定制的服務(wù)、數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用、可持續(xù)發(fā)展的理念,還有跨界合作和品牌聯(lián)動,然后體驗(yàn)式營銷和互動體驗(yàn)以及提升服務(wù)價值和客戶體驗(yàn)等方面,通過不斷的創(chuàng)新和提升,婚禮管家可以在激烈的市場競爭當(dāng)中脫穎而出。

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